A

Ashley Hergt

3 yıllar önce

8 Kasım 2019'da kitchener lokasyonundan koltuk sip...

8 Kasım 2019'da kitchener lokasyonundan koltuk siparişi verdik. O zaman, sistemde kanepeler zaten sipariş edildiği için Noel'e kadar onları alacağımız söylendi. Yeni Yıldan sonra takip ettiler ve bize teslim tarihini 21 Ocak olarak söylediler. O zamana kadar temas yok, ben de takip ettim. Onları üç gün üst üste aradı ve güncelleme için geri arama sözü verdi. Sonunda, kimse aramama cevap vermediği için beni bir güncelleme için satış temsilcisine aktarmaları konusunda ısrar etmek zorunda kaldı. Geri sipariş verdiklerini ve Şubat ortasında olacaklarını söylediler. Şu anda 17 Şubat ve 13 Şubat'ta e-posta yoluyla güncelleme istememe rağmen hala arama veya e-posta yok. Geri sipariş almak bir şey, güncelleme veya geri dönüş aramaları sağlamak başka bir şey - müşteri hizmetlerinde hayal kırıklığına uğramış.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok