Yari Yari

İnceleme SEMIRAMIS HOTEL - YES! HOTELS

Otele check-in yaptığımda, ön rezervasyon yaptırdı...

Otele check-in yaptığımda, ön rezervasyon yaptırdığımda satıldıklarını söyledi. Ek olarak, check-in yapmadığım zamanlarda beni odama aldılar. Bu, onlar adına bir karışıklıktı, çünkü odaya giriş yapmadığım ve gece 10'da otele vardığım için. Ne zaman vardığımdan bağımsız olarak, bu asla olmamalıydı.

Ayrıca rezervasyonumda talep ettiğimde bana 2 ikiz yataklı bir oda vermediler ve bunun yerine bana kraliçe yataklı bir oda verdiler. Ön büro da benimle tartıştı, çünkü bana böyle bir şey talep etmediğimi söylediler. İsteğimi not ettiğim e-postamı yeniden okumak zorunda kaldım, bu da otel rezervasyonunun rezervasyon talimatlarının tamamını okumadığı anlaşılıyordu. Check-in'in harika bir deneyim olmadığını ve iyileştirilmesi gerektiğini hissettim. Çok hayal kırıklığına uğradım ve kazaları için asla telafi edilmedim. Kötü check-in hizmeti söyleyebilirim.

Check-in dışında her şey yolundaydı. Otel şık ve güzeldi. Kahvaltı güzeldi. Kalmak için iniş yeri. Umarım başkaları istediği odaları alır.

Çevrildi