Jenna McDaniel muhteşemdi! Çok naziksiniz ve çabuc...
Jenna McDaniel muhteşemdi! Çok naziksiniz ve çabucak geri döner. Gerçekten işleri hallediyor!
ÇevrildiJenna McDaniel muhteşemdi! Çok naziksiniz ve çabucak geri döner. Gerçekten işleri hallediyor!
ÇevrildiGüneş enerjili evlerin bir haftadan uzun süre önceden bildirilmesi gerekecektir. Güneş enerjisi şirketi panelleri çıkarmak zorunda. Takvim tarihine göre bir listeniz var mı?
ÇevrildiArgie, HOA'dan önemli bildirimler aldığımızdan emin olmak için takip etti. Şirket ofisleri kapalı olmasına rağmen, çok duyarlı ve WFH idi.
ÇevrildiJenna McDaniel bir kez daha benim için oradaydı. Soruları yanıtlamak ve bana geri dönmek ve araştırmada fazladan yol kat etmek. Onunla çalışmayı seviyorum. Her şeyi kolaylaştırıyor.
ÇevrildiYönetim kurulu üyelerine şikayette bulunmaktan başka ne yaparlar bilemiyorum. Üyelerimin kim olduğunu veya toplantıların ne zaman olduğunu veya oy kullanma fırsatı olduğunu bile bilmiyorum. Kullanılan yazılım ve uygulamalar, benim ve konuştuğum diğer komşular için hiçbir zaman doğru şekilde çalışmadı. Neler olduğunu bilmek güzel olurdu
ÇevrildiTopluluk yöneticim Jenna ve size haber vereceği bir şeye bakması gerekse bile hızlı yanıt veriyor, böylece perde arkasında neler olduğunu merak etmeyeceksiniz. Açıkça ve profesyonelce iletişim kurar. Onunla ve arkadaşlarıyla iletişim kurduğum güzel deneyimlerden başka hiçbir şeyim olmadı.
ÇevrildiHızlı yanıtınız ve park kartı talebimle ilgilendiğiniz için Mariana Chen'e teşekkür ederim. NN Jaeschke, Inc.'de telefon veya e-posta yoluyla mükemmel bir iletişim kurduğumu bilmek güzel. İyi işinize devam edin ve sağlıklı kalın dostum ...
ÇevrildiMolly Johnson, Associa'nın yaptığı bir hata nedeniyle yaşadığım faturalama sorununu çözmek için OLAĞANÜSTÜ müşteri hizmetlerini sağladı ve bu da benim için ilk etapta sorun yarattı. Birkaç hafta içinde Associa / NN Jaeschke'de ulaştığım hiç kimse yanıt vermedi veya sesli mesajlarıma veya e-postalarıma geri dönmekle ilgileniyor gibi göründü. Molly ile konuşana kadar oldukça hüsrana uğradım. Sabırla beni dinledi ve sorunumu çözmek için hemen işe koyuldu. Mükemmel destek sağlıyor.
ÇevrildiMission Trails Villas'taki HOA'mız NNJ aracılığıyla, özellikle Jenna M. tarafından yönetilmektedir ve onunla çalışmak gerçekten harika. Jenna, gündem maddelerimizi etkili bir şekilde düzenli tutar ve değişiklikler meydana geldikçe bizi günceller. Çok profesyonel ve ev sahiplerine zamanında cevap veriyor. Onu bir mülk yöneticisi olarak kesinlikle tavsiye ederim
ÇevrildiDüşük kalite: kötü müşteri hizmetleri, yardımcı olmuyor
Düşük değer: eyleme geçme yok
Profesyonel değil: Bakım taleplerine yardımcı olmamak için kişisel hayatı bahane olarak kullanan çalışanlar
Yanıt Vermiyor: Yanıt süresi makul değil. Sorunlarımın çözülmesi için 9 aydır bekliyorum. Sıçan ve termit imhası, kapı anahtarları satın alma ve çatıdaki su hasarını içerir.
Cheryl Leonard'a TownSq, telefon ve e-posta yoluyla ulaşmak zor.
Mutlak berbat arkadaşlık. Gina Falcon-Heneghan profesyonel değil ve isterse yanıt vermesi ışık yıllarını alıyor. Gina'nın işimizi kaybettiğini söylemek güvenlidir.
Danışmanlık / hizmet sektöründe çalışıyorum. Aslında yaptığı küçük iş ve ne kadar ücretlendirildiğimiz göz önüne alındığında. Bunun sahtekarlık olduğuna inanıyorum.
Argie Breden, postamızın iade edildiğini bize bildirmekle harika bir iş çıkardı. Yardımsever, hoş ve çok duyarlıydı. Teşekkür ederim Argie!
ÇevrildiTipik bir şişkin şirket; işlerini tek marka altında yapılandırmaya istekli. Kâr ve prestij için sonsuz susuzluklarında, küçük hizmet sağlayıcıları satın alırlar ve müşteri tabanlarını ve itibarlarını emerler. Bu süreçte, bireysel işletmeleri ilk etapta başarılı kılan tek şeyi kaybederler: İnsan ilişkileri. Hırslı Associa paydaşlarının yerel topluluklarla hiçbir ilgisi yoktur, müşterilerinin veya çalışanlarının hayatlarında olumlu bir fark yaratma arzusu yoktur. Amaçları kar hedeflerine ulaşmak ve hissedar değerini artırmaktır (kurumsal dil iğrenç, değil mi?) Wall Street mesihleri. $
ÇevrildiKorkunç. Yaklaşık 3 ay önce bana iade çeki sözü verdiler. Her istediğimde cevap yok. Sadece e-postalara veya aramalara cevap vermiyorlar. Orada korkunç bir yönetim olmalı. Inanılmaz!!
ÇevrildiArgie Breden'in yanıt verdiğini görmek ve işi bu kadar verimli bir şekilde yapmak gerçekten harika! Argie projeyi anlar ve harekete geçer. Çocuklarımızın gerçekten dışarıda oynamak için bir yere ihtiyaçları vardı, bu yüzden bir pergola takılmasını istedik. EBS okulu aynı zamanda evde küçük grupların katılımını da teşvik ediyor. Böylece Argie, projenin önemini anladı ve onay sürecinden geçirdi ve iyi girdiler sağladı. Argie'ye git!
ÇevrildiMariana harika! E-postama hemen yanıt verdi ve sorunumu zamanında çözdü. Onun büyük yardımı için çok minnettarım!
ÇevrildiMetrome apartmanımızda mülk yöneticisi olarak N.N. Jaeschke'ye sahip olma talihsizliğini yaşadık. Genel olarak, verimsizdirler, dağınıktırlar ve müşterileriyle hiç iletişim kuramazlar. Pastanın kreması 535.41 dolarlık bir faturaydı, kimse bana ne için olduğunu söyleyemezdi. Ödemelerim konusunda gecikmedim ve hatta bakım fonları oluşturmadaki kötü yönetim için "özel bir değerlendirme" bile yaptım. Tek umudum, Metrome HOA derneğinin bu şirketle olan ilişkilerini yeniden değerlendirmesi ve daha güvenilir ve müşteri dostu bir mülk yönetim şirketi satın almasıdır.
ÇevrildiNN Jaeschke'li Argie Breden harika! Çok cana yakın ve duyarlı!
ÇevrildiBirinin e-postanıza yanıt vermesini sağlamak çok zor. Daha yaşlı bir HOA'da olmak, akıllı, iyi deneyimli bir yöneticiye ihtiyacınız var. Söyleyebileceğiniz ilk menajerimiz işini bitirmişti. İkincisi yeşildi ve yaklaşık bir yıl sonra şirketten ayrıldı. Üçüncüsü iyiydi, ancak iş kalitesini düşüren özelliklerle aşırı yüklenmişti.
Bu yüzden bu şirketin başka yere bakmasını tavsiye etmem. Çok daha fazlasını söyleyebilirim ama dürüst olmak gerekirse, bu şirket zaten benim zamanımın çoğunu boşa harcadı, sizinkini boşa harcamalarına izin vermeyin.
Argie Breden, taleplerimizi karşılamada gerçekten duyarlı ve yardımcı oldu. Tüm çabayı ve yardımı takdir ediyoruz. Teşekkürler!
ÇevrildiRebecca Meza çok profesyonel ve duyarlı. İsteğimi derhal yanıtladı ve işleme koydu. İyi hizmet!
ÇevrildiAssocia NN Jaeschke, The Trails of Rancho Bernardo HOA'yı yönetmeye başladığından beri, mimari komitenin kötü yönetimi (yaptırımı), kötü döşenen beton sokaklar, ev sahipleriyle iletişim eksikliği, vb. Nedeniyle topluluktaki evlerin değerinin düşürülmesi. Topluluktan ayrıldıktan sonra, HOA'larını yeni sahibine devretmek için emanete 250 dolar ödedim - para israfı. Hala onlardan e-posta alıyorum.
ÇevrildiBir mülk yöneticisi olmanın zor bir şey olduğuna inanıyorum, günden çok zaman ve sabır gerektiriyor ve ev sahipleriyle ne kadar çok etkileşiminiz olursa o kadar çok mülkünüz varsa, 24 / Bir ev sahibinin isteyebileceği veya isteyebileceği her şeyi tamamlayabilecek bir yönetici, böylece sonunda bir şikayet veya şikayet edecek bir şey bulabilirsin. 20 yıldan fazla bir süredir NNJ yöneticileriyle çalışıyorum ve yıllar boyunca hizmet ettikleri topluluklarda bir fark yaratmak için çalışan yeni yüzler ve eski yüzler oldu. Çalışkan olduklarını ve sizin için fark yaratmaya çalıştıklarını biliyorum. Son zamanlarda Gina Falcon-Heneghan, Cheryl Leonard, Bobbie Gibbs, Danika Vogel ve diğerleriyle çalışıyorum ve hepsiyle harika deneyimlerim oldu. Bir mülk yönetim şirketine ihtiyacınız varsa, bu adamlar size yardımcı olabilir.
ÇevrildiMolly Jhonson harika bir insan, profesyonel. Aylık HOA ödemelerini yapmam için bana yardım etti
ÇevrildiMolly ile her seferinde altı ay arayla iki kez e-posta yoluyla iletişim kurdum ve her iki seferde de duyarlı, samimi, arkadaş canlısı ve birlikte çalışmaktan zevk aldı. Ona büyük saygılarım var!
ÇevrildiAnnie Harika, size hızlı geri dönüyor ve işini gerçekten biliyor !!! Şimdi bir gün yardım etmeye istekli insanlar bulmak çok nadirdir. Bu süreci kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim Annie. Char
ÇevrildiJenna harika. Büyük bir hayal kırıklığıyla aradım ve inancımı geri kazanmayı umuyordum. Jenna kesinlikle tutuldu ve bana HOA'mızın sorumlu olduğunu ve rehberlik ettiğini gösterdi. Jenna gerçek bir profesyonel.
ÇevrildiArgie Breden soruma cevabında çok yardımcı oldu ve zamanında geldi!
ÇevrildiBurada çalışan insanlar her zaman çok yardımcı oldular. Bu şirket tarafından temsil edilen bir apartman dairesi satın aldık ve birçok sorumuz oldu. Özellikle Danika Vogel ve Mariana Chen'in harika.
ÇevrildiDerneğimdeki park kartında hızlı bir geri dönüşe ihtiyacım vardı. Sabah aradım ve öğlene kadar onları aldım. Teşekkürler Mariana. İyi iş!
ÇevrildiYedek bir havuz anahtarına ihtiyacınız var. NNJ'ye Temmuz ortasında e-posta ile gönderildi. 25 $ 'lık bir çek göndermenizi söyleyen oldukça hızlı bir yanıt aldım. Bu check-in'i gönderildi. Postada bir * geçit tıklayıcısı * var. Çek 8 / 3'te bozduruldu. Çok sayıda arama ve e-posta, yaz neredeyse bitti ve sadece komşularımı rahatsız etmeden havuza girmek istiyorum. İki aydan fazla oldu ve neler olduğunu bile bilmiyorum, çünkü Tiana beni hayal kırıklığına uğrattı ...
ÇevrildiUgh. Unut onları. Belki daha ucuzdurlar? Önemli değil. Değmez.
Onlara ciddi acil sorunlar hakkında e-posta gönderdim, kesinlikle sıfır yanıt. HOA çeklerimi Teksas'a göndermeye devam ediyorlar, sonra da bana geri dönerek, artık mülk yönetim şirketimiz olmadıklarını söylüyorlar. Pasifik Adası'nı Pasifik Sırtı olarak anladıkları ortaya çıktı .. anlaşılabilir, ancak bunun birkaç kez olması dışında! Teoride, HOA aidatlarını çevrimiçi olarak ödemek mümkündür, ancak nasıl yapıldığını açıklayamıyorlar. Bu bir gizem. Yararlı hiçbir şey yapmayan bu sersemlemiş 'Town Square' web uygulamasını kullanıyorlar.
Menajerimiz Jean Marie Gigante harikaydı! Topluluğumuzun ihtiyaçlarına çok dikkat ediyor, ev sahiplerimizin endişelerine anında cevap veriyor ve toplantılarımızda arkadaş canlısı ama profesyonel. Topluluğumuza ve yönetim kuruluna gerçekten değer veriyor gibi göründüğü için minnettarım. Yardım etme hevesi için minnettarım. Takdir edildi!!
ÇevrildiBu şirket e-postayla gönderdiğim, mektuplar gönderdiğim, aradığım ve aradığım ve bir sorunun çözülmesini sağlamaya çalıştığım en kötü şey ve bu bir yıldan fazla bir süredir sorunumla ilgili belgeleri gönderdim ve hala hiçbir şey yok ... yıldızım NEGATİF BİR YILDIZ!
ÇevrildiArgie mükemmeldi! Hesabımı hızlı bir şekilde kurdu ve bana son derece dostane, duyarlı ve yardımcı güncellemeler sağladı
teşekkür ederim
Argie Breden, birlikte çalıştığım en iyi topluluk yöneticisi yardımcısı. Çok profesyonel ve yardımsever. Sorunları ve soruları çözmedeki yanıtları zamanında ve yerinde. Neredeyse 12 yıldır Paradise Walk'ta yaşıyorum ve daha profesyonel ve duyarlı bir topluluk yöneticisi görmedim. Onu terfi ettirin! Herhangi bir övgü ve ödülü hak ediyor!
ÇevrildiAcil bir durumum var ve kimse acil durum hattına, müşteri hizmetleri hattına veya başka herhangi bir telefon numarasına veya e-postaya cevap vermedi. İsim dizinine göre arama yapan birine ulaşmak için, kişinin adını önceden bilmeniz gerekir. Kimsenin ne için ödediğinden emin değilim.
ÇevrildiHOA'mızın, yalnızca süper duyarlı olmakla kalmayıp, ihtiyaçlarımızı öngörmede de genellikle önümüzde olan bir mülk müdürü Jenna McDaniel var. Öğeler zamanında tamamlanır ve gerekli bilgiler her zaman mevcut ve doğrudur.
Çevrildi*** Uyarı *** Bu şirketin dahil olduğu mülkleri ASLA satın almayın. Onlar kesinlikle bu ülkedeki en kötü şirket. Başkan P. Rottner ve Yönetim Kurulu, kendi CC & R'lerine ve yasalara aykırı olan sorunları ÇÖZMEYECEK YETERSİZ YALANLARDAN başka bir şey değildir. Bu insanlarla dava bolca!
ÇevrildiJaeschke, yaşadığım mahalle için HOA'yı yönetiyor. Dış çit duvarındaki hasardan kimin sorumlu olduğuna dair oldukça basit bir soru düşündüm. Telefondaki kişi, Mariana Chen'e resimli bir e-posta gönderip gönderemeyeceğimi sordu, ki bunu yaptım.
Bir hatırlatmadan sonra, bir yönetici John Abello'ya danışması gerektiğini söyledi. Birkaç hafta sonra, hala bir cevap alamadım ve iki ek hatırlatmadan sonra, Bayan Chen, hala yönetici ve Kurul tarafından incelenmekte olduğunu söyledi.
Bu incelemeyi yazdığım sırada, ilk sorumun üzerinden dokuz (!) Hafta geçti. Müşteri hizmetleri departmanının kopyalanması da dahil olmak üzere birkaç yeni hatırlatma gönderdim, ancak herhangi bir yanıt alamadım.
HOA'nın yönetim kurulu üyesiyim, toplum yararları için gazeteyi bırakın. Toplumu çok iyi tutuyorlar
ÇevrildiHarika HOA. NN Jaeschke'deki Argie Breden hızlı yanıt veriyor ve talepleri karşılamada çok hızlı. Her zaman satıcıları derhal takip eder ve işi zamanında bitirir. Maria Wright ve Argie, topluluğun bakımlı ve güzel olmasını sağlıyor. Hizmetten çok memnunuz ve paramızın muazzam değerini görüyoruz.
ÇevrildiNNJ'deki Argie Breden, Mimari İyileştirmeler uygulamamızla çok yardımcı oldu ve duyarlıydı. Çok hızlı işlendi. Çok teşekkür ederim.
ÇevrildiGina Falcone, HOA'mızın yönetiminde mükemmel bir profesyonellik ve sabır gösterdi.
ÇevrildiArkadaşım geçenlerde bu şirketi yönetim için aldı ve ihlalleri, özellikle de daha kötüsü olan gürültüyü düzeltmede son derece yavaşlar. Onlara ihtiyaç duydukları tüm kanıtı ve bilgileri veriyorum ama çoğu zaman raporlarım ya yok sayılıyor ya da 3 ay içinde ele alınıyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. Maddi durumum olmasa mülkümü satar ve zararlarımı keserdim.
ÇevrildiKorkunç bir mülk yönetim şirketi. Mahallemizdeki yabani otları, kirli bir istila edilmiş alanı hiçbir eylem ve yerine getirilmeyen sözler olmadan temizlemek için altı ay önce birçok kez HOA'mızdan yardım talep ettik. Temizliği kendimiz yapacağız. Mutsuz müşteriler istemediğiniz sürece bu şirketi yönetim için kullanmayın.
ÇevrildiLaura Dentz çok nazik, anlayışlı ve özellikle yardımsever.
Laura teşekkür ederim.
Argie ile çalışmak her zaman benim için zevktir.
Breden. Sorularıma cevap verirken veya sorunlarımla ilgilenirken çok hızlı davranıyor. Çok teşekkürler!!
Lee Jeffrey ve Charie Carter mutlak bir yaşam kaybıdır. Kesinlikle kötü hesap verme sorumluluğu ve iş ahlakı. Sonuçsuz sıfır üretkenlik istiyorsanız, en kısa zamanda bu iki kişiyi işe alın!
ÇevrildiKiracım için yeni bir yüzme havuzu anahtarı almama yardım eden Argie Breden'e gerçekten minnettarım. Hizmeti hızlı, yerinde ve profesyoneldi!
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri, amaçlarına fayda sağlamadıkça pazarlık yapmak istemiyorlar. Bu şimdiye kadar çalıştığım en kötü HOA. Bir şey söyler ve başka bir şey yaparlar. Kuralları kendi ihtiyaçlarına fayda sağlamak için kullanır ve manipüle ederler, ev sahipleri veya ihtiyaçları konusunda endişelenmezler. Kesinlikle burada fazla kalmayacağım.
ÇevrildiDanika, Topluluk Yöneticimiz sahip olduğumuz en iyisi.
ÇevrildiJenna derhal ve tamamen benim isteklerime uyuyordu. Hizmetini gerçekten takdir ettim :)
ÇevrildiBu inceleme Gina Falcon-Heneghan ile ilgilidir. Maalesef, konutum için her şeyi yaptırmak için bu şirketten geçmesi gereken bir şirket aracılığıyla kiralama yapıyorum. Eşim ve benim arabalarımızı evimizin dışına park etmek için onay almamız gerekiyor. Normal bir şirketin yapması bir gün sürecek bir şey. Ya da daha iyisi, mülkün anahtarlarını aldıktan sonra yapılır. Bu mülke şu anda 3 aydır sahibiz ve arabalarımızı hala evimizin dışına park edemiyoruz. Doğrudan Gina ile iletişime geçmeyi denedim ve hiçbir haber alamadım. Tesis yöneticimde haftalarca yanıtlanmayanların e-posta yolu var ... bu, herhangi bir mülk yöneticisi için temel şeyler olmalıdır. Çok parlak hizmet eksikliği. Bu şirketi, sakinlerinizin yönetimi ve bakımı için kullanmayı planlıyorsanız. Başka yere bak.
Çevrildiçok hızlı ve duyarlı! Argie Breden çok yardımcı oldu!
ÇevrildiArgie yanıt verdi ve isteğim üzerine hızlı bir şekilde takip etti.
Çevrildi