Fairmore Medical Practice Yorumlar

Genellikle randevu aldığım zamanki gibi iyi bir doktorla görüşüyorum. Ben genellikle hastanelerde mücadele ettikleri biri olduğum için çok iyi kan alıyorlar. Ancak burada resepsiyon görevlilerinin kaba ve küçümseyici olabileceğini söyleyen bazı yorumlara katılıyorum, sadece harika olanı tanıyorum. Hattın kesilmesi için sırada 20 dakikadan fazla beklerken neden kesintiye uğradığınızı anlayamıyorum. Diyelim ki sabah 8'de açılacak, şimdi 8.30 ve hat ameliyatın şimdi kapalı olduğunu söylüyor. Nasıl? Ameliyattan biri kan sonuçlarım için ulaşamadığım için lütfen bunu açıklayabilir mi? Bu da ilk kez olmuyor.

İyi bir uygulamaydı.

Şimdi yönetimde bir şeyler değişti ve bu bir karmaşa.

Kan sonuçlarım hakkında bir telefon danışmanlığı almak için 8'de aramam söylendi, bu yüzden 8. pozisyondan 1. pozisyonda kesilmeyi bekledim, bu birkaç kez oldu, o zaman bunu geçtiğimde söylenecek geriye hiçbir şey kalmadı, bu yüzden şimdi tüm hafta sonu şok edici olarak endişeleneceğim

Korkunç bir uygulama. Onlarla birlikte olduğum zaman içinde sadece 3 kez görülebildim. Randevu almak imkansız. Seni geri arama. Randevu için yaptığım en son arama, bana onlarla kayıtlı bile olmadığımı söylemelerine neden oldu ??? Uzak dur

Buradan randevu almak kolay değil. 1. pozisyondasınız. Ve yine de telefona cevap vermeleri 25 dakika sürüyor.

asla telefonu açma resepsiyon görevlisi nelson'da kaba davranır
padaim en iyisidir, onlar kibar ve nazik nelson personeli kaba bir zamanlar iyiyken tencerelere gitti ama neredeyse hiç terbiyeli doktorlar nw

En korkunç hizmet !! Bu uygulama, açık ara KÖTÜ sağlık hizmetleri kuruluşudur. Yönetim ve resepsiyon personeli, sağladıkları düpedüz tembel ve kötü hizmetten utanmalıdır. Telefon hatları bir şaka; Periyodik olarak 40 dakika beklemede kaldıktan sonra kesildiği bilinmektedir. Hastaların beklemeye alındığından oldukça eminim, ancak resepsiyon personeli hiçbir şey yapmaz, muayenehane her zaman boştur ve burada bir uzaylıyı tespit etmek burada bir randevu almaktan daha kolaydır - bu yüzden değilim Hastalara yönelmedeki gecikmeye neyin sebep olduğundan emin olun. Resepsiyon görevlilerinin ne kadar kaba ve küçümseyici oldukları ve ne sıklıkla GP taleplerini geçersiz kılmaya yetkili olduklarını düşündükleri beni dehşete düşürüyor. TÜM Coronavirus pandemisinden etkilendik ve hasta / müşteri hizmetlerinde kesintiyi en aza indirmek için işe geri döndük ... Mazeretiniz nedir?

Bu ameliyatın kapatılması gerekiyor. Orada hiç kalıcı doktor yok. Burada randevu almak imkansız çünkü sabah 7: 9'da çalmasına rağmen telefon sabah 08: 05'e kadar cevaplanmıyor ve sonra randevu kalmıyor. Çoğu doktor ne yaptığını bilmiyor. Kocamın idrarını kontrol eden ve sopaya bakarak kocamın enfeksiyon kapıp kapmadığını soran bir tane vardı! Affedersin, bu yüzden sana ben aldım. Ve doktorların çoğu da oldukça kaba.

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü uygulama ve personel. Yaşlı annemin yıllık kontrolünü nasıl yapmak istediklerini bir mektup al. Bu randevuyu 3 kez rezerve etmiştik ve her seferinde, iptal edildiğini veya yeniden planlandığını söylemek için yaklaşık bir hafta önce bir telefon araması alıyoruz.

Bugün en son uygulamanın da yeniden planlandığını söylemek için bugün 4. telefon görüşmesi yaptım. Personele onu farklı bir muayenehaneye taşıma sürecinde olduğumuzu söylediğimde ve gerekçesini açıkladığımda (bu 4. yeniden planlama telefon görüşmesindeyken) sahip olduğum tek şey oh Tamam oldu.

Hastalarına ne kadar değer verdiklerini gösterir.
İğrenç.
Birini görebiliyorsanız, doktorlar genellikle harikadır.

Telefon randevusuna ihtiyacım olduğunda telefonda korkunç tavır ve "önümüzdeki hafta tekrar aramayı dene" diyor, şimdi bir doktora ihtiyacım var, önümüzdeki hafta değil, sadece telefonu kapatmak istiyorlarmış gibi bir tavırla "tamam" diyorlar.

İncelemelerin büyük çoğunluğunu burada tekrarlamak zorundasınız. Resepsiyonistler için robotlar .... Robotların daha sempatik olacağını düşünmeme rağmen. Randevu almak veya telefonla görüşmek imkansız. Herhangi bir randevu kalmadığının söylenmesi ve gelecek hafta tekrar arayacağımı söylemesi için bir gün sabah saat 08: 02'de geçmeyi başardım. Bu yerin kapatılması gerekiyor. Değilse, resepsiyon görevlilerinin nasıl insan olunacağı konusunda eğitime ihtiyaçları vardır. Bir yerin şakası!

Diğer muayenehanelerle ne kadar karşılaştırılabilir olduğundan emin değilim, ancak onlardan randevu almayı çok zor buluyorum. Almadığım geri aramalar için söz aldım ve genellikle telefona cevap vermiyorlar. Resepsiyonistlerin bazıları (hepsi değil) çok yardımcı olmuyor.

Saat 8'de 50'den fazla kez arayıp hala hat meşgul ve sonunda geçtiğinizde size 'başka randevu kalmadı' denmesi kesinlikle saçma

Doktorlar ne yaptıklarını bile bilmiyorlar. Sana çok kötü ve kaba davranıyorlar. Size bu sorunun ve sorununun olduğunu söylerler, inkar ettiklerinden daha çok yalan söylerler

Telefonlardan asla geçemiyorum. Hatlar meşgul veya hemen alıp bırakıyorlar.

Docter pazartesiden beri kapalı ve perşembe şimdi burası, saygısız Receptinist dahil en kötü ameliyatlardan birinde hala bir yer bulamıyor.