Volkswagen Des Sources Yorumlar

Oradan bir yıldan daha kısa bir sürede ikinci araba satın aldı, birkaç aksaklıktan sonra Genel Müdür, satın alma işlemimizden memnun kaldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Harika arabalar, harika fiyatlar ve daha da iyi bir GM. Teşekkür ederim!

Özensiz dikkatsiz hizmet. Burada 3 servis randevum oldu ve hiçbiri iyi gitmedi. İlk sefer 60k teftiş içindi. Onarım için benden alıntı yaptılar ama acil olmadığı için ekstra masraf nedeniyle beklemeye karar verdim. Garantimi oku ve garanti kapsamına girdi, ancak bunu sadece geri aradığımda kontrol etme zahmetine girdiler ... bu yüzden bu işi bitirmek için 2. kez geri gitmem gerekti. Bir garantim olup olmadığını kontrol etselerdi, bunu 60k ile aynı anda yapabilirdim. Arabamı aldım ve direksiyon ayarımın tamamen çarpık olduğunu fark ettim. Servis departmanı kapanmak üzereydi, bu yüzden ertesi gün tekrar gelmek bana çok kötü söylendi ... Tekrar dönüp daha fazla zaman kaybetmem gerekiyordu! Birkaç ay sonra, ön paneli sökmek zorunda kaldıkları yerde ısınma sorunu çözüldü. Arabam, araçlarını kullanarak araçlarını kullandıkları plastikte çentikler, ön camın her yerine lekeler ve ön cam sütunlarının beyaz kumaşında temizlenmesi zor olan siyah el izleriyle geri verildi. O zamandan beri, yoldaki herhangi bir tümseğe çarptığımda çizgi gıcırdıyor ve titriyor. İşime yakın tek bayi olduğu için onlara 2. bir şans verdim ama bu hatayı bir daha yapmayacağım.

7 yıldan fazla bir süredir VW des Sources ile çalışıyorum ... orada kiminle uğraştığın önemli değil, ilgilenilecek. Müşterilerini önemseyen harika ve güler yüzlü personel. Teşekkür ederim.

Bugün randevum vardı ve aldığım hizmetten memnun kaldım. Arabamı bekledim ve biraz zaman alacağını biliyordum. Servis personelinin hepsi güzeldi.

Yedek Parça departmanındaki Robert Francius saygılı ve dürüsttür! Stoktaki parçalar, mükemmel servis, harika tavsiyeler veriyor ve marka bilgisi yüksek!

İlk kez Volkswagen sahibi olarak servis departmanında aldığım hizmetten çok etkilendiğimi söylemeliyim. Aralık 2019'un başlarında soğutucum düşüktü ve parça departmanından biraz almaya gittim. Bana arabayı sürmemi söylediler ve benim için zirveye çıkacaklardı. -Şarj yok.
Geçen hafta 45.000 planlı servis için 2016 Golf'ümde getirdim ve bekleyecektim. Dostum, bana yaklaşık 1 saat olacağını söylediler ve bunu 1 saat 10 dakikada yaptılar. Bu, 2 saatin altında bir ilk !!
Sahip olduğum tüm diğer (Volks olmayan) arabalarımla karşılaştırıldığında, en az 2-3 saat olurdu, bir doktor ofisinde olduğumu düşünüyorsunuz !!
Pascal Servis Danışmanı geldiğim andan ayrıldığım ana kadar harika bir iş çıkardı.
Çocuklar harika çalışmaya devam ediyor !!

Fatura

George Kaklamanos, VW'de çalışmaktan büyük zevk aldı. Jetta GLI ile ilgili bir sorum olduğunda çok bilgilendirici ve çok duyarlı. Onu görmeyi tavsiye ederim. Her yerde harika bir adam.