Somuch ToDO

İnceleme SpotHero

Tarayıcı geldiğimde çalışmadı. Arkamda birkaç arab...

Tarayıcı geldiğimde çalışmadı. Arkamda birkaç araba vardı. İşleri ilerletmek için kredi kartımı kullandım. Bu sistem garajdan çıkarken kartımdan ücret alacak. Otoparktan çıktığımda bir sorun çıkmayacağından emin olmak için o gün SpotHero'ya telefon ettim. Temsilci profesyoneldi ve garajın telefon numarasını sağladı. Garajda cevap yok. Birkaç saat. daha sonra çıkış tarayıcıdayım, çalışıyor. Girişimle ilgili bilgi içermediği için talebimi işleme koyamadığını söylüyor.
Binadaki biriyle çağrı merkezi aracılığıyla konuştuktan sonra, sorunumu çözmekle ilgilenmedikleri açıktı. Ben çok dışarı çıkıyorum. Spot Hero'yu tekrar aradım çünkü daha önceki etkileşimim beni eğitimli, düşünen bir insanla konuşuyormuş gibi hissettirdi. Tüketici hizmetinde alışkın olduğum şey bu değil. Kiya aldım. Seçenekleri tartıştık ve onu telefonda konuşurken garajı tekrar aradım. Onun yardımıyla tarama kodum kabul edildi ve çıkış kolu kaldırıldı. Sorunu çözmek ve bir şirketin markasına yardımcı olmak için bu kadar ileri giden insanların uygun şekilde tanınması önemlidir. Bu olaydan önce Spot Hero hakkında tarafsız bir his içindeydim. Şimdi çok olumlu. Her şeyin mükemmel olmasını beklemiyorum. Yetenekleriyle doğru bir şey yaptıkları izlenimini edindim. Teşekkür ederim KiYa!

Çevrildi