T

Tina Yang

4 yıllar önce

1. haftada gözden geçirin.

1. haftada gözden geçirin.

Süreç boyunca müşteri hizmetleri harikaydı, ancak işçilik gerçekten orada değil. Zeminlerin halı döşenmeden önce temizlendiğini sanmıyorum, yürürken ayaklarımın altında hissedebiliyorum. Bastığım halının üzerinde (merdivenlerde) zımba teli vardı, boya dökülmeleri temizlenmemiş, kötü kalafatlama ve silikon işleri, kaplamalarda yamalanmamış delikler, eksik makyaj süsleri ... ayrıntılara hiç dikkat edilmemişti.

Hvac sistemimizde, garantinin yazdığı ve hala satıcıdan yanıt alamadığımız bir hata var.

5. haftada gözden geçirin.

Yıldızları 3'ten 1'e almak. Çok tepkisiz bir garanti ve bunu yapım sürecinde gündeme getirdiğimizde su hattımızın düzeltilmediğini öğrendik. HVAC sistemimiz hala hatalıdır ve bu, garanti kapsamındaydı ve asla düzeltilmedi. Hala bekliyorum ve ailem gün boyu çok rastgele sıcaklıklar yaşıyor ve termostatı kontrol edemiyoruz. Bu kabul edilemez çünkü ya evde 90 derece olduğu için ter içinde uyanan ya da 60 derecede donan 4 küçük çocuğumuz var. Emlakçımız da cevap almaya çalışıyor ve hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerinin harika olduğunu söylediğim için üzgünüm, ancak kapanıştan sonra birini bulmak çok zor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok