R

Rebecca Powell

4 yıllar önce

NO Satış sonrası servis. Şimdiye kadarki en kötü m...

NO Satış sonrası servis. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Çalışan bana satmaya o kadar hazırdı ve sandalyem için ek bir öğe satın almak için mesaj bıraktım, sadece aramam gereken sipariş vermem için "sorun olmayacağı" söylendi. Bugün aradım ve yine müsait bir yönetici yoktu ve telefondaki kişi bundan sonraki en iyi şey olduğumu söylüyor. Hizmet taleplerinden ben sorumluyum dedi. İlk başta, görüşmenin sonunda mesaj almadığını söyledi, ardından bir mesajla bazı bilgiler aldığını söyledi. Tamamen içler acısı müşteri hizmetleri. Perakendecilikte çalışıyorum ve buranın hizmet mükemmelliği konusunda ciddi bir derse ihtiyacı var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok