Quality Imports Yorumlar

Ben de babalar gününden 3 hafta önce bazı şeyler sipariş ettim. ve babamın gününü mahvettiler. Çoğu zaman en popüler ürünlerden yoksundurlar ve web sitelerinde stokta belirli bir öğenin olup olmadığını söyleyemezsiniz. sadece siparişinizi verin ve daha sonra öğelerin yarısının tükendiği konusunda bilgilendirileceksiniz. Artık şirket ile anlaşamayabilirim.

E-postalarımdan 2 tanesine yanıt almadım. Çok üzgün.

RMA çakmağımı açmadan bile iade ettim.

Güncelleme: Aradıktan sonra çakmağı ikinci kez geri göndermek için ön ödemeli bir etiket alabildim. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra yeni bir çakmağım oldu.

Şimdi bir yıldıza indi .. Korkunç müşteri hizmetleri. Sipariş vermek ve aynı dahili hat kaydının yanı sıra telefondaki herhangi birini almak için 5 kez arandı. Hangi numaraya bastığım önemli değil .. Onw cevap yok. Etkilenmedim..

Garanti çalışması için 3 ürün gönderdim ve bir aydan fazla süredir alınan öğelerde duruyor. Arayın ve sesli mesaj bırakın ancak dönüş yok. E-postalar gönderin ama yine geri dönüş yok. kör bir kesici, daraltılmış bir zımba ve kırık bir çakmak hiç yoktan iyidir. Omar ürünleri böyle becerilemeyecek kadar pahalıdır. Neye sattıklarını bilselerdi Xikar iğrenirdi.

Ocak 2018'de Xikar satın aldılar. Onarım için bir kesici iade ettim. Kesicinin nerede olduğu ve ne zaman dönmesini beklediğim soruldu. Doğrudan cevap yok, sadece bahaneler. Bugün Noel, pek de depoda değil, falan filan. Hoşçakal Xikar ve Kalite İthalatçılarının sahip olduğu diğer ürünler. Çok kötü müşteri hizmetleri.

Mart 2019'dan beri müşteri hizmetleri siparişlerinde çok korkunçlar ve siparişimi sadece 29 Haziran'da gönderiyorlar.

Bir yıldıza tıkladım çünkü mecburdum. Bu şirkette bir Xikar çakmağı için garanti verme deneyimim yavaş, güvenilmez ve acınası oldu.