Curtis Campbell

İnceleme Vancouver Mazda-Dodge

Burada (Ocak 2020, şu anda Ekim 2020'nin sonlarınd...

Burada (Ocak 2020, şu anda Ekim 2020'nin sonlarında) 2016 Sertifikalı Önceden Sahip Olunan CX-5'i satın aldım ve satış deneyimi iyi olsa da, o zamandan beri onlarla birkaç kez uğraşmak zorunda kaldım ve inanılmaz derecede korkunç bir deneyim oldu ve onlar pervasızca müşterileri yanıltmak. Bayilerin satıcı olduğunu ve insanların olabildiğince sık gelmesini istediğini biliyorum, ancak hiçbiri bunu bu kadar korkunç bir şekilde yapmadım.

İlk başta hatam nedeniyle (çizgi kameramı bir haftadan fazla takılı bıraktı) yılın başlarında bitmiş bir pilden muzdarip olduktan sonra, inanılmaz derecede zorlaştırdılar ve aslında mahsur kaldım.

2 günlük bir süre içinde ve uzun bir sürücü içinde iki kez öldükten ve kamerayı çıkardıktan sonra onu aldım. İddiaya göre pili şarj ettiler, test ettiler ve bana 70 dolara mal oldu.

Birkaç gün sonra tekrar öldü (4 veya 5, kamera takılı değil) ve ikinci kez getirdim. Tamamen şarj edeceklerini, pili test edeceklerini ve çekimleri kontrol edeceklerini vs. söylediler. Neden yanlış bir şey yaptığımı varsaymak yerine bunu ilk kez yapmadılar? Bunu yaptılar (beni ücretlendirmediler, işlerini nasıl yürüttüklerine bakılırsa bu şaşırtıcı bir durum) ve araba sürerken yine öldü ve Vancouver şehir merkezinden çekmem gerekiyordu.

Çekme işleminden sonra, ÜÇÜNCÜ ziyarette, ilk iki ziyarette de pili düzgün bir şekilde test etmedikleri açıktı, ki bunu ilk getirdiğimde yapmaları gerekiyordu ve şarj ettikleri değiştirilmesi gerektiğini belirlediler. benim için (220 $ idi).

Ayrıca bana satın alacak kadar aptalca bir 'ömür boyu yağ değişimi' paketi sattılar. Bu, kilometreye bağlı olarak yılda 2 veya 3 yağ değişimi için iyidir.

Bununla birlikte, servis departmanı sizi ne olursa olsun yılda 3 kez gelmeye zorlayacaktır (her 4 ayda bir yağ değişimi), bu da ömür boyu yağ değişimlerinin EN YÜKSEK maliyetine neden olacaktır. Ayrıca (arabanın özelliklerini gözden geçirirken bana var olduğunu söylemedikleri) bakım programını da olabildiğince sık olacak şekilde bilinçli olarak ayarladılar. Varsayılan değer, yılda bir kez veya 16000 km'dir ve bu, kullanım kılavuzunda da tavsiye edilir. 4 ay, aracın 'en şiddetli kullanımı' içindir, bu açıkça Vancouver değildir. Onların yanıtı, 'teknik olarak fabrika tarafından tavsiye ediliyor, ancak bir program belirlemek size kalmış' şeklindedir.

Daha iyi bilmediğini düşündükleri bir müşteriye karşı dürüst olmak yerine denemeyi ve bundan yararlanmayı seçtiler. Bunu başka kaç kişiye yaptıklarını merak ediyorum.

Onları bu konuda aradığımda ve ömür boyu yağ değişimleri için para iadesi istediğimde (1000 $ idi), bana geri ödemesiz olduğunu söylediler. Ah, diğer bayilere de devredilemez, bu yüzden bu konuda uyarılmalıdır.

Her şey söylendi ve yapıldı, 70 $ hizmet kredisi alıyorum, görünüşe göre sadece bir başlangıç ​​için yeterince iyi ve muhtemelen sorunlu bir müşteri olduğumu söyleyen bir not, böylece içeri girdiğimde gözlerini devirecekler.

Tüm güven bitti ve sanırım 1000 doları yiyeceğim çünkü geri dönmemin mümkün bir yolu yok.

Çevrildi