Abmi Handayani

İnceleme Ditzo

GÜNCELLEME (11-08-2020):

GÜNCELLEME (11-08-2020):

Bugün faturamı Ditzo'dan aldım ve hala Temmuz'dan değil Nisan'dan itibaren ödemem isteniyor. Nisan ayından Haziran ayına kadar başka bir şirket tarafından sigortalandım ve yalnızca Temmuz ayından beri başvurdum.

Whatsapp üzerinden son görüşmem tatmin edici olmadı. Çok sayıda belge göndermem istendikten sonra, daha fazla yardım almadan kaldım ve doğru faturayı (Temmuz ayından itibaren ödeyerek) almak yerine Nisan ayından itibaren ödemem gerekiyor.

BU NOKTADA ÇOK HAYAL KIRIKLIĞIM VE HİZMETİNİZDEN YAŞIYORUM.

Fatura gelene kadar güzel bir deneyim yaşadım.

Şu anda, Hollanda üniversitelerinden mezun olan ve Hollanda'da iş aramak isteyen uluslararası öğrenciler için bir yıllık bir vize türü olan Zoekjaar vizesiyle Hollanda'da yaşıyorum. IND'den alınan bilgiye göre, bir iş veya staj bulduğumda üç ay içinde Hollanda temel sağlık sigortası yaptırmak zorundayım. Bu nedenle, Mart ayında mezun olduğumdan beri, bir Zoekjaar sigortası için öğrenci sigortası ile sigortaya devam ettim.

Haziran ayında bir depoda iş buldum. Kurallara uymak için Hollanda temel sigortası aramaya başladım. Zorgwijzer.nl adresinde Ditzo hakkında bir şeyler okudum ve Ditzo'nun müşterilerinin verdiği iyi itibar beni cezbetti. Bu yüzden Haziran ayında, Ditzo'nun sigortasının Temmuz 2020'de başlaması için başvurdum.

Geçen hafta hızlı ileri sarıldım, Ditzo'dan gelen bir fatura beni şok etti. Temmuz dönemi için ödeme yapmak yerine Nisan 2020'den Temmuz 2020'ye kadar ödeme yapmam gerekiyor. Bu sorunla ilgili danışmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Benden şu kanıtları sunmam istendi:

- Nisan-Haziran arası önceki sigorta
- Hollanda'daki eğitimim
- İş sözleşmesi

Ayrıca onlara vizemin durumunu ve Temmuz ayında neden Ditzo sigortasına başvurduğumu anlattım. Bugün erken saatlerde müşteri hizmetlerinden bir Hollanda sakini olarak sağlık sigortası yaptırmak zorunda olduğumu (ki yaptım. Zoekjaar sigortam vardı. Aynı zamanda bir sigorta değil mi?) Ve Hollanda'da bir yanıt aldım. Hollanda temel sigortası her zaman uluslararası öğrenci sigortasından önceliklidir.

Bu durumun çok hayal kırıklığı yarattığını düşünüyorum. Kurala uydum ve Nisan ayından bu yana iş arayışım sırasında kendimi Haziran ayında iş bulana kadar sigortalandım. Yine de faturayı aldığımda beş aylık bir fatura yani Nisan ayından beri Ditzo sigortası ödemem gerekiyor, daha önce de bahsettiğim gibi Nisan ayından Haziran ayına kadar sigortalı oldum ve Temmuz ayında başlamak için Ditzo sigortası için başvuruda bulundum. Fatura, yeni mezun olan ve kriz zamanında Hollanda'da bir iş bulmaya çalışan biri için çok para. Ditzo'nun faturayı başvurduğum başlangıç ​​ayına göre ayarlayacağını gerçekten umuyorum. Şirketinizin kötü bir hafızasına sahip olmak istemediğim için gerçekten yardımcı olacak.

Çevrildi