Clay Anthony

İnceleme Hotel Nikko Atlanta

Hyatt için çalışan çok yakın bir arkadaşım olduğu ...

Hyatt için çalışan çok yakın bir arkadaşım olduğu için arkadaşlarımla ve ailemle rezervasyon yaptırdım. Çalışan olmadığım için bu indirimi almadığımı söyledikleri için rezervasyonum birkaç kez iptal edildi. Balayım için burada kalmayı planlıyordum, bu yüzden süitimi yükseltmek istedim. Rezervasyonu ÜÇÜNCÜ kez çevrimiçi olarak yerleştirdiğimde, odayı bir süite yükseltip yükseltemeyeceklerini sormak için ön büroyu aradım (ekstra ödeme yapmaktan çekinmedim, ancak çevrimiçi bir süit rezervasyonu yapma seçeneği yoktu). Ön büro müdürü benden aramayı reddetti ve beni genel bir sesli posta hattına yönlendirdi.

Arkadaşım bu şirkette çalışmasına rağmen, bir daha Hyatt'tan rezervasyon yapmayacağım. Ön büro personeli, bir kutlama vesilesiyle ne olması gerektiğini son derece kaba ve bana yararsızdır. Crowne Plaza Midtown ile rezervasyon yapmaya karar verdim ve geziyi sabırsızlıkla bekliyorum.

Çevrildi