Tommy Diehl

İnceleme Heating & Plumbing Engineers, ...

Bu şirketi kullanırdım ama son ziyaretimden sonra ...

Bu şirketi kullanırdım ama son ziyaretimden sonra HPE dışında birine geçiyorum. Müteahhit geldi, sorunu kısmen giderdi ve sonra hatırladığım kadarıyla evde belki 2 saat olduğu için benden 3.5 saat ücret aldı. Bu sürenin 45 dakikası, yüklenicinin parça satın almak için mağazaya gitmek zorunda kalmasına borçluydu. Sorunu kısmen çözdükten sonra 540 dolar tahsil edildi. Ardından, "tarama alanında bağlantısı kesilmiş olması gereken kötü bir kablo" nedeniyle geri kalanını düzeltmek için 500 dolar daha tahmin edin. Bir tel için 500 dolar mı? Başka bir satıcıdan ikinci bir görüş istediler, kabloları incelediler, test ettiler ve sorunlu termostatlarla birlikte kabloları sağlam buldular. HPE'nin sorunu çözmek için yaptığı her şeyi geri almak zorunda kaldılar ve bu, bir kablo için 500 ABD doları İÇERMEZ. İlk etapta kişisel olarak bile kontrol etmediğiniz bir sorunun tahminini ve maliyetini nasıl sağlayabilirsiniz? Bana kanıtladı ki HPE, diğer şirketlerin ilk seferde düzelttiği şeyleri düzeltmek için gereken zaman ve işçilik, parçalar ve kötü şöhretli 2. veya 3. ziyaretler için insanları dolandırıyor. Tavsiye etmiyorum ve sıfır yıldız verebilseydim yapardım.

Çevrildi