Jennifer Knights

İnceleme Counseling Center of Nashua

Ofise girdiğinizde personel güzel, profesyonel ve ...

Ofise girdiğinizde personel güzel, profesyonel ve sevecen. Benim sorunum ofise girmekti. Birinin beni arayarak randevu alması için randevu ayarlamak zorunda kaldım !!! İlk denemede bir kez bile birini arayıp konuşmadım, her zaman bir mesaj bıraktım.
Önce program için aradım, bir mesaj bıraktım, ardından çevrimiçi bir form doldurmam gerektiği söylendi. Bu form çok kapsamlıydı ve ayrıca internete girip birinin beni araması ve bir randevu alması için bir zaman planlamam gerekiyordu (gerçekten şaka DEĞİL). Bu kişi aradıktan ve daha fazla bilgi aldıktan sonra, bir sağlayıcıyı görmek için randevu aldım, ancak daha sonra başka bir çevrimiçi formda daha fazla bilgi doldurmam gerekti. Randevu alırken bekleme odasında doldurmam gereken daha fazla form vardı. Dürüst olmak gerekirse, en karmaşık ve zor yaklaşımdı. Bir randevuyu iptal etmeye çalışmak da aynı derecede kötü. Asıl numarayı aramak ve gerçek bir kişiyle konuşmak imkansızdır, mesaj bırakırsınız ve bir noktada biri sizi geri arayacaktır, umarım aramayı cevaplayabilirsiniz, aksi takdirde büyük bir telefon etiketi oyunu başlatmış olursunuz. Neyse ki, randevularım bir aile üyesi içindi ve hiç de acil değildi. Birinin krizde olup olmadığını ve desteğe ulaşıp ulaşmadığını, bu kafa karıştırıcı ve zorlu süreci atlatabildiğini hayal edemiyorum. Daha iyi ve daha kişisel bir yol olmalı.

Çevrildi