Jj Schwartzy

İnceleme Sheehan / Delray Acura & Hyund...

Bir daha asla Acura almayacağım. !! Bu sadece arab...

Bir daha asla Acura almayacağım. !! Bu sadece arabanın satışı değil, sonrasındaki hizmettir. Bana en yakın 2 bayi korkunç müşteri hizmetleri sağlıyor. Bir sorunum var ve adı ne olursa olsun servis müdürü Ron'u veya Rich'i aradım. Önce geri arama yok. Ertesi gün aradım. Sorunumu tartıştık. Tutumu kabaydı. Bana herhangi bir Acura bayisine gidebileceğimi, oraya gitmek zorunda olmadığımı söyledi. BBB'ye şikayette bulunduğumu ve Acura ile iletişime geçtiğimi ona bildirdim. Ev sahibi ile konuşacağını ve beni geri arayacağını söylediğimden beri bunu söyledi. Ne şok edici, geri aranmadım.
Korkunç müşteri hizmetleri belli ki tepeden başlıyor !!

Çevrildi