Anthony Agati

İnceleme Cardinal Golf Course

Partim ve ben 08:55 te golf oynamıştık ve ben 8: 4...

Partim ve ben 08:55 te golf oynamıştık ve ben 8: 40'ta (15 dakika erken) esneme / antrenman için gelmiştim. Yüz maskemi yanımda bulundurdum (diğer golf sahalarındaki kurallara uyduğum için) ve sopalarımı arabama yüklemek için Kardinal Doğu girişine gitmek üzere yola çıktım.

Böyle kaba bir beyefendi tarafından çok ani bir şekilde durduruldum. Barry adıyla gittiğine inanıyorum. O kadar olumsuz ve küçümseyici bir şekilde konuştu; nereye gittiğini soruyorsun ve bunu yapamazsın. Kendimi ve 15 dakika içinde partimin üyelerini nasıl beklettiğimi açıkladım, ancak bana geç kaldıkları ve otoparkta araba ile beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 15 dakika oturduktan ve diğer insanların içeri girmesini izledikten sonra Barry'ye şimdi girip giremeyeceğimi sordum ve evet dedi.

Beni asıl üzen şey, öğle yemeği çantamda ne olduğunu sormaya başlamasıydı. Kan şekerlerimi gün boyunca belirli bir seviyede tutmamı gerektiren tıbbi bir durumum var. Barry yine pasif agresif tonuyla orada hiç alkol olmamasının iyi olacağını söylüyor ... kurstaki müdür tarafından kontrol edileceksin.

Marshalls konusundayken, içinde bulunduğumuz bu eşi benzeri görülmemiş zamana bağlı olarak şu anda kursun eksik olduğunu anlıyorum, ancak kursta 1 mareşal görmedim. Önümüzde ÇOK yavaş bir grup ve arkamızda gürültülü bir grup vardı. Oyunun hızına yardımcı olacak bir Marshall görünmüyordu, sadece arabada bize programın gerisinde olduğumuzu söyleyen çok sinir bozucu bir bip sesi geliyordu. Bir golf oyununda sürekli bip sesi çok rahatsız edicidir ve çok dikkatli bir şekilde kullanılmalı ve öğle yemeğinin kimin tarafından desteklendiği gibi alakasız içerikleri bize bildirmemelidir. 18'lik bir raund için 6 saatimizi aldı!

Bu Cardinal'de ilk golf oynamam değil. Arabayla beklerken, Batı Kanadı'nda müşterilere kibarca yardım eden çok hoş bir işçiyi fark ettim. Yaşadıklarımla çok zıttı. Bu Barry bireyini son derece profesyonelce buluyorum ve Müşteri Hizmetleri'nin odaklandığı alanda ve genel olarak insan becerilerinde biraz ek eğitim almanızı şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu korkunç deneyimin düzeltilmesi umuduyla yönetime bir e-posta yazdım, ancak bu sadece göz ardı edildi. Çok daha iyi müşteri hizmetleri ile golf oynamak için başka güzel kurslar var.

Çevrildi