Thomas Ziegler

İnceleme Zoetelief

Hizmet anlayışı olmayan korkunç bir yer.

Hizmet anlayışı olmayan korkunç bir yer.
Garson kız arkadaşımın pantolonuna, ayakkabılarına ve yeni aldığım kotuna sıcak çikolata döktü.
Bu kendi başına olabilir ve sorun değildir.
Bununla başa çıkma biçimleri utanç verici ve aşağılayıcıdır (kendilerini).
Önce garson masayı ve yeri temizlemeye çalıştı (!), Ama beni ya da eşyalarımızı hiç umursamadı. Asla özür dilemedim.
Dahası, artık bizi beklemiyordu.
Bir tür yan vuruş yöneticisi bize geldi, ilgilenmelerini sağladı ve bize e-posta adreslerini verdi ve faturayı göndermemizi söyledi.
Söyledi ve yapıldı, her şeyin halledileceğini düşündük.
Yanlış düşünce.
Şimdi bizimle e-posta yoluyla tartışıyorlar ve bize kot pantolonu getirmemizi söylüyorlar.
6 saat uzaklıkta güney Almanya'da yaşıyorum ve şunu söylemeliyim:
Teşekkür ederim ama hayır teşekkürler.
Bu, bu olayla başa çıkmanın bir yolu değil ve sadece iki müşteri kaybetmediniz.
Korkunç davranış, berbat idare.
Sadece insanların müşterileri hakkında hiçbir şey vermediğini gösteriyor.

Çevrildi