m

mary locker

4 yıllar önce

Güney Afrika'ya tatilimiz ustalıkla planlandı, har...

Güney Afrika'ya tatilimiz ustalıkla planlandı, harika zaman geçirdik, ancak planladığımız ve ödenen Cape Town Turumuz için Özgürlük Afrika rezervasyonu yapılmadı. Bunu bir hata olarak gördük, bu yüzden dönüşümüzün geri ödeneceğini bilerek başka bir şirketle tura çıktık. [Mükemmel bir iş çıkaran] kişisel tatil danışmanımız tarafından bana kendi başlıklı kağıdında gönderilen TÜM bilgileri / güzergahı / maliyet hesaplamasını / bana göndermiş olmama rağmen, durum böyle olmadığı için dehşete düştük, müşteri bana söyledi hizmet, bu turun planlayıcıdan ilk teklifimden SONRA hiçbir evrakta görünmediğini, bu nedenle turumuzun planlandığını, maliyetinin ödendiğini gösteren TÜM evrak işlerini toplamda 4 sağladım, ancak bu şirket dürüst değil, bunu kendi evrak işlerini görmezden gelmeyi seçerek, bana gönderdiler !!. Tatil planlayıcısı bilgileri bu Tur için rezervasyon yaptırmayan yöneticiye aktardığında her şey ters gitti, ancak güzergah içinde rezerve edildi! Özgürlük Destinasyonları ile ilgili müşterilere iade edilmeyen "nakit" ile ilgili diğer incelemeleri okuduktan sonra, lütfen bunun farkında olun, eğer ziyaret etmek istediğiniz Afrika ise, "Afrika'yı hayal edin" bir deneyin, biz buyuz bir dahaki sefere kullanıyor. Hatalar herkes tarafından yapılıyor, ancak Özgürlük Hedefleri'nin size dürüstlük ve doğrulukla davranmayacağını düşünüyoruz, para söz konusu olduğunda bu kesinlikle müşteri BAKIMI değildir !! Tatilimiz harikaydı, ancak Yönetici ile ilgili büyük bir sorun var ve Yanlış anladıklarını inkar etmeyi seçen müşteri hizmetleri, bu nedenle ödeme yapan müşterilere tazminat ödemeyecektir. Utanç Özgürlük Hedefleri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok