Kathleen Watson

İnceleme Avanti Hotel

İlk gece odaya telefon geldiğimizde buzdolabı ve m...

İlk gece odaya telefon geldiğimizde buzdolabı ve mikrodalga işe yaramadı. Premium bir jakuzili süit rezerve ettik. Her şeyden önce bir süit veya premium değildi ve jakuzinin ne işe yaramadığını tahmin edin ve kimse ön bürodaki telefonu 3 saat boyunca cevaplamadı, bu yüzden ertesi sabaha kadar pes ettik. Sonra sabah çarşafı aradık ve o akşam saat 3'e kadar kimse gelmedi. Sabah 7'de ve sabah 10'da bakım için aradım, sadece çalışan birini uçurdum ve birisinin bana çarşaf getirmesini ve jakuziyi tamir etmesini istedi. İlk bakım, durumun farkına vardığında yukarıda ve öteye gitmesi şaşırtıcı. Bakımdan sorumlu adam anahtarı değiştirdi ve dün gece bir jakuzi vardı. Tüm konaklama boyunca odamızı temizledim, bir hizmetçinin odamıza yaklaştığını görmedim. Dışarı çıktım ve havlu satın aldım. Bu sahte motel / otel / tatil, yaşadığım en kötü şey. Oda (sahte premium jakuzi süiti) çalışan bir jakuziye sahip değilse, bu bir jakuzili süit mi? Bu yüzden ön büro görevlisi, bunun normal kalitemizin veya hizmetimizin göstergesi olmadığını söylüyor. Ancak daha sonra, bizim için ne yapabileceğine karar verirken diğer müşterileri kontrol ederken beklememizi söylemekten önce. Oh ve tahmin edin check-out sırasında hiçbir yönetici ne görevde değildi ?????? Hangi sadece oda fiyatına bir indirim olarak sona erdi. Tahmin edin ya bu sizin daha iyi hale getirme fikrinizse, bu konaklamanın neden en iyi ihtimalle altının altında olduğunu kesinlikle açıklıyor olması gerekiyordu! Ve ön büro hizmeti de öyle. Sadece bu yer hakkında artı konumdur.

Çevrildi