Dhuni Patel

İnceleme Audi Beverly Hills

Bu bayilik çok acınası. Bunu tavsiye etmem. Çalışa...

Bu bayilik çok acınası. Bunu tavsiye etmem. Çalışanlar ve satış elemanları sadece dikkatsiz ve yalancılar. Arabayı aldığımda, kağıt işimi yapan kişi ödemeyi peşinat almayı unuttu ve bunu hatırlatmak zorunda kaldım, yoksa oraya tekrar gelmek zorunda kalırdım. Tüm kağıt işlerinin yapıldığını ve geride hiçbir şey kalmadığını doğrulamıştım ama yine de geçen gün bir telefon aldım, benimki ile birlikte bana kağıt işlerini verdiler ve onlara vermek için oraya gitmem gerekiyordu. Satış görevlisi, ABD'deki en yüksek Audi satan bayi olduklarını söyledi, bu durumda çalışanlarının aynı kağıt işini günde birkaç kez yapıyor olması, ancak yine de bir değil iki kez hata yapması gerektiğini söyledi! Her neyse o değil! En saçma kısım, Salas'ın adamının bana arabanın anahtarlarını vermesiydi! Ondan ikinci bir anahtar istedim ve ikinci bir anahtarım olmadığını ama kontrol edip size haber vereceğimi söyledi. En komik kısım bundan sonraydı. Daha önce bir Audi anahtarı gördüyseniz, bunun elektronik bir anahtar olduğunu ve aynı anahtarın parçası olan manuel anahtara sahip olduğu bir yuvaya sahip olduğunu biliyorsunuzdur! Bu adam o manuel anahtarı çıkarır ve bana manuel anahtarın anahtar 1 olduğunu ve elektronik parçanın ikinci anahtar olduğunu söyler, böylece teknik olarak iki anahtarınız olur! Hayal edebilirsiniz ! Çok sinirlendim ama yeni arabam için ruh halimi ve heyecanı bozmak istemedim ama yine de daha fazlası vardı. Bana araba ile birlikte gelen bir vale anahtarını gösterdi ama üzerinde plastik anahtar değil sadece dış plastik kutusu vardı ve ben anahtar nerede gibiydi bir uşak arabayı nasıl çalıştırabilir ve bununla park edebilir! sonra o elektronik anahtarı çıkarıp plastik kutuya sığdırabileceğinizi ve vale anahtarı olarak çalışacağını ancak göstermeye çalışırken ve uymadığında size ikinci bir tane alıp sizi arayacağım gibi cevap verdi. Tamam gibiydim, beni ikinci çift ve vale anahtarı için arayacak ama aramadı. Ebeveynlerim beni eyalet dışından ziyarete çağırdılar, bu yüzden meşgul oldum ve sonra iş için son tarihlerim vardı, böylece aramak için uygun bir zaman ve neredeyse 3 ay geçti. Ödediğim 15k hizmetim için servis merkezini ziyaret etmek zorunda kaldım, ancak oraya vardığımda servis görevlisi, ikinci el bir araba olduğu için arabanıza 15k servis verildiğini söyledi ve Audi bakımınız yalnızca 25 35 ve 45k hizmetleri. Tamam olmalı gibiydim, ABD'nin en büyük Audi'sine sahip oldukları için onlara güvendim, ancak bir hafta önce olduğu gibi bir ay sonra Teksas'a taşındım ve arabam bana yaklaşık 20 bin milde servis işareti gösterdi. Bu yüzden en yakın showroom'dan randevu aldım ve arabamın 15k mil boyunca bakıma alınmadığını söylediler ve eğer olsaydı o zaman sistemde görünür olurdu. Bu, Beverly Hill'den Audi'nin yine yalan söylediği anlamına geliyor. İncelemeyi yazmazdım ama servis tarihini öğrenince, bunun başka kimseyle olmaması gerektiğini hissettim ve büyük Beverly Hill Audi bayisinin gerçeğini paylaşmayı düşündüm! Ohh evet, Beverly Hills'de 15 bin servise gittiğimde bir bayanla konuştuğumu ve ona ne olduğunu anlattığımı ve anahtarlarımı alamadığımı söylemeyi unuttum, o zaman üzgünüm gibiydi vin numaranız var ve ben sizi bir saat içinde arayacak, böylece beklemenize gerek kalmayacak. Yine aramadı. En kötü müşteri hizmeti ödülü onlara verilmelidir! Şimdiye kadar hayatımın en büyük hatası olduklarına gerçekten inanıyorum.

Çevrildi