Leslie Clifton

İnceleme Putnam Community Medical Cente...

Daha önce de gözden geçirdiğim tutarlı olumlu dene...

Daha önce de gözden geçirdiğim tutarlı olumlu deneyimler nedeniyle PCMC'ye beş yıldız vermiştim. Bununla birlikte, iyileştirme için yapıcı geri bildirime ihtiyaç vardır. Bugün kocamı beklediğim için cerrahi bekleme odasında çok olumsuz bir deneyimdi. İlk izlenimim küçük, sıkışık ve son derece gürültülüydü. Hasta başına sadece iki misafir için duvarda imza atmaya belki daha fazla özen gösterilebilir. Bir hasta taburcu edilirken altı kişi tek kişi olarak ayrıldı. Parti merkezi gibi geliyordu. Bir kişi telefonunda yüksek sesle video dinliyordu. Telefonları susturmaya ne oldu? Gerçekten bir sandalye alıp salona sürüklemek istedim. Kocam da son kez bir işlem yaptırmamı beklediğinde benzer bir deneyim yaşadığını söyledi. Bu durumu düzeltmek için bazı adımlar attığı için PCMC'ye teşekkür ederiz.

Çevrildi