PBS Systems Inc. Yorumlar

2009'dan beri PBS ile çalışıyoruz. Onlar her zaman yardım etmek için oradalar. iyi işlere devam edin!

bu adamlar harika! Kırdığım her şeye yardım etmekten ve düzeltmekten her zaman mutluyum !! LOL

Bu DMS'den uzak durun. Crash / Freeze günlük bir sorundur. Bayiliğimizin ADP'de kalmasını diliyorum, bu PBS'den milyon kat daha iyi bir sistem. Pushy Sales, Staples'tan yarı fiyatına satın alabileceğimiz aynı yazıcı !!! Toplam dolandırıcı!

Ben sadece PBS'yi seviyorum. Kolay ve sezgisel. CDK'ya geçtik ve buraya 4 günlüğüne bir trining takımı gönderdiler. DMS'imizi değiştirmekle ilgili herhangi bir sorun yaşamadık. PBS'den son derece memnunum.

Burada bir röportaj yaptım. İşi almadım. Üzgün ​​surat. Onlar gürültü yaptılar.

Harika bir şirket, harika hizmet ve harika insanlar.

Korkunç yazılım, eğer karlılığı ve çalışanların moralini biraz olsun önemsiyorsanız, bu çöplükten kaçının.

Dürüst olmak gerekirse, kullandığım en iyi ve en kullanıcı dostu bilgisayar sistemleri. Onların desteği de süper arkadaşça, bu benim için önemli !!

Sahip olduğumuz en iyi dms sistemi ve destek daha da iyi, yeni tesis için tebrikler!

PBS Systems müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyor. Uzun vadeli bir müşteri olarak, işimin verimli bir şekilde ilerlemesini sağlamak için fazladan yol kat ettiklerini güvenle söyleyebilirim. Onları şiddetle tavsiye ederim. Sektördeki en iyi DMS!

Hayran değil, güncellemelerdeki sorunları bile çözemiyor

Uzak dur!!
Bayiliğim AutoSoft'tan PBS'ye geçti. Bu berbat! PBS toplam çöp. Artık otomatik yumuşaklığın hiç de süslü olmadığını biliyorum ama PBS'den milyonlarca kez daha iyi. Aynı şeyi yapmak için 5 ila 10 gereksiz adım daha atmayı seviyorsanız, PBS tam size göre. Delice yavaş operasyonlardan hoşlanıyorsanız, PBS tam size göre. Yazılımın olmadığı yerinde desteği seviyorsanız, daha önce olduğu gibi, PBS tam size göre. PBS kullanarak ne tür bir tasarruf elde ederseniz edin, kesinlikle zihinsel tahliyeyi ve PBS ile hayal kırıklığını kaybedeceksiniz.
PBS kullanan bir sonraki bayinin 275 mil uzakta olmasının bir nedeni olmalı ...?

Bayiliğim Ekim ayında bu yazılıma geçti ve sorun dışında hiçbir şeyimiz olmadı. Aylık programlar gibi basit şeylere ay sonuna kadar erişilemez. Ödemeler tamamen yan taraftadır ve destek ekibi bizimle birlikte gezinmeye yardımcı olmaz, daha ziyade perde arkasına lekeler, böylece aynı sorunları yaşamaya devam ederiz. Nasıl özetleyebilirim: çöp. Eski yazılımımız eski görünebilir ama bizim için harikalar yaratabilir. Pbs'den bir adam bize yardım etmek için çıktığında, eski yazılımımızın sihir olduğunu bile söyledi ... sisteme biraz inançları var. BAYİLİĞİNİZİ BU SİSTEME GEÇİRMEYİN. ÖZELLİKLE BİR HONDA BAYİSİ iseniz.

* Güncelleme * - Destek Yöneticisi bize ulaştı ve dakikalar içinde durumu düzeltti. Sorunumun yaygın olduğunu ve bizi buna ihtiyaç duyan bayiler listesine eklerken zaten bir "düzeltmenin" gelmekte olduğunu açıkladı. Sizinle olan deneyimimin önceki olumsuz olanı telafi ettiğini hissediyorum. Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim Tristan!

Bir satış destek görevlisi ile uğraşırken korkunç bir deneyim. Yazılımlarındaki yeni güncellemenin, hem satış hem de muhasebe departmanları için mağaza düzeyinde bize birçok soruna neden olduğunu açıklamaya çalıştım. Böyle bir güçlükse, sadece sürecimizi değiştirmemiz gerektiği söylendi. - İnanılmaz derecede kabaydı ve yine benim hatam olduğunu söylemeden önce neler olduğunu anlamaya HİÇBİR girişimde bulunmadı. Umarım bu görüşme kaydedilmiştir ve Destek Yöneticisi onu dinleyecektir. İnanılmaz.
Eski bir PBS çalışanıyla çalışıyorum ve onun önerisi üzerine başlamak için aradım, bu noktaya kadar harika etkileşimlerden başka bir şeyimiz olmadı ama aradığım konu önemli ve onun bu kadar aşındırıcı bunun benim sorunum olduğunu söylemenin en önemlisi korkunç müşteri hizmetleri. Bu benim sorunum DEĞİL - güncellemeniz, söz konusu güncelleme konusunda eğitim eksikliğiniz ve programlarınızın GERÇEK dünyada nasıl kullanıldığını anlayamamanın yanı sıra inanılmaz derecede kaba olmanın yanı sıra bunu başlattı. Bütün durum sinir bozucu olmanın ötesinde, müşteri hizmetleri için asla savaşmaya gerek duymadım. Inanılmaz.

Çalışmak için güzel bir yer. dost canlısı ve makul insanlar. Güçlü ekip ruhu

Bu işyeri insanlığın en kötüsü. Neden hiçbir müşterinin pbs kullanmaması gerektiğini size açıklayamam. Asgari ücretlerin çok altında ödenen ücretler olduğu için çalışanların emeği sömürülmektedir. Potansiyel müşterilere, çalışanlar acı çektiğinden bu şirketi kullanmamalarını öneririm ve kendimizi bir ter dükkanındaymış gibi hissediyoruz. Şimdiden bir insan hakları şikayeti başlattım ve PBS'deki tüm çalışanlara adalet sağlamak için hukuk danışmanı arayacağım. Kısa süre önce Calgary'de yeni bir ter dükkanı kurdular, daha fazla köle sadece haysiyetlerinden ve insanlıklarından sıyrılmak için istihdam edilecek. Bu şirket için çalışmak yasa dışı olmalıdır. Bunu gözyaşları içinde yazıyorum.

Eski sistemimizi kullanmadığımız için mutluyum. Endişelerinize gerçekten yanıt veren bir şirketle çalışmak güzeldi. Asla eski haline dönmem.

PBS, çalışanlarına gerçekten değer verir ve harika bir ekip ruhu besler. Otomotiv bayisinin teknolojik trendlerini ve ihtiyaçlarını takip eden yazılımlar geliştirmeye devam ederken, bu şirketin yazılım ve otomobil endüstrisinde ilerlemeye devam edeceğinden eminim.

Çalışanların bu şirketi 5 yıldız vermesi komik, ancak müşterileri (veya bayileri) bu sistemi çok kötü değerlendiriyor. Çalışanlarınıza özen göstermenin önemli olduğuna katılıyorum, ancak müşteri memnuniyeti her zaman hizmete dayalı herhangi bir işte en yüksek önceliğiniz olmalıdır.

Bu, son 15 yılda herhangi bir bayide çalıştığım en kötü otomotiv yazılımı. Pek çok vaatlerini yerine getirmediler ve sistemlerini değiştirmek için basit talepler, tamamen ihmal ve yazılıma gerçekten ihtiyaç duyduğumuz hizmetleri anlamamayla karşılandı. Yazılım programlama deneyimine sahip biri ve aynı zamanda son 10 yıldır satış müdürü olarak, size yazılımın ömürleri boyunca hiç araba satmamış veya bir anlaşma yapmamış programcılar tarafından tasarlandığını ve muhtemelen sahip olmadıklarını söyleyebilirim. araba işinde de kimseye danışmadım. Bu, gerçekte ihtiyacımız olan şey yerine istediğimizi düşündüklerinin bir karışımı. Bu berbat yazılım yüzünden binlerce dolar kaybettik.

Sadece birkaç örnek, teklif oluştururken navlun manuel olarak eklenmesi gereken arabamız stokta olmadığında, sistemler kiralamalar için artık değerleri hesaplamakta zorlanıyor.

Ayrıca, kira sürelerini değiştirirken artık değerler ve faiz oranları yanlış olabilir.

Genellikle yazılımı günceller ve istemediğimiz işlevleri eklerler ve sık kullandığımız işlevleri kaldırır veya değiştirerek bunlara erişimi zorlaştırır.

Quebec'te olduğumuz ve yazılımın genellikle Fransızca olmasına ihtiyacımız olduğu için, çeviri 10 yaşındaki bir çocuk tarafından çok zayıf bir google translate sürümü kullanılarak yapılmış gibi görünüyor.

Son 2 yılda PBS'yi en az 50 kez aramış olmalıyım ve sık sık şikayetlerimin önemli olmadığını ve sistemlerini iyileştirmek için hiçbir çaba sarf etmeyeceklerini hissettim. Bir şirketin bu tren enkazından hareket edebilmek için sözleşmemizin bitmesine kadar geçen günleri ciddiye alıyoruz.

Hiç kimse bu sistemi bayiliği için kullanmayı düşünmeden önce: YAPMAYIN !!!!!! Daha ucuz fiyat, bu sistemin yol açacağı hatalarda binlerce dolara yaklaşmıyor!

Harika insanlar. Tekerlekli sandalyeye erişilebilir. Çok güzel bir resepsiyonist.

PBS Systems hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Daha önce çalıştığım yerde, orijinal PBS Aristo'ya sahiptik - harika bir programdı, ancak biraz daha kullanıcı dostu ve çok daha işlevsel olma kapasitesine sahip bir şey arıyorduk. Doğudaki bir atölyede, ev markamızla daha fazla entegrasyona izin veren yepyeni, pencere tabanlı bir yazılım olan PBS V10 ile tanıştı. Pilot mağazalardan biriydik ve başta bazı hız artışları yaşansa da, PBS'deki profesyonel personel endişelerimizle ilgilendi ve bir sorunla çok uzun süre uğraşmamıza asla izin vermedi. İşimize kişisel bir yaklaşım sergilediler ve bize bir aileymişiz gibi davrandılar - hiçbir yerde müşterilerini mutlu etmek için bu kadar çok çalışan başka bir DMS yok.

Bu Bayi Yönetim Sistemini göz önünde bulundurmak için herhangi bir bayiyi tavsiye ederim - müşterilerine kişisel bir yaklaşımla birlikte diğer DMS sistemlerinin tüm işlevlerini alıyorsunuz. Kesinlikle olağanüstü bir şirket.

PBS harika! Öğrenmesi ve öğretmesi kolay ve destekleri birinci sınıf. Ekipleri çok hızlı yanıt veriyor ve bir kullanıcı hatası olsa bile yardımcı olmaktan mutluluk duyuyor.

Şimdiye kadar kullandığım en iyi DMS. Destekçiler bana yardım etti. Zamana duyarlıydı ve gerçekten onların sorunu değildi. Sadece yukarıda ve öteye gittiğiniz için minnettar olduğumu bilmenizi istedim. Harika çalışmaya devam edin.