Lyon Equipment Yorumlar

En üst düzey müşteri hizmetleri, onlardan pahalı olan hızlandırılmış bir çadır satın aldım, ancak yıllar boyunca onlardan 3 yedek sineklik aldım. Ne zaman ürünle ilgili bir sorun yaşarsam, resimler gönderdim ve bununla ilgilendiler ve nerede olursam olayım bana yedek parça gönderdiler. Bazen ödediğinizin karşılığını alın

Harika şirket! İletişim kurmak için her zaman kibar ve sevimliydi. Bir gün çantamı tamir etmelerinin ne kadar sürdüğünü özür dilemek için beni aradılar, bir iyi niyet hareketi olarak çantamı ücretsiz olarak tamir ettiler. Onlar da harika bir iş çıkardılar. Kesinlikle tavsiye edilir.

kendilerinden aldığım hatalı bir ürünün iade posta ücretini ödemekten kaçınmaya çalıştılar. (ürünün garantide hala bolca zamanı kalmıştı.) Sonunda, protesto ve şikayette bulunduktan sonra posta masraflarım için bir geri ödeme aldım, ancak bu bana standart prosedür olarak sunulmalıydı. eBay, Amazon, Toolstation ve Alpkit (Bir dış mekan markası) ücretsiz iade posta ücreti sunar.

Bu şirketin müşteri hizmetleri olağanüstü. Martin onarımları yapmam için bana yardım, tavsiye ve ekipman teklif etti. Pek çok şirket müşteri hizmetlerine sözde hizmet veriyor - Lyon Equipment aslında bunu sağlıyor. Lyon Equipment'ı şiddetle tavsiye ederim!

Bu, yaşadığım en iyi müşteri hizmetleri deneyimlerinden biriydi. Sorunumu anlatmak için onları aradım ve birlikte en iyi çözüm üzerinde çalıştık. Bozuk ürünümün yedek parçalarını bana yakın bir yere gönderdiler, böylece onu kolayca tamir edebilecektim. Beni bunun için suçlamadılar bile.

Şaşırtıcı müşteri hizmetleri - muhtemelen sahip olduğum en iyisi - anında yardım ve sağduyu !! Çok teşekkürler

herkese selam
Martin Kirton ve meslektaşlarına mükemmel satış sonrası hizmetler için teşekkür etmek istiyorum. EXPED uyku matımı çok hızlı bir şekilde test ettiler ve tamir ettiler.
Çok teşekkürler
Mike