Ivy Hotel Yorumlar

Kral süit oda agoda üzerinde büyük bir indirimle rezervasyonu. Oda geniş bir alana sahip harikaydı. İstendiğinde otel terliği verildi. Genel olarak, harika bir konuma sahip iyi bir otel. Ama hadi, ucuz bir tek kullanımlık diş fırçası için 5 dolar?

Çatı katındaki barda şirketimizdeki birkaç kişi için emeklilik partisi yaptık. Manzara neymiş! Yemek ve servis güzeldi.

Bir otel arıyordum ve Chicago'da Ivy Boutique Hotel ile karşılaştım. Fiyat makul ama web sitesi hangi spor tesisine bağlı olduğu ve otele ne kadar yakın olduğu konusunda belirsizdi. Bu bizim için önemlidir, çünkü tesisleri kullanmak istiyoruz ama aynı zamanda onlara taksiyle gitmek de istemiyorduk (2018 ve daha önceki diğer incelemelerde bahsedilen spor salonu artık kapalı). Dün saat 120'de bir e-posta gönderdim ve yanıt alamadım. Bu sabah tekrar takip ettim ve nihayet geri döndüm, ancak otel masası önceki gün otel fiyatına saygı göstermeyi reddetti. Zamanında yanıt verselerdi, bu fiyatı ayırtabilirdim - fiyat o gün en son baktığım saat 17: 00'de hala geçerliydi. E-posta gönderdiğim kadın Lejla, bunu sistemdeki bir "aksaklıktan" sorumlu tuttu; ancak, ne olması gerektiği konusunda birkaç saat içinde yanıt verseydi, bu fiyatı ayırtabilirdim. Yeni fiyat, dün gördüğüm fiyatın 2 katından fazla.
Durum göz önüne alındığında, bu kendi başlarına bir sorun olduğu için fiyat kesinlikle onurlandırılmalıdır. Son e-postasına yanıt verdim ve hiç yanıt almadım - kötü müşteri hizmetleri hakkında konuşun.

Harika oda ve hizmetler. Bu oteli bir mil güneye taşıyabilirsem mükemmel olur.

Çatıda bir doğum günü kutlaması için bu oteli ziyaret etti. Gece mükemmeldi. Harika bir ortam. İçecekler biraz sulandı, bu yüzden barmen 8/25/18 kimdi emin değilim ama içeceklerde alkole ihtiyacımız var lütfen lol. Onun dışında her şey temiz ve keyifliydi.

Odalar çok güzeldi ve süit yükseltmeye değerdi. Ne yazık ki özel bir olay nedeniyle kaldığımız gece çatı katı bar kullanılamıyordu. Bu oda rezervasyonu yapmadan önce bilmek güzel olurdu.

Bu otelde Ivy Sky Terrace'a baktım. Oldukça nezih. Başka bir grup spotu.

Güzel oda, kardeşimin düğününe hazırlanmak için süiti kullandı. Çok cana yakın ve yardımsever büro personeli!

Burada kaldığım harikaydı ... Personel check-in sırasında çok profesyonel ve güzeldi ... Kral dairesinde kaldım ... yatak ve banyo çok temiz ve rahat ve manzara harikaydı ... Kesinlikle tekrar kalacaktım!

Pahalı ve yüksek ama şaşırtıcı bir şekilde harika bir zaman görüntüsü değil. Diğer çatı barları daha iyi Chicago manzarasına sahiptir.

Harika bir konum, harika personel, harika odalar. Yatak, biz isterdi ama kalmak için harika bir yer kadar rahat değildi. Kesinlikle tavsiye ederim

Otelin dışı güzel ve modern iç mekanın hakkını vermiyor. Oda, sanat eserleri ile zevkli bir şekilde dekore edilmiştir. İlk geldiğimizde, oda soğuktu ve onu açmayı denedik, ancak ön bürodan manuel olarak açmak zorunda kaldılar. Hâlâ kış olduğu için içeri girmesi biraz zaman aldı. Ayrıca odada olmadıkları için cüppeleri de talep etmek zorunda kaldık. Banyo şaşırtıcı, temiz pırıl. Yağmur ormanı duşu harikaydı! Aynı zamanda bir el değneği ile birlikte geldi. İki kişiye sığacak kadar büyük.
Yatak yere gerçekten alçaktı ve yataktan daha ileriye yapışan ahşap bir karyola vardı. Kauçuk köşe kılıfları olmasına rağmen bacağıma VE ayağıma vurdum. Gerçekten acı verici. Yumuşak ve sağlam yastıklar ve yatak rahattı. Ne yazık ki, geç saatlere kadar kaldıktan sonra saat 6'da çalar saat çaldı! (Ben ayarlamadım!)
Bizi kontrol eden personel, samimi ve uzlaşmacı oldu. Sorunları çözmek için çabucak çalıştı. Temizlik de dostça. Yüzümüze bakmasına rağmen hiç konuşmayan ya da bizi karşılayan bir personel vardı!
Genel olarak, harika bir konaklama, ancak dezavantajları var.

Harika yer. Gitmek istediğimiz her yere yürüyebiliyorduk.

Şimdiye kadar bulunduğum en GÜZEL otel.
onlar bize karşı çok kibar ve naziktiler ve biz çok genç bir çifttik ve bizim dışımızdaydık.
Onlar her zaman odamızın temiz ve her zaman hızlı oda servisi olmasını sağlıyorlardı.
Odadaki küvete bayıldım ve sooo idi, IVY Downtown'ın ortasında olmasına rağmen trafiği duyamıyorsunuz.
Bu oteli her zaman tavsiye ederim.
Harika bir konuma sahip ve çevresindeki her şey, özellikle deniz kuvvetleri iskelesine yürüme mesafesinde. oraya 10 dakikalık bir yürüyüş yapıldı.
Eğer Chicago'da ilk kez sarmaşıklara giderseniz, kesinlikle Chicago ve IVY Boutique'e aşık olacaksınız.
harcanan her kuruşa değerdi!

Eşim ve ben burada evlilik yıldönümümüzü kutlamak için 4 gün (13-16 Eylül 2014) kaldık. Söylemeliyim, yine burada kalacağız! Çalışanlar çok arkadaş canlısıydı! Odada ücretsiz wifi (7. kat). Giordanos'a gittik ve eve götürmek için dondurulmuş kalın tabak pizza aldık ve bizim için dondurucuda sakladılar. İşte benim incelemem,
Personel = mükemmel!
Oda = harika !! (Banyo duş freekin harika !!!)
Çatı katındaki bar = çok sessiz, ama biz keyif aldık!
Mag mile yürüme mesafesi (2 blok)
Genel olarak bu bir 'bayan romantizm arıyorsanız burada kalmalıyım!

Konuk odalarının küçük görünmesine neden olan birkaç resmi çevrimiçi gördükten sonra biraz tereddütle burada rezervasyon yaptırdım, ancak mükemmel konumdan daha ağır basıyordu. Oğlum, geniş, şık ve inanılmaz rahat kraliçe odamıza girdiğimizde hoş bir sürpriz oldu. Sadece oda iyi döşenmiş değildi, aynı zamanda personel profesyonel, nazikti ve bize teraslarının sezon için kapalı olduğunu söylediklerinde alternatif çatı terasları önermek için fazladan yol kat ettiler. Hepsinden iyisi, hatırlayabildiğim en iyi uyku gecelerinden birini yaşadım ve şilteler konusunda herkesin bildiği gibi seçici davranıyorum. Bir sonraki ziyaretimize geri döneceğimize hiç şüphe yok! Yer, fiyat, olanaklar, tüm beklentileri aştı.

Eşim ve ben şehir merkezinde kalmak ve Ivy'yi bulmak için romantik bir yer arıyorduk. Genel olarak deneyim iyiydi. Sizi yalnız bırakacak bir yer arıyorsanız, bunun harika olduğunu söyleyebilirim, her zaman orada sadece bizmişiz gibi hissettik, personel bile konuklarla etkileşimde bulunmamak veya etkileşimde bulunmamak için eğitilmiş görünüyordu. Oda temiz ve genişti. Sanırım bir sokak görünümü istiyorsanız, bir tane isteyin, aksi takdirde sokağa gidebilirsiniz ... ofis pencerelerinden birkaç adım ötede bizi görebilirler ve biz onları görebiliriz, tuhaf.

Genelde 3 yıldız vermem. Artıları: Odalar büyük ve modern, güzel bir konum. Eksileri: 24 saat resepsiyon yok ve geç check-in personeli cana yakın ama hiç de profesyonel değil. Tüm gece personeline profesyonel olmaları için eğitim vermeleri gerekir. Ayrıca banyoda yeterli havlu yok. Ama dediğim gibi odalar büyük ve rahat ki bu harika.

Check-in sırasında personel (adam) çok kaba oldu.
Oda kirliydi.
Tek bir çöp torbası olan küçük bir çöp tenekemiz vardı ve 4 kişiydik. Uygunsuz.
Oda kötü kokuyordu.
Duş sıcak su ile soğuktu.

Fiyat için güzel kal. Konumu mükemmel, birçok restorana, Michigan Ave'ye ve doktorlarımın ofisine yürüme mesafesinde. Odalar boya rötuşlarına ihtiyaç duyuyor. Su sıcaklığı asla güvenilir değildi. Otel genelinde güçlü bir marihuana kokusu vardı. Uzun kaldığım için yiyecek depolamak için bir buzdolabına sahip olmak bir artı oldu.

Burada harika bir konaklama geçirdik. Oda geniş ve temiz. Müşteri hizmetleri mükemmeldi ve personelin sıcak misafirperverliğini takdir ediyorum. Bir iş oteli olarak harika!

Otel güzel ama temizlik hizmeti, siz check-out yaptıktan sonra sahte sigara içme ücreti ve diğer masraflar talep ederek paranızı çalan hırsızlardır. Garip bir nedenden ötürü hırsızlara dikkat edin ve müşterilerin parasını çalıyorlar ve eğer tüm incelemelerine bakarsanız, bu, temizlik hizmetlerinin yanlış bir şekilde ve sebepsiz yere ücretlendirilmesiyle ilgili ilk şikayet değil!

Balayım için burada kaldım. Genel müdürle iletişime geçmeye çalıştım. Bir ara bana onların olmadığı söylendi. 250 dolar sigara içme ücreti aldım. Sigara içemiyorum, alerjim var ve ayrıca yumurtalık kanseri var. Konuştuğum güzel bayan bile odamda hiç duman kokmadığını söyledi. Kocamın birkaç kez sigara içmek için dışarı çıktığı görüntüleri var. Müşteri hizmetlerinin olmaması beni hasta ediyor. Otel görünüşte güzel olsa da, temizlik eksikliği beni rahatsız ediyor. Yatağınızın altındaki küvetin köşelerini kontrol edin. Bu ücretin sadece para kazanma girişimi olduğunu düşünüyorum.

Büyük odalar, gökyüzü terası bir şeyler atıştırmak ve bir şeyler içmek için harika bir yerdir.

Kalmak için harika bir yer ve yalnızca COVID-19 azaldığında (ne zaman olursa olsun) yükselebilir.
Gerçekten güzel odalar, süitler, film kanalları ve hatta isteğe bağlı yükseltmeler dışında her şeye sahipti.
Harika satın alma.
Harika yemekler ve kokteyller için köşedeki "Irish pub" ı deneyin.

Oda ve atmosferden keyif aldım. Giriş ve çıkış sorunsuz. Oda temiz ve tamamen tuvalet malzemeleri ile dolu. Groupon aracılığıyla oda rezervasyonu yaptım, bu yüzden varışta barlarında iki ücretsiz içecek için bir kupon aldım. Tavsiye edecek ve kesinlikle geri dönmeyi planlayacak.

Dürüst olmak gerekirse, bunun iyi olmadığını hissediyorum. Bir dahaki sefere yine burada olacağım.

Chicago kampüsünün merkezindeki Northwestern Memorial Hospital'da bulunan bu modern butik otel, Streeterville semtindeki yakındaki rakiplere kıyasla bazı benzersiz havalara ve havaya sahiptir.
Artıları: kolay rezervasyon ve esnek check-in / out saatleri, bilgili yönetici ve ön büro önerileri, modern süit konaklama, şehrin covid kodlarına uygunluk, kahvaltı ve hafta sonu akşam yemeği için lezzetli ve hızlı bir şekilde hazırlanmış tepsiler oda servisi menüsü, muhteşem oda dekoru, birden fazla oda TV'ler, ikili yağmur duş başlığı / el ve küvet özel banyo, isteğe bağlı satın alma için pelüş bornoz / terlik / şemsiye / çanta, üst raf mini bar ve dolu buzdolabı, dolaplar ve satın alma için oda içi bev ve atıştırmalıklar, Keurig kahve makinesi, ayrı oturma ve uyku alanları, ücretsiz Wi-Fi, çok sayıda şarj prizi ve yerleştirme istasyonu, çoklu ışık anahtarı kısıcı ve elektronik kontrollü karartma perdeleri, deri seksiyonel, kadife döşeme, gardırop ve ergonomik sandalye lobisine sahip güvenli dizüstü bilgisayar masası ve bariyerli ön büro ile bekleme alanları ve el dezenfektanı istasyonları, temassız oda anahtarlarına erişim asansörleri, 24 saat çalışma masası.
Eksileri: bazı döşemelerde gözle görülür aşınma ve yıpranma, oda termostatları odaları iyi ısıtmıyor gibi görünüyor, odalarda belirgin sigara ve gürültü, lavabolarda su basıncıyla ilgili bazı sıhhi tesisat sorunları, çarşaflar temiz değildi, ADA girişi çalışmıyordu, hayır Muhtelif veya otomat, ana lobi bar ve çatı katı restoranı sezon ve salgın nedeniyle kapalıdır, bakım sorunları nedeniyle akşamları minimum personel.

Streeterville'in kalbinde muhteşem bir sakin çatı katı salonu. Bu salon, Chicago'nun yaz için gitmesi gereken bir yer. İster Happy Hour, ister özel bir etkinlik için gelmiş olun, her durum için mükemmeldir. Canlı bir kadromuz ve ağız sulandıran kokteyllerimiz var. Orada görüşürüz!!

Burası, personelden üstün hizmet, çok temiz güncellenmiş odalar seviyorum. Harika bir çatı katı verandası. Nadiren bir yerde kaldım ve söyleyecek bu kadar çok şeyim oldu. Genel müdür her zaman mutlu olduğumuzdan emin oldu. Burayı çok profesyonelce yönetiyor. Arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Bölgedeki diğer otellere göre makul fiyatlı. Tüm şehir merkezindeki hareketin ortasında yer alır.

Kaldığım en güzel otel, hemen yardım aldığımız otele geldiğimiz andan itibaren, uşak kapıcı ve ön büro çok misafirperver, hızlı servis, odamız hemen hazırdı. Kocam orada daha sonra odada daha fazla zaman geçiriyor :). Genel olarak herkese şiddetle tavsiye, Chicago'da kalmak için en iyi yer.

Normalde Chicago'yu ziyaret ederken burada kalıyoruz. Ancak bu son ziyaret tam bir felaketti. Ertesi sabaha kadar havlu ve bez bulamadım. Kırkayaklar odadaydı. Klima çalışmaz. O kadar sıcaktı ki, yerler ısınmıştı. Sanırım kazan dairesinin üstündeydik falan !. Oda servisi onları unuttuğu için eşyaları avlamak zorunda kaldığımız için dondurma eridi. Buffalo kanatları korkunçtu. Ve vale şu anda kapalı, ön resepsiyon memurunun park için herhangi bir önerisi yoktu. En kötü konaklama. Bunu sarmaşıktan beklemiyordum.

Bol oda içi olanaklara sahip güzel ve ferah odalar.

Adil güzel yürüyüş hanı. Yapacak bir şey. Minnie hood gibi

Bu oteli gerçekten çok beğendim. Konumu mükemmel, mucize milinden sadece iki blok. Tek şey, zaten pahalı olması ve odanıza minik buz kovalarının teslimatı da dahil olmak üzere her şeyin bir bahşiş gerektirmesi (ucuz görünmek istemiyorsanız). Vale hizmeti hızlı ama yine çok pahalı. Oda rahat ve temizdi ve genel olarak 2 gecelik konaklamadan keyif aldım, ancak muhtemelen bunu yalnızca çok özel günler için kaydedeceğim.

Park yok, personel bar yok yemek yok TV'ler eski duş garip, armatürler açıldı zahmet etmeyin, yan tarafta gürültülü partiler yapıldı su kesildi 11:30 - 3:30 umursamadılar Burada bir daha kalmayacağım, lütfen salgını kötü müşteri hizmetleri için kullanmayın, yöneticinin burada daha iyi liderliğe ihtiyacı var. Hüsrana uğramış

Burası Chicago'yu ziyaret ederken kaldığımız en iyi botanik otellerden biriydi. Oda geniş ve çok sessizdi.

Korkunç deneyim. Sadece oteldeki televizyonların çalışmadığı söylenecek şekilde check-in yaptı. Kelimenin tam anlamıyla bir saat önce arayıp rezervasyon yaptırmıştım, paramı almadan önce bana söylemelerini takdir ederdim. Ertesi sabah duş aldım ve kız arkadaşım banyoda kullandığı tek bir havlu olduğunu fark etti. Ön masayı aradı ve havlu olmadan duşta olduğum için hemen bir havlu göndermelerini istedi. Havlu hiç gelmedi. Ön büro kız arkadaşıma SHE'nin temizlik işlerini takip etmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra, sabah 9 civarında bir yürüyüşe çıktık ve bizi odadan çıkmış halde bulmak için geri döndük, kontrol etmeden önce bizi kontrol ettiler. Çıkış yaptığımda müdürle konuşmak istedim, müdürün beni arayacağını söylediler .... hala bekliyor

Buz almak için aşağı inmeye devam etmeliydim. Odanızı otomatik olarak temizlemezler veya havlularınızı yenilemezler. Onları ara ve ne zaman yapacaklarını söyle. Güzel bir otel ve oda güzeldi ama orada kalmak için asla tam fiyat ödemezdim.

Harikaydılar! Çok hoş! Angelica ve Mauricio seviyorum

Mükemmel .... gerçekten sevimli ve temiz bir butik otel.

Bu en kötü otel !!! Konuklarının güvenliğinin önemli olmadığını düşünen GM James tarafından tehdit edildim. Odamın her yerinden su aktı, yardım çağırdılar ve bana sabahın erken saatlerine kadar beklememi söylediler. Bir haftadan fazla oldu ve henüz bu sorunu çözmedim. Bu otel ihmalkar ve uygun yönetime sahip değil. Bu, sözlerini tutmaz ve misafirlerinin kaldıkları süre boyunca güvende olmalarını sağlamak için hiçbir şey yapmaz.

Muhteşem otel! Banyo aynasındaki şelale duşu ve TV beni havaya uçurdu! Sevdim !!!

Mükemmel bir konumda harika küçük butik otel. Odalar çok geniş ve güzel bir şekilde dekore edilmiştir.

Bu oteli seviyorum gerçekten harika! Yüzlerce otelde kaldı, bu banyoda bir TV de dahil olmak üzere en havalı oda özelliklerinden bazılarına sahip! Harika! Burada kal!

Otel güzel bir çekiciliğe sahiptir. Çatı katındaki bar da harika. Harika bir şehir manzarası eşliğinde kokteyllerin tadını çıkardık. Yatak odasındaki olanaklar gerçekten de 5'ten 3'e kadar yer aldı. Ana battaniyenin ikiye bölünmüş bir yorgan örtüsü vardı. İçerideki battaniye tamamen açığa çıktı ve ertesi güne kadar fark etmedik. İğrenç. Ayrıca bir çarşafları yoktu, sadece yatağı ince bir düz çarşafla kapladılar. Geceleri etrafta dolaşırken şilte açığa çıkar, lekeli çıplak bir şilte üzerinde uyanmak o kadar iğrenç olur. Bizim gösterişimiz hiç tükenmedi. Kullanmaktan kaçındım. Ön büro personeli her zaman rahatsız görünüyordu. Genel olarak burada tekrar kalmazdım.

Güzel otel. Merkezi konumu. Her şeye yakın. Oda geniş ve moderndi. Banyo inanılmazdı. Çatı katındaki bar çok güzel. Kokteyller lezzetliydi ve barmenimiz ofelia,
harikaydı. Özenli ve yakışıklıydı. Sadece onu görmek için kesinlikle geri döneceğiz :) Bu oteli kesinlikle tavsiye ederim.

Otelin tasarımı ve stili harika. Derin küvet ve yağmur duşu içeren özellikle güzel bir banyo. Kaldığım süre boyunca Wi fi çıkmıştı. Oda servisine yalnızca kahvaltı ve atıştırmalıklar dahildir

Çok güzel bir otel. Odalar temiz ve konforlu yatak. Personel, biz gereken her şeyi ile süper samimi ve yararlı oldu. Çatı katındaki bar dinlenmek ve bir içki yudumlamak için harikadır

Mükemmel servis. Mükemmel oda. Şikago'da ne zaman olursa olsun memnuniyetle burada tekrar kalacaktı

iyi değer. Chicago şehir merkezinde, toplu taşıma sistemlerine kolay erişim sunan harika bir konum.

Odalar müsait olduğunda, Chicago'ya her geldiğimde burada kalmayı planlıyorum.

Harika bir otel! Odalar harikaydı. Çalışanlar çok yardımcı oldu.

Burayı seviyorum, müşteri hizmetleri harikaydı ... Odalar güzeldi! son dakika için çok güzel.

Sadece kraliçe yataklı küçük oda. Fiyata değmez. Ayrıca odalar ses geçirmez değil, katımdaki odalarındaki herkesi tam anlamıyla duyabiliyordum.

Bir düğüne katıldım dekor güzeldi, yemekler de harikaydı, otel odamızın yanı sıra temizdi ve personel güler yüzlü ve nazikti

Büyük oda.
Yaklaşık bir blok ötedeki spor salonu için ücretsiz spor salonu geçiş kartı

Kontrol ederken çok kaba. Muhtemelen beni kara listeye aldı çünkü fazladan misafirim gece bile kalmadıklarında ve belki bir saatliğine orada olduklarında odada çok fazla insan olduğunu söylediler.

Kağıt ince duvarlar. Sabah 5'e kadardı. Ben 19: 00-05: 00 arasında içeri girdiğim andan itibaren ot içen ve LOUD müzik çalan gençler. Ön büro 5 kez aradı! Onlar soğukkanlıydı. Sabah ön büro personeli, ancak keyifli ve profesyonel. Uyuyabilmem için bana ücretsiz geç check-out yaptı. Ona göre, personel polisi arayabilir ve asi misafirlerin sessiz kalmak için ön büro personelinin defalarca girişimlerini görmezden gelmesinin ardından asi misafirlerin dışarı çıkmasını sağlayabilir. Biliyorum biliyorum ... Diğer her şey harikaydı. Sırılsıklam küveti sevdim!

İçecekler için oradaydı ve atmosfer harikaydı. Çok modern ve personel özenli ve güler yüzlü idi.

Yatak olağanüstü rahatsız oldu ve üzerindeki tek yatak, kısmen üzerinde garip bir örtü olan kirli bir yorgan oldu, ancak tamamen değil, bu yüzden ne kadar eski ve yıpranmış olduğunu görebiliyordum. Sanırım COVID yüzünden sayfa sağlamıyorlar? Ayrıca zemin masanın yanında kirliydi ve yatak dahil tüm mobilyalar yerden sadece santim uzakta, bu yüzden geri sorunlardan muzdaripseniz kesinlikle burada kalmayın.

Banyo çok güzeldi. Büyük küvet ve yağmur duşu çok hoş.

Kızım, Anneler Günü'nü kutlamak için iki gece için bir executive süit rezervasyonu. Dört kişiydik: ben, kocam, kızım ve onun arkadaşı. 13 Mayıs Pazar günü giriş yaptık ve 15 Mayıs Salı günü çıkış yaptık. İki gecenin sebebi Pazartesi günü iki blok ötedeki Northwestern Hastanesinde ayakta tedavi için planlanmış olmam ve onun sabah 7: 00'deki ameliyat randevum için ayakta tedavi olacağımızdan emin olmak istemesiydi.

Pazartesi yağmur başlayana kadar her şey yolunda gitti. Pazartesi gecesi, NBA playoff maçlarından birinde, üç televizyona da tam güç kaybettik. Ancak Pazar akşamı yağmurdan önce kablo servisi yapılmaya başlandı. Kablo sistemi Direct TV üzerinden yapıldı.

Otel masasını aradıktan, katip (Dana) VE onun menajeri ile konuştuktan sonra, bize hiç dikkate alınmadı. Kızıma faturasında bazı tavizler verilip verilmediğini sordum. İndirime izin verilmediğini söylediler. Ayrıca kalabileceğimiz başka bir oda olup olmadığını sordum çünkü herkes Warriors / Rockets oyununu görmeye gerçekten hevesliydi. Otel genelinde kablo servisinin kesintiye uğradığı söylendi. Kalabileceğimiz başka bir otel olup olmadığını bile sorduk (bu bölgede çok sayıda var), kablo hizmeti kesintiye uğramadı ve aramayı (her oteli) kendimiz yapmamız gerektiği söylendi. Sonuç olarak, rahatsızlığımız için hiçbir şey teklif edilmedi, bir sonraki ziyaretimize uygulanacak indirim kuponu (geri dönmeyi seçersek, yapmayacağız) veya kaybı telafi etmek için sunulan bir kokteyl veya ücretsiz yemek yoktu. Pazartesi gecesinin geri kalanında ve Salı gününün bir bölümünde televizyonun olmadığı bir kablo hizmeti.

Bu deneyimden aldığımız mesaj, müşteri memnuniyetinin (sorun çıktığında) önemli olmadığı ve bizim de önemli olmadığımızdı. Bu Streeterville bölgesindeki pek çok otel ve Ivy Boutique Hotel başta zincirler (Embassy Süit, Hyatt, vb.) Olmak üzere diğerleriyle rekabet eden bu otel, müşteri memnuniyetine çok olumsuz bir yaklaşımdır ve işlerini ciddi şekilde etkileyebilir.

Müdür açıkça bizi umursamadı ve işin sebebinin otel misafirleri olduğunu fark edemedi. Ivy Boutique Hotel'e asla dönmeyeceğiz.

Diğer bireylerin otel girişinin önünde ve lobide rastgele takılmaları beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ön büro telefonunun bütün gece meşgul olması beni çok rahatsız etti. Bir gece kalmak için iyi para ödedik ve her şeyden önce memnun değildim. Otel içinde ve dışında çok fazla trafik vardı. Geri dönmeyeceğiz !!!!

Yerinde park yeri yoktur. Süper ince duvarlar - çok gürültülü. Çalışanlar çok arkadaş canlısıydı, bu yüzden iki yıldız verdim.

Ocak ayında burada kaldım ve her şey yolundaydı. İki ay sonrasına kadar hesabımdan 157 dolar çekildi. LEJLA yöneticisi ile gidip geldikten sonra paramın geri verileceği söylendi ve o zamandan beri görmezden geliniyor. Otel harika ama soyulmak ve görmezden gelinmek istemediğiniz sürece burada kalmayın.