Matthew McDonnell

İnceleme Your Energy Solutions

YES'te Jim ve ekibiyle yoğun bir şekilde çalıştım ...

YES'te Jim ve ekibiyle yoğun bir şekilde çalıştım ve müşteri hizmetleri olağanüstü. Cepheli bir çatımız vardı ve güneş enerjisi açısından en verimli şekilde yönlendirilmemişti, ancak Jim, ihtiyaçlarımız için en zarif ve uygun maliyetli çözümü bulmayı başardı. Kurulumumuz sırasında bir hata yapıldı ve bu, evimizdeki birkaç elektrik bileşeninin (tavan fanı, HVAC transistörleri ve Kapı zili) arızalanmasına neden oldu. Bu talihsiz bir durumdu, ama beni etkileyen şey YES'in durumu ele alma şeklidir. Sorunları değerlendirmek için baş elektrikçilerini gönderdiler ve her şeyi düzelttiler. Nitekim, kapı zilimizi bir zil kapı ziline yükselttiler. Hatanın bazı potansiyel müşterilere biraz isteksizlik verebileceğinden emin olsam da, bunun sadece talihsiz bir insan hatası olduğuna tamamen inanıyorum ve kısa sürede kesinlikle doğru yaptılar. Hizmet seviyelerinden% 100 memnunum ve onları güneş enerjisi arayanlara tavsiye etmekte hiç tereddüt etmiyorum.

Çevrildi