Daniel Wilson

İnceleme Sheraton Tampa Riverwalk

Yüzümde bir GÜLÜMSEYLE check-in masasına yürüdüm. ...

Yüzümde bir GÜLÜMSEYLE check-in masasına yürüdüm. Her şeyin WORST için değiştiği Farina tarafından karşılandım. Farina bana saygısızca konuştu, bana hoş karşılanmamışım gibi davrandı ve benimle konuştu. Farina profesyonel, saygılı ve gülümsemiş olsaydı, Sheratons bölümündeki oda rezervasyonu ile küçük bir karışıklık düzeltilebilirdi. Bunun yerine beni bir süitin garantili olduğunu söylemekle suçladı ve rezervasyonumu e-posta yoluyla onayladığım ön büro müdürü Laura'yı aradı. Sheraton'da orijinal rezerve edilmiş odam olmadığı için gecelik 80 $ fazladan bir süite yerleştirildim. Süitte çalışan bir AC yoktu, iki büyük hayranı yüksekti ve otelde hafta sonum boyunca kaldığım süre boyunca yalnızca bir çalışan asansör vardı. Bir daha asla sheraton / starwood'da kalmayacağım, esas olarak Farina'nın benim check-in ve konaklama deneyimimi nasıl gerçekleştirdiği yüzünden. Ben gerçek bir misafirim, normal beklentilerle, bu korkunç bir deneyimin gerçek bir incelemesi. Daniel Wilson - RE / MAX

Çevrildi