Luke Phang

İnceleme Verz Design LLP

Hizmetin kalitesinin atanan Baş Müdürüne bağlı olu...

Hizmetin kalitesinin atanan Baş Müdürüne bağlı olup olmadığından emin değilim, ancak derecelendirmelerin aksine, Verz ile olan deneyimimiz iyileştirme için çok yer bırakıyor. Güncellemeleri takip etmemiz için sürekli bir ihtiyaç vardı, ayrıca zaman çizelgesi ve belgeler genellikle yetersiz bir şekilde iletiliyordu.

Örneğin, UAT aşaması, özellikleri test etmek için uygun bir adım adım kılavuz olmadan yapıldı. Arka uçta neyin test edileceğini belirleme sorumluluğunun tamamen teknik bilgisi olmayan müşteriye düştüğü boş bir Google dokümanıydı.

CMS kullanıcı kılavuzunun belgeleri yalnızca müşteri talep ettiğinde sağlanmıştır ve kapsamlı olmaktan uzaktır ve müşterinin CMS'yi nasıl kullanacağını bulmak ve Kullanıcı Kılavuzuna kendimiz eklemek için bir deneme yanılma yöntemine başvurması gerekir.

1 yerine 2 yıldız veriyorum çünkü web sitesinin tasarımı hala güzel görünüyor ve Verz'in fiyatları uygun ama proje yönetimi açısından çok daha iyi yapılabilirdi. Proje aşamasında, eksik bulduğumuz için iletişim ve SOP'nin iyileştirilebileceği birçok örnek vardı.

Çevrildi