PondWorks Yorumlar

Ocak 2020 Güncellemesi: Yorumumu ilk bıraktığımda Sahibinin Yanıtı'nı gerçekten takdir ederdim. Orijinal gönderi sırasında yöneticiyle bile konuştum ve bu beni hiçbir yere götürmedi ve gerçekten oturumlarıma katılmaktan rahatsızlık duymamı sağladı. Ayrıldıktan haftalar sonra, Yöneticiye Konuş numarasından mesaj bile aldım, bu da neden hala cep telefonu numaramın (anonim ise) olduğunu ve artık bu kuruluşa gitmediğimde daha sonra bana mesaj göndermek için kullanacağını merak etmeme neden oldu. (Kaydettim.) Aşağıda ayrıca, sağlayıcının iptal etmek için sizi yalnızca 90 dakika önce aramaması gerektiğini söyleyen bir yanıt var, ancak bir randevu benden iptal edildiğinde HER ZAMAN randevumdan sadece 90 dakika önceydi, bu yüzden hissediyorum bu doğru değil.

Orijinal İnceleme: Buradaki akıl sağlığı uzmanları harika OLABİLİR, ancak berbat çalışma ortamı bakımlarını mahvediyor. Sahipler ve yönetim profesyonel değil ve ne yazık ki buradaki deneyimimi mahvetti. Ön büro ile ödemelerim, yanlış ücretlendirilme, randevuda değilken kartımdan ödeme alma ve diğer konularla ilgili sorunlar yaşamaya devam ettim. Bir zamanlar "Yöneticiyle Konuş" seçeneğini kullandım, ancak endişelerimle ilgilenmek yerine, benimle bu şeylerin mümkün olamayacağını savundular, ancak bunu gösteren makbuzlar ve ifadelerim var. Sorunları çözme girişimi yok. Sonraki hafta bir sonraki randevuma gittiğimde yine oldu.

Klinik personel harika. Maalesef tıp mesleğinin / idari personelin yardımcı olmaktan daha az eğilimi burada da mevcuttur. Bir reçete için iki hafta bekledim, tıp uzmanım tarafından Cuma günü alınmaya hazır olacağı söylendi. Onu elde etmek için korkunç bir fırtınaya göğüs gerdi çünkü cuma günleri ofisi 1'de kapattılar. Kapının kilitli olduğunu bulmak için 12: 30'da oraya vardılar ve içerideki sesleri duyabilsem de cevap vermediler. Bir sesli mesaj bıraktı ve gitti. O günün ilerleyen saatlerinde ofisten bir telefon aldım ve bana evet orada bulunduklarını, ancak kapıyı açmamayı seçtiklerini ve reçetemin zaten hazır olmadığını öğrendim. Bütün bunlar mümkün olan en keskin biçimde sunuldu. Aradığınızda ASLA "canlı" bir ses almayacaksınız ve muhtemelen en az bir veya iki gün boyunca kimseden haber alamayacaksınız. Sağlanan bilgilere güvenemezsiniz, ancak üzüldüğünüzde şirret olmak isterler.

Beni dinle. Geçmiş ilaçların üzerine inşa edin. Arkadaş canlısı. Hasta

Bu uygulamadan ve özellikle sağlayıcımdan çok memnunum. Bir yıldan biraz fazladır buraya gidiyorum ve iyi deneyimlerden başka hiçbir şeyim yok. Başvurum için hiç beklemek zorunda kalmadım ve hizmet sağlayıcım Justin'in zihinsel sağlığımla aktif bir ilgisi olduğunu biliyorum. Bana tavsiye edildiği için çok mutluyum.

Personel ve sağlayıcılarla yalnızca iyi deneyimlerim oldu ve bu işi sık sık tavsiye ettim.

COVID-19'dan önce 2020'nin çok başlarında Pondworks hastası oldum. Çabucak teşhis edildim ve bir bakım planı uygulandı.
Bu yıl hayatımın ne kadar geliştiğini anlatamam.
2020 korkunç bir yıl olarak hatırlanacak. Anlaşılır şekilde !! Ama 2020'yi de Candyce Willis ve Pondworks'ün hayatımı değiştirdiği yıl olarak hatırlayacağım ...

Sağlığınıza da önem veren nitelikli bir terapist bulma süreci göz korkutucu bir zorluk olabilir. Bazı durumlarda, kimin sadece sizin avukatınız olmayacağını değil, aynı zamanda size kimin yardım edebileceğini belirlemek için birkaç farklı tıp uzmanıyla birkaç seans alabilir. Pondworks'teki personel, ruh sağlığı hizmetinin bu özelliğini anlar ve özel ihtiyaçlarınız için en iyi uygulayıcıyı bulmanıza yardımcı olmak için sizin adınıza çalışacaklardır.

Bununla birlikte, Isadora "Dorre" Fox'ta uzman bir uygulayıcı buldum. İhtiyaçlarım değiştikçe, yaklaşımını benim sürekli olarak zorlanmam için uyarladı; ancak bunu sessiz bir empati ve kararlı bir kararlılıkla yaptı. Dolayısıyla, odak noktanız kişisel gelişim ise ve hastaların onlar tarafından "tedavi edilmek" yerine uygulayıcılarla çalışması gerektiğine inanıyorsanız, o zaman Dorre ile iletişime geçerek sizin için en iyi terapist olup olmadığına karar vermenizi şiddetle tavsiye ederim.

Unutmayın, zihinsel sağlığınızı korumak bir süreçtir, bir çözüm değildir. Kendinize ve uygulayıcınıza karşı sabırlı olun.

belki de ben aptalım. ama burada iyi deneyimlerim olmadı. Kendime yardımcı olacak değerli tavsiyeler veya araçlarla ayrıldığımı hiç hissetmedim. Eminim bu gerçekten kendi kişisel durumunuza bağlıdır.

Daha önce bu yerde Dr. Isadora Fox ile harika bir deneyim yaşamıştı, ancak ne yazık ki doktorası için tam zamanlı çalışmaya gitti ve bunun yerine Dr. Tracy Figlan ile bir randevu aldım. Şaşırtıcı derecede profesyonelce değil: çok düşmanca göründü (gülümseme yok, tokalaşma yok, tanışma yok, göz teması yok), ilk randevuya tamamen hazırlıksız (ofisine girdikten sonra çizelgemi okumaya başladım), sözlü olarak küçümsüyordu. duygularım ve endişelerimin yanı sıra önceki doktor tavsiyeleri. Birkaç dakika sonra randevudan çıkmaktan başka seçeneğim yoktu ve geri gelmeyeceğim.

Buraya birinci basamak doktorum tarafından sevk edildim. Ben gidip diğer tüm seçenekleri aramam gerekmeden önce bana ulaştılar. Beni çok hoş karşıladılar ve Marilyn in dehşet verici olduğunu hissettirdiler. Onu bunaltmış gibi hissediyor olsanız bile, tüm sorularınızda size yardımcı olacaktır. Bay Johnson benim adamım ve bana çok yardım ediyor, daha fazla insana yardım etmesini bekleyemez.

Burası güzel bir yer. Personel sabırlı, düşünceli ve şaşırtıcıdır ve doktorlar seanslarda çok anlayışlı ve inanılmaz derecede titizdir. Bu kadar çok yerde çalıştıktan sonra Pondworks'e daha yüksek bir tavsiye veremezdim.

Burası güvende olduğunuz ve dinlendiğiniz bir yer. Saygı, nezaket ve profesyonellikle muamele görürsünüz.

Sağlayıcım iyi görünüyor. Bu inceleme yalnızca ofisle ilgilenme lojistiği içindir. Az önce ön bürodan bir arama aldım, ancak onlar aracılığıyla hakkımı iptal edemeyeceğimi söylediler, ancak tekrar arayıp sistemden geçerek başka bir sanal makineyi doğru kutuya bırakmam gerekiyor .... nasıl sağlayıcımla iletişim kurma imkanlarına sahip değiller mi? Beni programlayabiliyorsan, neden iptal etmiyorsun? Kötü müşteri hizmetleri gibi görünüyor. Geçtiğimiz iki hafta boyunca 13 çağrı içeren bir telefon etiketi oynadım ... sadece bir sağlayıcının nelerde uzmanlaştığı (ofis personeli buna neden cevap veremiyor?) Ve program için bir soru için. Son çaldığında telefonu açtım, kapattılar, tekrar aramayı denedim, günler sonra ve hafta sonu sonunda tekrar duydum. Bu çok stresli. Çağrı kotamı aştım. Doktorum ve diğer ofislerimde bu sorunlar yok. Hasta Portalı bilgilerini almadım - bu sanırım başka bir aramayı alıyor, ancak portal üzerinden "genellikle 24 saat içinde bir yanıt aldığınızı" söylüyor ... aramadan daha iyi değil. Şahsen ara sıra e-posta gönderebilmem gerektiğini düşünüyorum.

Tüm olumsuz yorumları okudum, ancak yine de bu yere bir şans vermek istedim. Ne yazık ki bunu yapmak benim hatamdı. Aşağıdaki konuşmadan kimseyi kurtarmak için: Durumunuzu / duygularınızı tartışmak için rahat bir ortama ihtiyacınız varsa buraya gelmeyin. Herhangi bir akıl sağlığı kurumunun başarmaya çalıştığı şey bu olmalı, ancak burası tam tersini başarmak istiyor gibi görünüyor.

Randevuma 10 dakika erken geldim, ancak ne yazık ki hazırlıksız olarak, yapılacak evrak işlerinin olduğunu unuttuğum için. Ön bürodaki kadın - bu incelemelerin çoğunun önerdiği gibi - bu konuda gereksiz yere kaba davrandı. Gerçekten anksiyetesi olan kişilerin geç kaldıklarının (erken oldukları için) farkında olmadıklarını veya yeni bir randevuda bir şeyi unuttuklarında kendilerini çok kötü hissetmediklerini mi düşünüyor? Gerçekten ihtiyacım olan yardım için geldiğim bir yer için istediğim, cesaret verici bir ilk izlenim değildi.

Kaba olacağına dair yorumlardan bilerek, bu beklentiyi bir kenara bıraktım ve Dr. Tracy Figlan'dan yardım almaya hazırdım. Ne yazık ki yine, o da tamamen yardımcı olmadı. Herhangi bir şekilde rahatlatılmaktansa, sorgulanıp sorguya çekildiğimi hissettim. Daha hassas bir ortama ihtiyaç duyan hiç kimseye burayı kesinlikle tavsiye etmem çünkü bu randevuda inanılmaz derecede rahatsız hissettim. Seansımı erken kesmek ve ayrılmak istedim. Oda da tuhaftı çünkü doktorun üzerinde gölgeler vardı, bu yüzden onu göremiyordum bile. O kadar rahatsız hissettim ki yanlış şeyler söylemeye devam ettim ve sorularını gereken derinlikle cevaplayamayacak kadar gergin hissettim. Bunun yerine sanki yargılanıyormuşum gibi hissettim ve travmamın boyutu hakkında o türden bir kişiye açılmayı istemedim. Bu yüzden beni başından savdı ve sonra benim hakkımda alaycı bir yorum yaptı. Beni bu muayenehanede farklı bir terapiste tavsiye etti ama ondan sonra paramı asla bu yere vermem.

Umarım burası insanları hapse gireceklerini düşündürmekten, gerçek durumunuzu tartışmak isteyeceğiniz türden bir yere dönüşür. O zamana kadar paramı başka bir yere götürüyorum.

Sağlayıcım Justin Cullers'dan çok memnunum ve uygulamanın genel olarak harika bir iş çıkardığını düşünüyorum.

23 yaşındaki kızım Pondworks'e gitmeye çalıştı. Nerede olduklarını bulamadı, bu yüzden başvurusunu kaçırdı. İkinci uygulama. onları tekrar bulmaya çalıştı ve anksiyete atağı geçirdi ve başaramadı. Geçen gün gerçekten yardıma ihtiyacı olduğunu fark ederek aradı. 2 uygulamayı kaçırdığı için onu almadılar. Bunun orada bir politika olduğunu söylediler. Bize asla politikanın ne ile başlayacağını ve sorunları olan ama bu saçma politikaya sahip insanlarla çalışan bir Psikiyatrist olabilirsiniz. 2. turda kızımdan vazgeçseydim bugün nerede olacağını düşünmekten nefret ederdim. Burası sabırlı, anlayışlı ve sevgi dolu bir ortam olmalı. Büyük bir Psikiyatristte aradığımız niteliklere sahip olmadıkları için kızımın buraya gitmeyeceğine sevindim. Merhametli bir Psikiyatrist arıyorsanız, diğer yönde koşarım. Soğuk bir ortam arıyorsanız, buldunuz!

Yetersiz ön büro / planlama personeli. İlk randevuyu batırdılar ve yanlış tarih ayarladılar. İlaç yönetimi için ilk toplantı için neden bir haftadan fazla bekleyeyim? 100 üzerinden 1 yıldız

Ön büro ile ilgili memnuniyetsizliğim hakkında Trisha'yı takip ettim ve saygısız, küçümseyici ve tamamen kaba davrandı. Bu korkunç bir şirket ... burada zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın. Orada pek çok başka nitelikli uygulama var. Bu işe asla geri dönmeyeceğim!