T

Tucson Reviewer

4 yıllar önce

LÜTFEN TAM İNCELEMEYİ OKUYUN

LÜTFEN TAM İNCELEMEYİ OKUYUN

"Noah ve Johnny, konu odalarımızı rezerve etmeye geldiğinde bir aile meselesinde bize yardımcı olma konusunda gerçekten harikaydılar. Ailemiz bu oteli düğünümüz için kullandı ve mükemmel hizmet nedeniyle geri gelmeye devam ediyoruz. Otel genel olarak güzeldi, personel güler yüzlü idi ve havuz harikaydı. "

GÜNCELLEME: Tıbbi bir acil durum nedeniyle oda rezervasyonlarımızdan birini iptal etmemizin üzerinden yaklaşık bir ay geçti. "Partimizin hala birkaç oda rezervasyonumuzu tuttuğunu unutmayın". Rezervasyonun iptal edildiği ve tıbbi bir acil durum olduğu için anlaşıldığı söylendi. Sonra odanın yine de suçlandığını öğrendik. Daha sonra işlemin bu olduğu ve paranın Kevin'den 10 iş olarak iade edileceği söylendi. Bugün kurumsal takip ettik ve HİÇBİR ŞEY İŞLENMEMİŞTİR. Daha sonra şirket bize geri ödememizi almak için farklı evrak doldurmamız gerektiği söylendi .... Şimdi topu buraya kimin bırakacağından emin değilim, ancak yıllardır bu otele giden bir müşterisi var. birçok aile etkinliği, binlerce dolar harcadı ve böyle muamele görmek kabul edilemez! Herhangi bir değişiklik olursa bu incelemeyi memnuniyetle güncelleyeceğim, ancak şimdilik ailemiz gelecekteki etkinlikler için başka oteller bulacak. Bir şeylerin zaman aldığını anlıyorum ama biz sadece yalan söylendiğimizi hissettik.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok