P

Patricia McCosker

4 yıllar önce

Genel spa deneyimimizden hiç memnun değil. Bunu bi...

Genel spa deneyimimizden hiç memnun değil. Bunu birkaç ay önce kız kardeşime ve annemizin hastalığıyla başa çıkmak için rezerve ettim. Annem kötüye gittiği için ilk rezervasyon cencellef idi. Ne yazık ki vefat etti, ben de 4 hafta boyunca cenazesini beklemek için yeniden yer ayırtmaya karar verdim! Kendimizi çok hassas hissediyorduk ve biraz şımartılmaya ve mola vermeye çok ihtiyacımız vardı. Karşılama samimiyetten yoksundu. Yenileme oluyordu (ki biz farkında değildik) Gevşeme salonu spaya yakın değildi ve ona erişmek için koridorlarda yürümek zorunda kaldık. Oda perişan ve içecek masası dağınıktı, çöp kutusu kirliydi (geldiğimiz andan itibaren) ve içecekler düzenli olarak yenilenmedi Rahatlamaktan uzaktı! Soyunma odası gerçekten soğuktu, pek çok insanın dikkatini çekiyordu. Havuz sıcaktı ama çok çekici değildi. Zemin ıslakken tehlikeliydi ve kaydım ve düştüm.
İkindi çayımız kaliteli ve güzel bir garson tarafından servis edildi. Ve sıcak taş masajı güzel ve yatıştırıcıydı. Terapist gerçekten nazikti.
Ancak ikimiz de uzun zamandır beklediğimiz günümüzden etkilenmemiştik. Bu oteli 4 yıldız olarak değerlendirmezdim. Ve bir daha ziyaret etmeyeceğiz. Daha ucuza ve çok daha iyi bir çevreye sahip spa deneyimleri sunan birçok otel var.

** NB; Spa müdürüne bir şikayette bulunduktan sonra, yenileme bittiğinde ücretsiz bir spa günü daha teklif edildi. Daha iyi bir gün vaat ediyor. Bu yüzden bu gerçeği kamuya açıklamak istiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok