J

Janalou
İnceleme RespShoppe

4 yıllar önce

Harika Müşteri Hizmetleri!

Harika Müşteri Hizmetleri!
3 şey sipariş ettim, biri ön sipariş verildi. Ertesi gün bir telefon görüşmesi ile bunun nasıl ele alınmasını istediğimi sordu, stoklamanın oldukça hızlı olması umulduğu için tam sevkiyatı beklemeyi seçtim. Değildi. 'En kötü durum' süresi geçtikten sonra bir e-posta gönderdim ve birkaç seçenek sunan anında bir yanıt aldım. İlk 2 ürünün sevkiyatını seçtim (ihtiyacım vardı) ve 3. üründe yeniden stok bekledim (ihtiyaç duymaktan çok istedim). İhtiyaç duyduğum eşyalar 2 günde elime ulaştı. Üçüncüsü biraz daha uzun sürdü, ancak bu noktada üreticinin RespShop değil, geride kaldığını biliyordum. Sonunda gayet iyi geldi.
İşte önemli şeyler-
1. Bir sorun algıladılar, hemen seçeneklerle benimle iletişime geçtiler.
2. Gecikme, hızlı yanıt ve sunulan birçok seçenek hakkında e-posta gönderdim.
Böyle bir müşteri hizmetleri nadir görülüyor ve vay be güzeldi.
Fiyatları iyi, seçimi mükemmel, Cpap ihtiyaçları için bu işi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok