N

Nancy Brothers

4 yıllar önce

Evime yeni bir HVAC kurdular. Elektrik faturalarım...

Evime yeni bir HVAC kurdular. Elektrik faturalarım arttı. Ayrıca ısı iki kez söndü. Şubatta. Evde bir gece 44'e düştü. 11 servis ziyareti sonrasında, bir şeyin yanlış bağlanmış olduğu ortaya çıktı. 11 servis ziyareti. Birçoğunun, gönderilen zayıf teknolojinin başka birinin sisteme bakmaya gittiği hakkında hiçbir fikri yoktu. Devir yok, süreklilik yok, not yok. Ben arayana ve şikayet edene kadar daha deneyimli bir teknolojiye geçiş yok. Telefona cevap veren kişiyi "nasıl mükemmel hizmet sağlayabiliriz?" Diyen kişiyi aramak ve dinlemek zorunda kalmaktan nefret etmeye başladım.

İşler düzeldikten sonra, yeni HVAC harika çalışıyor. Çok daha düşük elektrik faturaları ve daha sessiz. Bir kalp atışında yine bir Carrier sistemi satın alırdım. Ama başka biri tarafından kurdururdum. Başkası. Servis ziyaretleri için çok fazla işi kaçırdım. Blue Dot hakkında söyleyebileceğim tek iyi şey çok kibar olmaları ve garantilerinin arkasında durmalarıdır - tüm takip ziyaretleri için asla bir fatura almadım. Ama ilk etapta binlerce ödediğimde ve büyük bir güçlükle karşılaştığımda, bu küçük bir rahatlık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok