Brownsville Public Utilities Board Yorumlar

Korkunç müşteri hizmetleri. Otomatik sistemlerinde ödeme yapmak için bir sınırlamaları vardır. Temsilciler, hiçbir şey yapmadan para alıyorlar çünkü saçma olan telefonla ödeme alamıyorlar. Bir şeyi yeniden bağlamaları sonsuza kadar sürer.

Brownsville şehrinin diğer elektrik şirketlerinin içeri girmesine izin verme zamanı. 3-4 hafta boyunca şehir dışında olsam bile her zaman mahallemden daha fazla su ve elektrik israf ediyorum. Rekabet ve daha iyi fiyatlar için daha fazla şirkete ihtiyacınız var.

Hava durumu barının tüm bu durumu bir karmaşa olmadan önce bile, Brownsville'de enerji şirketleri için daha fazla seçeneğe ihtiyacımız var. Haksızlık benim bir bebeğim var ve 3 gün gücümüz yok. Şirketten tek bir cevap yok.

Korkunç müşteri hizmetleri. Arabaya servis kapalı web sitesi bir nedenle her zaman kapalıdır ve otomatik sistem çok eskidir ve aramalar çoğu zaman yüksek bekleme sürelerinin üzerine düşer, sadece herhangi bir ödeme türü yapmak için gerçekten elverişsizdir. Daha ciddi bir şeyi arayıp bu kadar uzun süre beklemeyi hayal edemiyorum.

Geçen yıl kira sözleşmesindeki tek yetişkin kişi olarak bir ev kiraladım. Sadece benim adım altında. Onlara evli olduğumu hiç söylemedim, evli değilim. Her neyse, sözleşmenin sonunda, zaman zaman ziyaret edeceği gibi benim erkek arkadaşım vardı. Bir yolcu olarak değil, bir yolcu olarak. Şimdi, Eylül ayından bu yana, artık ziyaret etmiyor. PUB'a kira sözleşmesinin sadece benim adıma yapıldığını söyledim. Kira sözleşmesini yeniledim, yeni kira kontratını gönderdim ve onu faturadan çıkarmayı reddettiler. Sanki bu şirket, onu kira kontratından çıkarmak için beni boşanmaya zorlayacak. Biz hiç evlenmedik! Kira kontratındaki tek kişi benim. Kira sözleşmesinin yenilenmesinden sonra kaldırılan bir kiracıydı. Onlara birkaç kez ulaştım ve hiç evlenmediğimiz halde boşanma kararına ihtiyacım olduğunu söylediler. Onu uzaklaştırmak için boşanma belgesine ihtiyaç duymayan daha büyük bir şirket olan Spectrum'dan onu çıkarabildim. Bu gülünç.

Emerald Valley Işıkları 15 Şubat sabah saat 10'dan beri kapalıydı. Az önce kesildiğimiz dönen kesintiler olmadı. İnternet kapalıyken evden çalıştığınızda daha kötü. İnsan işe nasıl başlayabilir ki? 4 saatlik iş kaçırıldı. Bunun için kredi almayacağız.

Pazartesi sabahından beri hiç ışık yoktu. Gönderilerinizden hiçbiri sokağımızdan bahsetmiyor, yine de yükselip geçen bir çizginin yakınında yaşıyoruz. Aradığımızda vereceğiniz cevap, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığı, ancak yine de müşteriye ödeme yapıyoruz. Lütfen bu saçmalığı açıklayın. Tam bir gün güç istemiyorum, sadece Pazartesi akşamı olan 10 saniyeden fazla bir geçiş istiyorum. Evde bir şeyler pişirmek ya da hala çalışmamız gerektiğinde duş almak bir yana, güzel olurdu.

Bu bir çöp, elektrik servisi gibi buzu çözdüm çünkü zamanında çözmüyorlar ve kızlarım Sancudos tarafından iyice gagalandı çünkü Işığı vermediler, şirketten iğrençler, bir yıldız bile hak etmiyor

Soğuk bir hafta sonu elektrik kesintisi yaşadım ve telesekreterler beni daireler çizdirdi, kamu hizmetlerini ödedim Şimdi bana özümümü öde ... KÖTÜ HİZMET!

Görünüşe göre ne yaptıklarını bilmiyorlar! 15 Şubat Pazartesi günü, elektriğimiz 17: 30'da kesildi ve 24 saat sonra geri yüklendi! En kötü yanı, sadece 6 saatten az sürmesi ve ışıkların tekrar sönmesi! Neden elektrik olan araba bayileri var? BINGO neden elektrikle ve benim bölgeme yakın ???? Oh bekleyin ... bir politikacı BINGO'nun sahibi değil mi? !!! Hepimiz vergilerimizi ve lanet faturalarımızı zamanında ödüyoruz !!!! Neden 24 saatten fazla ışıksız kalalım ?! Bu dönüşümlü kesintiler değil, bu ZORLUK !!!!

Seninle konuşuyorum ve kimse asla doğru cevap vermiyor

10-15 dakika arasında nispeten hızlı bir şekilde katıldılar

Elektrik kesintisini bile düzeltemeyecekleri için gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Aşırı fiyatlı tekel. Hava kötü patlamayı düşünürse bile herkes için ışıklar söner.

O kadar çok kötü yorum var ki, nedenini anlamıyorum. Brownsville PUB ile on yılı aşkın süredir hizmet veriyorum ve onlarla hiç sorun yaşamadım.

Kiralıyorsanız ve kendisine borcu olan biriyle taşınmayı planlıyorsanız, kira sözleşmesindeki her yetişkinin kimliğini isteyeceklerinden ve kira sözleşmesindeki herkesin önceki hesaplarından borçlu olması durumunda, onları kira sözleşmesine koymamaya dikkat edin. , sizinle hiçbir ilgisi olmayan, sizin adınıza hizmetlere bağlanmak için sizden birleşik bir fatura alır ve sizi ödemeye zorlar.
PUB bir grup RATS!

Neredeyse bir saat büyük hatlar yapmak yerine çevrimiçi ödeme yapmak gibi

Yaşadığım en kötü kamu hizmetleri şirketi bunlar. Konular ve ilettikleri şeyler hakkında hiçbir iletişim olmuyor. Proaktif ya da doğru olmanın anlamı yok.

Faturamı ödemeye çalıştığım her seferde web sitesi HER ZAMAN kapalıdır. Son derece uygunsuz. Bazen, web sitesi bakımının bir yıl öncesinden bir tarih olarak bitmesini bekledikleri bir tarih bile olacaktır, bu nedenle bir müşteri olarak, faturamı zamanında ödemek için gerçekten ne zaman giriş yapabileceğim konusunda kesinlikle hiçbir fikrim yok. Gerçekten web sitesine biraz dikkat göstermeniz gerekiyor!

yıldız seçeneği olmasaydı SIFIR verirdim. Şu ana kadar telefonda en kötü hizmet yaklaşık bir saattir ve hala bana yardım edemezler. faturam her ay yükseliyor ve yükseliyor. Başka bir sağlayıcı alamadığımız adamn utanç ....

4-6 saat veya daha uzun süren birden fazla kesinti. Ben bunu yazarken, gök gürültülü fırtınanın buna sebep olması o kadar da kötü değildi. Bir saatten fazla bir süredir telefondayım, hala bana cevap veremiyorlar.

41'e ışıksız devam ediyorum. Evden çalışıyorum. İşimi kaçırdığım tüm günleri bana geri ödeyecek misin? Araba galerileri ve yanıp sönen ışıklı tombala yerleri olduğunu bilmek ve 41 saattir ve 2 çocukla onsuz yaşıyorum. Çekimde eksiklik olacak ama bahse girerim faturam normalden daha yüksek olacak. Ya işe giremediğim için işimi kaybedersem. O zaman ne olacak? Hepiniz beni ve çocuklarımı destekleyecek misiniz? Doğru değil. Beni en çok etkileyen şey ... Mahallemde dışarıda bir kamyon görmedim ama tahmin et ne oldu ... Kamyonların dışında sayaç okuduklarını gördüm. Işıksız insanları kim önemsiyor? Faturaları göndermek için tüm bilgilerinize ve numaralarınıza sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.

En kötüsü !!!
Korkunç müşteri hizmetleri!

Yolsuzluk ve etik olmayan enerji tekeli. Vatandaşların kendilerine para akıtması için sayaçlar hileli ve aşırı kullanım işaretlenmiştir.

Burada her şey bir karmaşa. Yolun düzeltilmesi gerekiyor, yasadışı çöp atma.Brownsville'in güzelleşmek için uzun bir yolu var!

Brownsville üzerinde tekel..yüksek oranlar, kötü hizmet.

Hırsızlar, geçen ay 80.000 galondan fazla su kullandım derseniz, su faturası için 500.00 dolardan fazla para alıyorlar. Bu miktar 8 10.000 galonluk yüzme havuzu gibidir. Evimin tamir edilemeyecek şekilde hasar görmesi durumunda içeride bir sızıntı olması gerektiği söylendi. Sonra birisinin hortumu açık bıraktığı söylendi, mülkün uzun süre bataklık olacağı söylendi. Faturalarımı kontrol ediyorum ve tüm faturalarımda elektrik ve su konusunda birçok tutarsızlık var.

Güzel bir yer, ona yeşil Vadi diyorum, her şey o kadar yeşil ki ağaç, g

İki gündür ışık yok ve saymaya devam ediyor. Bu havayla başa çıkabilirim ama çocuklarım, sen hazırlanamadığın için acı çekiyor. RGV'de kar ve donma sıcaklıkları daha yaygın hale geliyor. Bu ortak eğilim bizi bunun gelmekte olduğu konusunda uyardı. Hüsrana uğramış.

Elektrik sağlamasına izin verilen tek kişi onlar olduğunda, bunu elde edersiniz. Yardım etmeyeceğini söylediğimde tek sağlayıcı sensin "uh huh" diyor. Havent hizmete bile başladı ve şimdiden onlara dayanamıyor.

Şimdiye kadar görülen en kötü hizmet, müşterileri her zaman sıraya sokmak için gözdağı kullanıyor

Kanalizasyon drenajımızı etkileyen ana hatlarında bir sorun için iki kez geldiler, her iki kez de ana sorunu asla çözmediler, ana hatları sadece tıkanmayı kaldırıp gidip boru hatlarını tamir etmeleri gerekiyor.

Şubat 2021'deki kesinti sırasında, yönetim kurulunun bir eylem planı vardı, ancak bu planı YOKTUR. Büyük bir rezalet!

Brownsville ve PUB berbat. Bu yerden nefret ediyorum. İnsanlar, saatte 10 dolar alarak yüksek sınıf davranırlar. Hepsi bozuk

Bir kamu hizmeti şirketi olarak hizmeti zayıftır. Cuma günü saat 15: 30'da müşteri hizmetleri departmanı bana bir faks numarası verdi ve defalarca başarısız bir faks göndermeye çalışıyorum. Meşgul sinyali alıyorum. Umarım yakında daha iyi hizmet alabiliriz ya da belki PUB olan ismi "Yapabilirsen bizi yakala" olarak değiştirebiliriz.

Kredi kartı bilgileri çalındı ​​ve hileli satın alımlar için kullanıldı. Bu kartı 10 yıldır birlikte kullandığım tek satıcı bu. Çevrimiçi arama yapın ve bunun bpub ile tekrar eden bir sorun olduğunu göreceksiniz. Bu insanlara güvenilmeyecek.

Zengin mahalleleri tam çalışan elektriğe sahip tutarken fakirleri elektriksiz bırakmak ve buna dönüşümlü bir kesinti demek mi? Ciddi anlamda? 10 saattir elektrik yok ve burası donuyor, bunu müşterilere nasıl yapabilirsiniz?

Depozito ve hizmet bedelini Cuma günü ışıkları yakmak için ödedim ve bugün Pazartesi, 16:45 ve hala açık değiller.

Korkunç müşteri hizmetleri !! Üst düzey liderlik eksikliği ve hiçbir şekilde şefkat yok !! Güneş panellerini kullanmaya başlamayı seçtim ve bana çok yardımcı oldu !!! Çalışanlarıyla ve liderleriyle çok daha az uğraşıyorum ve çok daha az ödüyorum !!! Diğer seçenekleri TAVSİYE EDERİM !!

PUB'den nefret ediyorum ...... onlar dünyadaki en kaba insanlardır. Kalpsiz ve acınasıdırlar. Aylık 400 dolarlık faturamı 2 yıldan fazla zamanında ödedikten sonra bile ...... unutuyorlar ve bana 10 günlük uzatma vermiyorlar. Onlara gerçekten hak etmedikleri bir yıldız bile vermiyorum. Müşteri hizmetleri için onlara negatif sıfır veriyorum !!!!! Şirketleri değiştiremem utanç verici.