M

Maga Yaholly

4 yıllar önce

Bu hafta sonu bu yerle uğraşmayı yeni bitirdim. Te...

Bu hafta sonu bu yerle uğraşmayı yeni bitirdim. Televizyonumu 11 gün önce değerlendirme ve olası onarım için aldım. 3 gün sonra eşim televizyonun durumunu kontrol etmek için aradı, görüştüğü kişi televizyona henüz bakmadıklarını söyledi ve temelde telefonu kapattı. 6 gün sonra beni evden aradılar ve çok fazla "internet araştırmasına" rağmen televizyonumu tamir edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca neyin yanlış olduğunu bildiklerini ancak gereken kısmı alamadıklarını da bildirdi. Bu ifşaattan sonra hemen telefonu yüzüme kapattı. Bundan sonra, parça numarasını veya parçayla ilgili herhangi bir bilgiyi boşuna istemek için e-posta yoluyla servis departmanıyla iletişime geçtim. Sanki burası müşterilerini sevmiyormuş gibi. İlk günden itibaren edepsizlik, iletişim eksikliği ve hiçbir aciliyet yok. Burayı kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok