Blue Cross Blue Shield of Delaware Yorumlar

Highmark BCBS of DE, araştırmalarını ve durum tespiti yapan tüketicileri tamamen dolandırıyor ve personelinin yapamayacağı gerçeği bulma standartlarına uymaya çalışıyor.

Örnek: Yılda 2k muafiyetle Highmark BCBS of DE'ye sahibim ve yalnızca ağ sağlayıcıları kapsam dahilinde. Harika. NYC'de yaşıyorum ve RI'da bir endokrinolog görüyorum - TÜM, sitelerindeki müşteri profilimdeki bilgilere dayanarak ağ sağlayıcılarında onaylandı. RI'da doktorumun istediği şekilde 2 kez kan çalışması yaptırıyorum (bu süreci 6 yıldır takip ediyorum). Yıllık muafiyetimi bu ziyaretlerden çok önce tuttum, bu yüzden harika, nihayet% 100 kapsama sahibiyim. Bir ağ sağlayıcısında olan bu laboratuvar çalışması için faturalar alıyorum, bu yüzden doğal olarak bunun bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu, Labcorp ve BCBS ile aylarca devam ediyor. Sonuç olarak, bu laboratuvarda BCBS'ye sahipken bc'den sorumlu olduğumu söylüyorlar, benim için ağda RI'nin BCBS'si için ağda değil - SAHİP OLMADIĞIM BİR SİGORTA PLANI. Herhangi bir tüketici bunun mümkün olduğunu nasıl bilebilirdi? Aslında, birçok kez personelini yeni aramadım, bu mümkündü - kapsama alınmama nedenini anlamak bile aylarca araştırma ve karışıklık aldı.

Bu yüzden, herhangi bir mantıklı insanın bunun açık bir hata olduğunu ve açıkça bilmeyen tüketicilerden yararlandığını göreceğini düşünerek doğal olarak temyiz ettim. Hayır, bilmem gerektiğini söyleyerek reddettiler ve şimdi tekrar itiraz etmek istersem 75 dolarlık bir dosya ücreti ödeyebilirim. Bu, tüketicilerin sağlık sistemimizde neden bu kadar güçlü bir güvensizliğe sahip olduğunun somut örneğidir.

RI BCBS'si için ağ dışı olduğunu belirten ekteki eke bakın - Bende DELAWARE BCBS VAR !!!!!

Bu şirket ve onların web sitesi berbat! Sağlık sigortası kapsamımdaki bir boşluğu önlemek için özel kayıt sağlık sigortamın 1 Şubat'ta başladığından emin olmak için ilk primimi ödemeye çalışıyordum, her şeyi onaylatmak için sadece 9 günüm vardı ve belgeleri incelemek günler alıyor , bu yüzden onaylandığımda her şeyi tamamlamak için sadece 3 günüm kaldı. Birkaç gün önce bir ödeme yaptım ama para hesabımdan hiç çekilmedi, ödemenin birkaç güne ihtiyacı olabileceğini düşündüm, ancak yine de geçmedi ve 1 Şubat yarın! Birden fazla yerde okudum, ilk ödemenin Şubat ayının karşılanması için 31 Ocak'a kadar yapılması gerekiyor. Kötü müşteri hizmetleri ve web sitesi yüzünden Şubat ayı kapsamında olmazsam çok kızarım. Gitmem gereken doktor randevularım var ve bu kabul edilemez. Oh ve ps 7/24 arayabileceğiniz satış görevlileri var, ancak müşteri hizmetleri yok, bakım sağlamaktan çok para kazanma konusunda endişeli gibi görünüyorlar.

Bu taşıyıcıyla uzun yıllardır birlikteyim. Geçenlerde aileme yardım etmek için taşınmak zorunda kaldım. Burada iyi doktorlar bulmak ve bu sigortayı alan onları bulmak gerçekten zor. Birkaç denemeden sonra nihayet yetkin ve duyarlı bir doktor buldum. Ama faturalarım karışmaya devam etti. Sadece doğru bir şekilde eklenmiyorlardı. Görünüşe göre, doktorum bir PA (Hekim Asistanı) ve bir PA gördüğünüzde bir uzmanla görüşüyormuşsunuz gibi sizi faturalandırıyorlar. Yani sizin copayınız 20 dolar yerine 30 dolar. Ne saçmalık ama! OA bir uzman değildir. Bir Hekim gözetiminde çalışırlar. Bu hiç mantıklı değil! Biz sıkı çalışan Amerikalılar pahasına sigorta şirketinin yapmak istediklerini yaptığı bir örnek daha!

Son derece yüksek fiyatlı Obamacare'im, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen Highmark tarafından ödeme yapılmadığı için iptal edildi. Bunu dikkatlerine sunduğumda, evet dediler, bu kendi taraflarında bir hata ve 24 saat içinde düzeltilecek. Üç telefon görüşmesi daha ve onarılması sekiz gün sürdü. Birkaç saatten fazla sürmemeliydi

Merhaba Mark Blue Cross ve Blue Shield için ana numarayı aradıktan sonra parasını ödemedikleri bir doktor ziyareti yaptım ve eşime gereğinden fazla sigorta öğretmenliği sigortam var Ve merhaba Mark Blue Cross Blue Kalkan Delaware, bu yüzden benim işim sigorta şirketine ihtiyacım var, birincil doktoruma düzenli bir ziyaret için ödeme yapmak için birincil olmak istedim iyi değil

MUTLAK KÖTÜ !!! diğer tüm incelemeler çok doğru! Talepleri yeniden doldurmak ve ayarlamalar yapmak için harcanan zaman bir kabustu!

Highmark Delaware'de bir hesap açtım. İlk ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık bir aydır üyelik paketi veya üye kartı almadım. Bunun yerine, ödenen ay ve hatta sonraki ay için faturalar alıyorum. Birkaç kez telefon ve e-posta yoluyla takip etmeye çalıştım, ancak yine de yardımcı olmadı. Çok duyarsız, yavaş ve kötü müşteri hizmetleri buldum.

Highmark'ı 3 yıldır işim boyunca yaşadım ve hiçbir sorun yaşamadım. Aynı zamanda İK Direktörü olduğum için faturalandırmayla da ilgileniyorum. Yine sorun yok. Çalışanlarım da bundan çok memnun görünüyor. Onları kesinlikle tavsiye ederim!

Sağlık sigortamla ilgili o kadar çok sorun var ki nereden başlayacağımı bile bilmiyorum, temelde 3 yıldır aynı planı yaptım ve sağlık sorunum olmadı, ancak ilk kez sigortamı kullandım ve benim için ödeme yapmak zorunda kaldılar. hastane faturası, vergi kredimi sebepsiz yere aldılar, bu da aylık primimi 615 dolar artırdı ve şimdi aylık primim ayda 725 dolar) bu, yıllık gelirimin yaklaşık% 25'i !!! Bu yüzden şimdi, KURUMSAL GREED nedeniyle sağlık sigortası veya ilaçlarımı karşılayamıyorum! SAĞLIK BAKIM REFORMUNA İHTİYACIMIZ VAR !!

Hayat kurtaran ilaç reddedildi. Sonsuz keşmekeş ve evrak işi. Müşteri hizmetleri ve vaka çalışanları çok kibar ama çoğu konuda işe yaramaz. Bürokratların katmanları ve katmanları, anlamsız kalem iterek ve doldurulacak sonsuz formlar. Ve sonra kayboldu ve tekrar tekrar dolduruldu. Hiç kimse hiçbir şeyin sorumluluğunu almaz. Kesinlikle 40 yılı aşkın süredir üzerinde çalıştığım en kötü sigorta planı. En azından kanser sonrası bakımımın en kötü döneminde başka bir sigorta şirketim olduğu için mutluyum. (Unitedhealthcare).

Bu insanların sahip olduğu en kötü Müşteri Hizmetleri. Çağrıyı soruyu yanıtlamak için farklı departmanlara aktaracaklar ve doğrulama amacıyla her departman aynı tür soruyu tekrar tekrar soracak, basit soru için çağrıyı bitirmek 45 dakika sürecektir. ve ÇOK POOOOR ÇAĞRI KALİTESİ.

Kesinlikle korkunç. Şirketim kısa süre önce FSA'mın sonunu kullanmaya çalışan sağlayıcıları değiştirdi, istenen tüm belgelerle bir reçete talebi gönderdim. Reddedildi, onları aradım, daha fazla belge istediler, bu yüzden bir kez daha talep edilen her şeyle birlikte yeniden gönderdim. Yine reddedildi. Bugün onları aradım ve önce sorunumu söyleyemeden kadın beni satışa transfer etti, sonra geri arayıp Carrie'yi aldığımda bana poliçenin Haziran ayında iptal edildiğini söyledi mi? Talebimi sunmak için Ağustos ayının sonuna kadar vaktim vardı! Oh ve teslim tarihimi dün olarak değiştirdiler! Bir grup dolandırıcı ve hırsızdan başka bir şey yok, kendinizden utanmalısınız. Kesinlikle tiksinti.

Ağ içi bir sağlayıcıyı aramaya çalıştığınızda, Highmark'ın web sitesinde bir sorumluluk reddi vardır. Bilgilerin güncel veya doğru olmayabileceğini belirtir. Ancak belirli bir sağlayıcının ağda olup olmadığını öğrenmek için şirketi aradığınızda, başka ne olup olmadığını kontrol ederler, kendi web sitelerinde ararlar. Bunu (defalarca) sorguladığımda, bunun gülünçlüğünü anlamıyor gibiydiler. Ek olarak, web sitelerinde basit şeylere erişmek gerçekten zor. İnsanların sık sık ihtiyaç duyduğu bazı kaynaklar (örneğin, LabCorp'un ağ içinde olup olmadığını bulma) hiçbir yerde bulunamaz.

temsilci bir reçete sorununu çözmeye çalıştıktan sonra telefonda 2 gün boyunca birkaç saat geçirdi. Bana telefonda hiçbir şey söyleyemediler veya söylemezlerdi. Canlı biriyle konuşarak ilerleme kaydettiğimi sanıyordum, ama doktor olmadığım için bana hiçbir şey söyleyemedi. Sonunda 8 gün sonra sorunu açıklayan bir mektup aldım. O noktada çabucak çözdüm.

Üstün hizmetiniz için Highmark hizmetlerinden Jazmin'e teşekkür ederiz, telefonda doğru kişiyi bulmak için 5 kez farklı tarihler aramak zorunda kaldım. Çok yardımsever.

Teşekkürler

Plan katılımcılarına yalan söylemeye bu kadar istekli bir sigorta acentesiyle hiç karşılaşmadım. Her fırsatta, karşılamaya söz verdikleri tazminat taleplerini geri alma girişimlerimi defalarca boşa çıkardılar. Hizmet almak çok zor.

Highmark DE müşteri hizmetlerinin diğer birçok korkunç incelemesini gördüğüme hiç şaşırmadım. Her aradığımda etrafta dolaşıyorum. Neredeyse 2 yıldır, tazminat talebinin ödenmesi için onlarla mücadele ediyorum ve her aradığımda farklı bilgiler alıyorum. Ben bir sağlık hizmeti sağlayıcısıyım ve kapsamlı faturalama bilgisine sahip olsam bile çıldırtıcı bir deneyim oldu. Highmark, utanç verici uygulamalarından utanmalıdır.

Bu sigortayı işim nedeniyle aldım ve onlarla hiç sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldığım her seferde, çok nazik davrandılar ve tüm sorularıma cevap verdiler. PA'da yaşıyorum ve bu sigorta benim için harika çalışıyor.

İlaç reçetemi ödemek için BSBSDE planını kullanmayı denedim. Ve doktor sağlık ekibim BSBSDE'ye Önceden Yetki verdi. ancak BCBSDE'den hiçbir organ doktorumun sağlık ekibinin gönderdiği talebe yanıt vermemiş gibi görünüyor. Şimdiye kadar, ilaç kapsamımın BCBSDE tarafından ne zaman onaylanacağını hala bilmiyorum. Reçete talebi üzerine ilacımı gerçekten yeniden doldurmam gerekiyor.

Hiç böyle bir şey görmemiştim. Bu, şimdiye kadar uğraştığım en sinir bozucu şey. Bir şey için orayı her aradığımda etrafta dolaşıyorum. Orada yardımcı olan bir kişi var, DÜKKAN ve High Mark Blue Cross Blue Shield hesap etkileşimiyle ilgilenen Nancy. Çabalarınız için teşekkür ederim, neredeyse pes etmiştim. Kapsamımı bu şirket aracılığıyla bir MAĞAZA programına çevirdim ve o zamandan beri kabuslardan başka bir şey görmedim. Ekonomik Bakım Yasası tıbbi alan kapsamındaki rekabeti kısıtladığından, bu bir şaka oldu. Tekrar teşekkürler Obama. Mirasınız sağlam bir şekilde yerleşmiştir. Ne kadar mükemmel bir kombinasyon, kelimenin tam anlamıyla iki katına ve kapsamın yarısına kadar.

Bir hesaptan diğerine ödeme almaya çalışıyorum, ancak kimse bunu nasıl yapacağını bilmiyor gibi görünüyor, neredeyse bir ay oldu. Hala hava durumuna cevabım yok ya da sağlık sigortam yok. Ayrıca aradığınızda tam bir şaka, bir gün doğru departmana gitmem kelimenin tam anlamıyla üç saatimi aldı. Size kartın arkasındaki numarayı aramanız söylendi YANLIŞ DEĞİL Bir yıl önce bunun hakkında konuştuğum herkese izin verdim ve hala düzelmedim.

Şimdiye kadar sahip olduğum sigortaya değer ve onunla stok yapıyoruz, delaware'in bu kadar berbat seçeneği yok

Telefonda kimseye ulaşmayacağım. Müşteri hizmetleri iyi değil.

Benim basit isteğim / önerim, bir müşterinin otomatik ödeme için kaydolup kaydolmadığını sadece ekstrelerde belirtmektir. Kurduğum diğer her şey, hala kağıt faturalar alıyorsanız (delmarva gücü, kredi kartları, USAA üzerinden sigortalar .... her şey) kafa karışıklığını azaltmak için bunu yapıyor.

İki yıldır otomatik ödemeyi kullanarak faturamı ödüyorum. İki yıl boyunca gerçek ama uygulanabilir olmayan bir fatura gibi "Son Tarih" gösteren aylık ekstreler aldım. Böylece görmezden gelmeyi öğrendim. Hangisi iyi ve iyi ... Otomatik ödeme süresinin görünüşte 12 ay olması dışında, tahmin edin, yeni bir yıl geldiğinde ve faturaların Son Tarihinin hala yanlış bir isim olduğunu varsaymaya devam ettiğimde ne oldu? Büyük bir karmaşa, işte bu.

Müşteri hizmetleriyle diğer konular hakkında konuşurken her zaman bu öneriden bahsediyorum. Hiçbir şey değişmedi. Daha da önemlisi, müşteri hizmetlerindeki kişiler bu öneriyi devam ettirmek için bana asla bir yol veremezler. Bununla nasıl başa çıkacakları konusunda hiçbir fikirleri yok, muhtemelen yangınları söndürmekle çok meşguller. Yüksek indirilebilir planları paylaşan büyük bir şirket olduğunu biliyorum ve eyaletimizin Medicaid satıcılarından olduğu için minnettarım ... ama kâr amacı gütmeyen herhangi bir şirketin "süreç iyileştirme" ile biraz ilgilenmesi gerekmez mi? Umarım sosyal medya ekibindeki insanlar (aynı bilgiyi tekrarlayarak e-posta göndermeyeceğim) bu yorumla ne yapacaklarını bilirler. Teşekkürler.

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü sigorta. Onunla uğraşma bile. Sigortası olmayabilir.

Basit bir DME avantajları kontrolü için 25 dakikadan fazla (ve sayan!) Bekletme süreleri. Yeterince iyi değil.

İlk primimi ödedim. İşlem sadece yıllar aldı (ancak miktar bankamdan anında kaldırıldı), ancak bir kez işleme koyulduktan sonra hala sıfır teminatım var, üyelik kartıma bakamıyorum ve site bana sürekli olarak ilk primimi ödememi söylüyor. Ebill siteleri primimin ödenmediğini gösteriyor, banka hesap özetim aksini kanıtlıyor.

Paramı aldılar, hizmetlerini sağlayamadılar ve şimdi bozuk web siteleri ilk etapta hiç ödeme yapmadığımı iddia ediyor.

Bu kadar beceriksiz web tasarımının ve son derece güvenilmez faturalandırma uygulamalarının sigorta şirketleri, bazılarımızın işleyişini veya hayatta kalmasını tam anlamıyla sorumlu olan şirketler tarafından nasıl kabul edilebilir olduğuna dair hiçbir fikrim yok, ama yine de bu onlar için bir kayıp değil. Paramı çaldılar ve umursamıyorlar, hizmetlerini kullanmak zorunda olduğumuzu biliyorlar ama bu hizmetleri işlevsel veya güvenilir kılmakla ilgilenmiyorlar. Aslında, paramızın karşılığını almaları için özgürce hüküm sürdükleri için, bunu yapmama konusunda kazanılmış çıkarları var.

Hayatımda hiç bu kadar kalpsiz bir şirketle tanışmadım. ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ BULUNMAKTADIR. Sigortamla ilgili olarak son bir aydır onlarla gidip geliyorum. Primimi ödedim ve kanıt göstermemi istediler. Bana asla yardım etmezler, her zaman seni bir hafta sonra ararım, asla geri aramazlar vb.

KENDİNİZİ BU MESSEDEN KURTARIN, AKILLI OLUN VE BAŞKA BİR SİGORTA SAĞLAYICI SEÇİN

Şimdiye kadarki en kötü sigorta ve müşteri hizmetleri. Sabah ilk iş olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, sadece bir temsilciyle konuşmak için 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldı, bu temsilci aramayı başka bir departmana iletti ve yine beni 30 dakika daha bekletti. Bundan sonra bile hesap ödememle ilgili sorunu çözemedim. Ödeme yaptıktan sonra, bir aydan fazla oldu ve başka bir ödeme vadesi geldi, hala üye kimliği yok ilerleme yok ve ilk ödeme bile kaydedilmedi. Bu gereksiz sinir bozucu karmaşa yerine başka bir sigorta sağlayıcısı seçmek veya hatta vergi cezası ödemek daha iyidir.

Müşterileriniz, onları sitenizde bile bulunamayan politikalara tabi tuttuğunuzu biliyor musunuz?

Müşteri hizmetleri ekibinizin, sitenin herhangi bir yerinde olmamam gereken ücretlerden neden sorumlu tutulduğumu açıklayacak bir bağlantı bile bulamadıklarını fark etmelerinin bir haftadan fazla sürdüğünü biliyor musunuz?

Neden mevcut olmadığını sorduğumda bana müşterilerin politikalarınızdan haberdar olmaları gerekmediğini söylediklerinin farkında mısınız?

Çalışanlarınızın politikalarınızı bile bilmemelerine ek olarak bana tüketici dolandırıcılığı gibi geliyor, peki bir müşteri nasıl olabilir?

Temyiz turlarından sonra, birisini sorgusuz sualsiz kapsanması gereken faturaları ödemeye zorluyorsunuz ve bana nedenini "sırf böyle söylediğiniz için" bile söyleyemiyorsunuz. Büyük bir şirkete karşı savaşma yeteneğine sahip olmayanlardan yararlanıyorsunuz.

Bir müşteri hizmetleri görevlisinin bana yardım etmesi için telefonda BAŞARISIZ bir şekilde bir saatten fazla bekledim ... bu, üç kez transfer edildikten sonra! Sonunda kapattım.

Bu hayatım boyunca yaşadığım en kötü fatura deneyimiydi. Highmark ile olduğum her ay primimi ödedim. Ancak kaydolmadığım planları otomatik olarak yenileyecekler. Faturalandırma hesabım tam bir karmaşa oldu ve temsilcilerinin çok az yardımı oldu.

Highmark BCBS, uzun yıllardır profesyoneldi ve sağlık sorunları ve kapsam hakkında beni bilgilendiren kaliteli bir iş çıkardı. Onlar benim tercih ettiğim sağlık sigortası şirketidir. Burada rahatsız edici bulduğum belirli bir deneyim hakkında yazıyorum:

ACA, sağlık sigortası şirketlerinin bir yıl için kârlarının% 80'ini veya daha fazlasını harcamadıklarında müşteri indirimi vermesini zorunlu kılar. Geçtiğimiz yıl Highmark BCBS% 80'e ulaşamadı ve müşterilerine indirim gönderdi. Her ne kadar onlardan gelen her fatura, faydaların her açıklaması ve her sağlık hatırlatıcısı posta kutuma kolayca ulaştı. Geleceğini bilmediğim indirim çeki eski adresime gönderildi. Sekiz yıldır sahip olmadığım veya kullanmadığım bir adres. Şans eseri, şu anki asistan beni takip etti.

Çek, çirkin kağıda siyah beyaz mürekkeple basılmıştı ... bu da onu bir dolandırıcılık veya önemsiz posta gibi hissettiriyordu. Gerçek bir çek olduğundan emin olmak için şirketi aradım ve olduğunu doğruladılar.

Her neyse, bu uzun bir hikaye ... ancak okuyucuların lütfen Highmark'ı aramalarını ve geçen yıl için "bir şekilde" yanlış adrese gönderilmiş veya sizi bekleyen bir indirim çeki olup olmadığını öğrenmelerini istedim. önemsiz posta gibi görünüyordu.

Eşim ve ben 5+ yıldır ek bir planla sigortalıyız. Bugüne kadar kesinlikle sorun yok. Bu şirketi yaşlılar için şiddetle tavsiye ediyoruz. Biraz pahalı ama hasstle ücretsiz.

Highmark BCBS için eğlenceli iyileştirmeler, faturalandırmadan önce prim artışlarının önceden bildirilmesini öneririm.

2018 planları, minimumda COBRA'dan% 25 daha yüksektir. MOOP'a basarsanız% 50'ye kadar yükselebilirler. Bu çöp şirketini eyalet dışına çıkarın.

Kocam için şiddetli baş dönmesi olduğunu düşündüğümüz bir taşıma sandalyesi satın almak zorunda kaldım, sadece felç olduğunu anlamak için. Ertesi gün geri ödeme alıp alamayacağımı görmek için şirketi aradım. Evet ve çevrimiçi olmam gerektiği söylendi, formu doldurun, makbuz ve komut dosyasıyla birlikte gönderin .. Bunu Eylül ayında yaptım ve yalnızca kapsanmayacağı söylenebilir. Son görüşmem haftalar önceydi ve bir şeyler göndermek için dr'ye ihtiyaçları vardı .. Bunu yaptı ve hala kontrol yok .. Orada olması gereken tüm soruları yanıtlamak bir yana, doğru bilgiyi almak bir yana, bu kadar beceriksiz insanlarla hiç uğraşmadım. . Sigorta komiserine haber verdim ve bu şirkete karşı resmi bir şikayette bulunmak için geri arama bekliyorum .. İmza:? Her düzeyde bıkkın .. Lisa Wilkerson

Negatif 100000 milyar yıldız verebilseydim verirdim. Yıllardır onlarla birlikteyim. Müşteri hizmetleri geçmişte bir sıkıntıydı, ancak 2020 korkunç.

Yarın aylık ivig infüzyonumu alamamama neden olan bir iddiayı dahili olarak yanlış kodladılar.

Önümüzdeki yıl değiştireceğim. Korkunç müşteri hizmetleri. Süpervizör de kabaydı.

Highmark-Pittsburgh, Delaware'nin BC / BS'sini devraldığından beri, hesabım TPTB'den vazgeçme ve ihmal edilerek ve Müşteri Hizmetlerine kadar ele alındı! Highmark aracılığıyla Medicare'imle ek politikam, faturalama ve fonların otomatik olarak alınmasıyla genellikle "beceriksiz" oldu. . . bu yüzden baş ağrılarını geride bıraktım ve bu ay çok daha iyi bir sağlayıcı sigortasına kaydoldum. Highmark, "sabit gelirli" çek hesabımdan (yetkisiz ve bu ay SSDI ödememi almadan önce) fonları çekti ve hesabımdaki son birkaç doları aldı; beni aşırı gerilmiş ve bankamın insafına bıraktı. Şimdi bu "kötü" ödemenin gönderilmesini, itiraz edilmesini, değiştirilmesini ve bu sigorta hesabının bir kez ve her zaman düzeltilmesini beklemem gerekiyor, Highmark = Sizi terk etmenin benim için en iyisi olduğunu ve teminatımın en iyisi olduğunu onayladığınız için teşekkürler, hatta bana bu son hakaret ve ben baştan aşağı kırıldım !!!

Negatif Yıldız verebilseydim, verirdim! Söyleyebileceğim tek şey, Yalan, Yalan, Yalan ve Müşteri Hizmetleri, kelimenin tam anlamıyla her şeyi yaparlar. Temelde kendi başınıza !!!! Sadece "SİGORTA ŞİRKETİNİZ" olmak, kendi taleplerinizi iletmek, yetki talep etmek için işten 1/2 gün ayırmanız gerekiyor, çünkü bunu yapmıyorlar !!! Paraları olduğunu biliyorum, bu yüzden HIghMark işini yapmak için maaşım nerede ???

Posta ile yeniden doldurmaya çalışırken iki gün boyunca telefonda iki saat geçirdim. Her kişi bana hap sayısı ve maliyeti konusunda farklı bilgiler veriyor. Korkunç şirket, korkunç korkunç.

Medicaid kapsama alanımda mavi Çapraz mavi kalkan yüksek işaretli sağlık seçenekleri ile hiç sorun yaşamadım Harika bir vaka yöneticim var ve o kitabı takip ediyor Geri kalanınızın neden bu kadar kötü bir deneyim yaşadığını bilmiyorum hepinize harika bir gün geçirin

Asla herhangi bir sorun w kapsama alanı tek şey doğru ağ doktorları bulmaktır çağrı merkezi neyin hangi hizmet için olduğu hakkında hiçbir fikre sahip değildir, bu yüzden bu şekilde yardıma ihtiyacınız olursa şans yok

amatörce, ihmalkar ve kaba. Bir yıl boyunca hizmet alamadan muafiyetini ödedim. Çağrı kalitesi çok düşük, mesai saatlerinde asla cevap vermiyor ve bir soru sırasında çağrıyı kapatıyor.

En kötü sigorta sağlayıcısı. Sigortanız hakkında pek çok bilgiye sahipler ama bunu takip etmiyorlar. Politikada yazılanları inkar ediyorlar. Ve müşteri hizmetleri berbat. Umarım kimsenin onları aramasına gerek yoktur çünkü bir makineden başka bir makineye transfer edileceksiniz ve belki 2 saat sonra birisi sonunda sizinle konuşacaktır. Bu sağlayıcı beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve herkese daha iyisini bulmasını şiddetle tavsiye ediyorum.

Böyle bir seçeneğim olsaydı, bu Şirketi sıfır olarak değerlendirirdim! Yararsızlar !!! Acınası müşteri hizmetlerinden ve çirkin primlerinden kurtulmalarının tek nedeni, şehirdeki tek konser olmaları! Muhtemelen cezaya değer ve sigortadan çıkma !!!