Dina B

İnceleme Maui Jim

Öncelikle, bu inceleme sadece güneş gözlüklerini i...

Öncelikle, bu inceleme sadece güneş gözlüklerini inceliyorsam 10 yıldız olurdu, söylemeye gerek yok, bu inceleme bugün deneyimlediğimiz müşteri hizmetleri ve ön büro çalışanları ile ilgili. Asla eleştiri yazmam, ama buradayım, tek neden bugün Lahaina'daki Maui Jim's'teyken hissettiklerimiz hakkında güçlü hissetmemiz. Kızlar onarım taleplerimize cevap verirken çabuk davranırken, düşmanlık havası oldukça yoğundu. Söylememiz gereken hiçbir şeyi önemsemiyorlarmış gibi hissetmedik, Maui Jim ile ilgili iltifatlar ağzımızdan döküldü, 16 yılı aşkın süredir sadık müşteriyiz.
İlk izlenimler o kadar önemlidir ki, bir şeyi yarıda kesiyormuşuz gibi hissettik ya da belki bir rahatsızlık ya da çabucak kurtulmak isteyeceğiniz bir baş belasıyız. Yeni stiller denerken, herhangi bir geri bildirim veya yardım verilmedi, fiyat sormak zorunda kaldık ve tek bir dostluk tonu eklenmeden hızlı kısa cevaplar aldık. Ben tamamen müşteri hizmetleri ve insanların kendilerini iyi hissetmelerini sağlamakla ilgiliyim, hayatımda asla kimsenin işim için önemsiz hissetmesini istemem. Maui Jim büyük bir marka ve ön büro çalışanları markayı hiç iyi temsil etmiyor.
Bu incelemeyi yazdığım için hayal kırıklığına uğradım, bir dahaki sefere ziyaret ettiğimde daha iyi bir atmosfer bulmayı umuyorum.
Ziyaretim bugün 2 Mayıs 2017 idi

Çevrildi