D

Diana Vaneck
İnceleme Mayfield Toyota

4 yıllar önce

BURAYA GİTMEYİN!

BURAYA GİTMEYİN!
Merhaba. Bugün arabamı ilk kez mayfield'a bıraktım ve vay bu, şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba servisi oldu. İçeri girmeden önce mekiği alabileceğimden emin olmak için aradım. İlk önce mekiğin beni eve götürebileceği söylendi, sonra yapamayacağı söylendi. Daha sonra yarı yolda bırakıldım ve 9 aylık hamileyken yürüdüm, bu zordu. Sonra bir çağrı aldım arabam bitti. 6:30 civarında açık olup olmayacağınızı sordum, evet, gelip arabamı alabileceğim söylendi. Bir taksi beklerken internete baktım ve nerede kapandığını söyledim. Arabayı almam için 10 dakika beklemeye istekli olup olmayacaklarını görmek için aradım. Beni transfer etmeleri için tek adam bana bağırdı ve beni ona asla transfer etmemesi gerektiğini söyledi. Sonra yüzüme kapattı. Tekrar aradım ve resepsiyon görevliniz yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Her gün telefonla ödeme yapıp yapamayacağımı ve yarın arabamı alıp alamayacağımı sordum (dini nedenlerle cumartesi günleri işçilik için ödeme yapmıyorum). Evet dedi ama sonra servis departmanı fişimi asla devretmedi. Arabamı almam için beni aradılar ve yeni geliyorum. Şu anda Pazartesiye kadar arabam yok ... Arabam yok ve şu an herhangi bir gün için doğum günüm var ve şimdi hafta sonu seyahat planlarımızı değiştiren pazartesiye kadar beklemem gerektiği söylendi. Personel sadece yukarıda ve öteye gitmeye çalışmadı, aynı zamanda telefonda hepsinin kötü bir tavrı vardı. Dürüst olmak gerekirse, hizmetlerden asla şikayet etmiyorum ve sesimi yükseltmedim. Bu gerçekten korkunç bir deneyim ve umarım bir kelimeden daha fazlasını özür dilemek. Doğuma girersem işler şimdi çok daha kötü olacak. ARABANIZI BURAYA ALMAYIN! Calgary yolundaki Toyota filosuna geri döneceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok