Bart Roelands

İnceleme Knab

Kıyılmış. Artık Knab ile işim bitti. İlk başta güz...

Kıyılmış. Artık Knab ile işim bitti. İlk başta güzel bir alternatif gibi göründü ve geçiş sorunsuz geçti, bugünlerde bu kanepe ile işim tamamen bitti. Bankaların dolandırıcılığı önleme ve benzeri faaliyetlerle meşgul olduğu gerçeği şimdiye kadar. Ancak mevcut müşterileriyle başa çıkma biçimleri berbat.

Dün uygulamada bütün bir anket üzerinde çalışmak zorunda kaldım, bu sayede bu bankanın zengin olmaktansa sizi kaybetmeyi tercih edeceği fikrini giderek daha fazla alıyorsunuz. Adından da anlaşılacağı gibi, bu banka hakkında tamamen yanlış düşünüyorlar. Önce her türlü soruyla sizi zorlayacaklar ve ancak o zaman nedenini, yani sizi müşteri olarak terk edebileceklerini söyleyecekler. Dün bir çalışanı aradım ve gerçekten Knab'ın onlara hala uyup uymadığınızı görmek istediğini söyledi. Yani baş aşağı dünya.

Kısaca: Bu banka ile bankacılık yapmaya başlamadan önce düşünün. Zengin olmaktansa sizi kaybetmeyi tercih ediyorlar, önce politikalarını ayarlıyorlar ve daha sonra sizi bu konuda bilgilendiriyorlar. Onlar hakkında her zaman çok olumluydum, ama şimdi tamamen çiğnemeye başladım. İşim bitti, müşterinize karşı o kadar çok düşmanlık var ki artık gerçekten hoş karşılanmıyorsunuz.

Ek: Bu, aşağıda Knab çalışanı tarafından yanlışlıkla düşünüldüğü gibi pasaportunuzla özdeşleşme ile ilgili değil, uygulamada şirketiniz, hangi sektörde olduğunuz, kahvenizi nasıl içtiğiniz, hangi ayakkabı bedeniniz olduğu hakkında bitmeyen anketlerle ilgiliydi. ve benzerleri (biraz abartıyorum ama bu yönde). Hepsi seni müşteri olarak terk etmek için bir neden bulabilecekler mi diye.

Çevrildi