Richard Cane

İnceleme Velocity1

Diğer incelemelerin kalitesizliği beni hayrete düş...

Diğer incelemelerin kalitesizliği beni hayrete düşürdü, bu benim deneyimimin tamamen tersi.

Eylül ayında açıldığından beri Wembley Park'taki yeni Tipi binasında yaşıyorum, tüm binanın ISP'si Velocity 1'dir.

Dairemiz, taşındığımızdan beri özellikle bağlantı kesintileriyle ilgili karmaşık bir sorun yaşadı, bu da akış / oyun / indirme / aramaları acı verici hale getiriyor.

Hız, sorunu çözmede muazzam bir şekilde yardımcı oldu, daha önce birlikte olduğum herhangi bir ISP'den çok daha iyi. Yardımcı, nazik ve en önemlisi benim için insan olmaktan başka bir şey olmayan aynı adanmış destek personeli ile konuştum.

Aynı Velocity mühendisi tarafından birkaç ziyaretim oldu (farklı insanlarla uğraşmak yok), bu da harika. Sorunun çözülmesi karmaşıktı, ancak Velocity, bağlantı sorunlarımızı son derece net bir şekilde görebiliyor ve bu da yardımcı oldu.

Sanırım şimdi hallettik ve daha mutlu olamadım, sorunlar yaşamak beni rahatsız etti ama destek süreci kesinlikle ruh halimi iyileştirdi! : D

Çevrildi