Megan Dorn

İnceleme MGM Resorts International (Gol...

0/10 müşteri hizmetleri derecelendirmesi. Geç bir ...

0/10 müşteri hizmetleri derecelendirmesi. Geç bir futbol maçından döndükten sonra odamızın kart okuyucusu arızalandı ve içeri girmemize izin vermedi, beni, eşimi ve 2 aylık bebeğimizi koridorda 45 dakika mahsur bıraktı. Güvenlik nihayet geldiğinde, sanki suçluymuşuz gibi sorgulandık. Nihayet odamıza girmemize izin verildiğinde, temizlik hizmeti gelmemişti ve havlu yoktu. Havluların odamıza getirilmesi 35 dakika daha sürdü (resepsiyona 5 telefon görüşmesi ve 1 kişi ziyareti sonrasında). Bu arada, kızımızı yıkayamadık, şişelerini yıkayamadık ve onu yatağa alamadık ... havlu yoktu. Bu büyük rahatsızlık için bize adil bir tazminat ödenmedi. Neredeyse özür dilemedi bile.

Çevrildi