r0naldinh0666

İnceleme Rosewood Sand Hill

Genel otel odası deneyimi, temizlik ve sunulan ürü...

Genel otel odası deneyimi, temizlik ve sunulan ürünler harikaydı, personelin hepsi çok cana yakındı, ancak rezervasyondan önce beş yıldızlı incelemeler ve kapsamlı araştırmalar ve düşündüğümüz bölgede yalnızca bir diğer beş yıldızlı otel göz önüne alındığında, şunu söyleyebilirim. beklentilerinizi sınırlandırmak için tüm müşteriler. Muhtemelen tüm oteller için geçerli, ancak süit rezervasyonu yaptığımız ve ayrıca düğün gecemiz olduğu için hizmetlerden biraz daha hayal kırıklığına uğradık.

8'de sipariş edilen yemek talepleri üç saate yakın bir süre sonra, esasen ödeme işleminden birkaç dakika önce geldi. Aradaki aramalar durumu kontrol etmek için (9'da başladık) muhtemelen cep telefonlarımızdan ve otel telefonundan lobiye, yemek servislerine veya kapıcıya her beş ila on dakikada bir, doğrudan gelen kutusuna gitmiyordu - kimse müsait değil. Veya sadece "şu anda müsait değiliz, daha sonra tekrar arayın" şeklinde bir sesli mesaja ulaştık. Ön büroya ulaşmanın genellikle herhangi bir otel hizmeti için en kolay süreç olduğundan verilmiş olağandışı sorunlar.

Belki de bu, bireysel bir oda sorunuydu ya da pandemide sınırlı personel verildiği için otelin kendisi için bir izin günüydü? Her iki durumda da muhtemelen araştırılacak bir şey. Zaman ayırdığınız ve okuduğunuz için minnettarız - herkes güvende kalın!

Çevrildi