J

Jose Aguilar

3 yıllar önce

Bu bayilikten hiç memnun değilim (servis giderse)....

Bu bayilikten hiç memnun değilim (servis giderse). Sınırsız bir Brande yeni 2015 jeep wrangler satın aldım ve her şey harikaydı, şoför yan kapı camım yukarı çıkmayı başaramadı. Bu yüzden haftanın 7 günü 3'te yağmur yağdığı için bunu düzeltmek için servis departmanını aradım. Kısacası bana akşam yemeğinin meşgul olduğunu söylüyorlar ve o günden bir hafta sonrasına kadar bunun halledilmesi için randevuları yok. Camı tamamen kapalıyken yağmurda yepyeni bir aracı nasıl sürebilirim veya plastik bir poşete cevap verdikleri aracımı nasıl saklayabilirim !. Ciddi misin, sonunda barrington'a Wickstrom'a kadar gitmeye başladın ve aynı gün sorunlarımı bir randevu ve plastik olmayan bir torba olmadan çözdüler. Şimdi hızlıca şimdiki zamana ve 3 bin mil sonra hem yolcum hem de şoför tarafındaki kapı sızıntısı her yağmurda bu kez bir randevu ile tekrar içeri aldı, bakıp sorun bulamadı. Yıkayıcıdan geçirdikleri serbestliği ayarladılar ve bir gün aradılar, bir sonraki yağmur için bekle dediler. Tahmin edin hangi sızıntı hala orada, şimdi sızdırdığına dair resimlerim ve video kanıtlarım var, bu yüzden onlara bunu düzeltme şansı vereceğim. Bugün arabayı randevu almadan teslim aldıktan sonra bu yazıyı güncelleyeceğim! Umarım plastik poşetle çıkmam.

Güncelleme 10/24/15 Yapacağımı söylediğim gibi arabamı aldı, Manny müdür yardımcısı ile konuştum ve hemen konuyu ciddiye aldı ve arabamı onarım için aldı. Araba hemen hazır olmayacak, ancak bu arada sürmesi için bir nezaket aracı verildi. Manny'ye şerefe, içeri girdiğim ilk birkaç seferde olsaydı, umarım sızıntı sorunları bu sefer çözülür. Aracı teslim aldığımda güncellenecek.

Güncelleme 10/28/2015 Bugün arabamı aldım, eve giderken hafif yağmur ve artık sızıntı yok (umarım bunun sonu olur). Yine Manny Müdür Yardımcısı, aldığım güne kadar beni veya arabamın durumunu güncel tutuyor. İleride aracımın ihtiyaç duyduğu her türlü servis için bu bayiye geri döneceğim. Gelecekteki müşterilere tavsiyem, temsilcilerden biriyle duvara çarptığınızda her zaman bir yönetici ile konuşmak isteseniz (mümkünse bunu düzeltmeye çalışırlar), belki de ilk seferimde şanssızlık yaşadım, bu yüzden hastayım geri gelmek ve ne olacağını görmek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok