Joan Wright

İnceleme BMW Seattle

2015 arabama geçen Perşembe bakıma alındı. Basit y...

2015 arabama geçen Perşembe bakıma alındı. Basit yıllık kontrol. Cuma günü işe gittiğimde korkunç bir çıtırtı sesi geldi. Vızıltı, işe gidip gelirken devam etti. Servisi aradım ve önceki gün servisi anlattım ve servis görevlisinin ağzından çıkan ilk kelime "biz yapmadık" oldu. Transfer edildim ve destek yetkilisi daha az belliydi, ancak BMW'nin kendilerini sorundan uzaklaştırmak için ellerinden gelen her şeyi söylediğini hissettim. Cumartesi baktırmak için gittim. Bir saat sonra mikro filtreyi değiştirdiklerinde filtreye bir yaprağın girdiği ve üfleyici motor tarafından emildiği söylendi. (Bu etkiye bir şey). Bu dürüst hataların olmasını anlıyorum. Ertelendiğim yer, sorundan uzaklaşmaktı ve sonra sorun ortaya çıktıktan sonra, "rahatsızlığınız için özür dilerim" için basit bir özür yoktu. Birkaç kez "ücret alınmayacağı" söylendi ama sorun zaman ve rahatsızlıktı. Basit bir "çok üzgünüz" her şeyi ifade ederdi.

Çevrildi