J

Jack Plonka
İnceleme Lazydays

4 yıllar önce

Florida'ya kış tatilleri için gittim ve karavanımı...

Florida'ya kış tatilleri için gittim ve karavanımı yenisiyle takas etmeye karar verdim, en büyük karavan seçimi nedeniyle Lazy Days ile iletişime geçmeye karar verdik. Ancak sizinle paylaşmak zorundayım - kesinlikle yanlış karavan seçtik, karavanın depolama alanı yok, kaydırak çöktüğünde seyahat sırasında banyoya erişim yok, nihayet dinlenme alanında imkansız olan kaydırağı açmadığınız sürece ana yatakta uyuyamazsınız. RV'de ayrıca yedek kameranın çalışmaması, radyo ses seviyesi ve menü anahtarlarının çalışmaması ile ilgili birkaç sorunu var, kabinlerden birinde hafif su hasarı var. Bunun nasıl olduğunu sorabilirsiniz, Tembel Günlerde iki tam gün geçirsek bile, karar verme gününün ilk gününde yeni karavanımızı sadece 30 dakika gördük. İkinci teslimat günü Camper serbest bırakılmaya hazır değildi - birkaç kez sorana ve Florida'dan Michigan'a geri dönmemiz gerektiğini söyleyene kadar, bu, eşyaları yeni karavanımıza taşımak zorunda kaldığımızdan 11: 30'a kadar olmadı. bu zamana kadar depolama eksikliği ve arızalı yedek kamera keşfettim. Bu sorunlardan şikayet ettiğimde, RV'nin artık bana ait olduğu ve garantim olduğu ve kendi ülkemdeki sorunları halletmem gerektiği bildirildi. Bu karavana 100.000 dolardan fazla para harcadım ve mutlu değilim. Belirtilmesi gereken şey, satıcının bilgili ve çok hoştu, anlaşma yapıldıktan sonra müsait değildi, finans departmanı harikaydı, ancak ticari aracımız için bize sadece 20 bin dolar ödüyorlar, ancak resmi kağıt çalışma şovu 28.000 $, teslimat müdürü de acil ihtiyaçlarımız için harika ve yardımcı oldu, biri onlar için ödemeyi kabul ettiği yedek anahtar setini kaybetti. Tembel Günler'i aradığımda ve satın aldıktan 3 gün sonra onlara RV kalitesi ve garanti sorunlarından memnun olmadığımı bildirdiğimde, aynı zamanda kilometrenin 14 ila 17 GPM arasında olması gerektiğine söz verildi 65 MPH kilometre şovunda 1300 m sürdüm 13.1 dönemdeki ilk kırılma olabilir.
Florida'da alıcı pişmanlık yasası yoktur, bu yüzden aracı iade edemezsiniz, ancak benim fikrimi değiştirmekten daha fazla bir şeye dayanarak yasal işlem başlatabilirsiniz. Bu çaptaki bayinin benim ve ailem için kabul edilebilir bir araç sunarak işleri düzeltmek istememesine sadece şaşırdım. Kesinlikle tavsiye edilen bayilik anlayışıma dayanarak kötü bir karar verdim.
Müşterinin satın alma işleminin başından sonuna kadar sürekliliğini sağlayacak bayide farklı departmanlarda gezinmesine yardımcı olacak bir kişinin olması gereken kesin sistemik sorun var, Tembel Günlerde deneyimlediğim çalışanlar sadece hatalı süreci takip ettikleri profesyoneller. Tabii ki her işlemden kar elde etmeleri gerekiyor, bunu anlıyorum, ancak müşterinin satın alma işleminden memnun olduğunu garanti etmek için bir kişiyi potansiyel alıcılara adayabilmelisiniz.
100 veya 300 bin dolar harcayan müşterinin gerektiği kadar zaman almasına izin verilmeli, müşteri memnuniyetini sağlamak için tüketici ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş konsiyerj türü hizmet olmalı, bunun yerine hissettiğim tam olarak Time Share satışının bir parçası olduğum zamanki gibiydi sunum.
Fiyatları karşılaştırırken net fiyatlar müşteriyle paylaşılmalı, bunun sizin için daha iyi bir seçim olacağına dair bir açıklama değil - bu ifadeye güvendim. Satıcıyla yapılan ilk görüşme, sonunda yaptığımız ödemeden 150 dolar daha az olan satın alma sözleşmesini gösterdi, bu yüzden ısır ve değiştir ya da daha doğrusu ısırıp artır gibi görünüyor. Bu işleme bir haftalık perspektiften baktığımda bana dürüst davranılmadığını hissediyorum.
4 tatil gününü kaybetmekten nefret ederdim, ancak Florida'ya gitmeye ve bu aracı daha az sorunlu ve daha fazla depolama alanına sahip bir şeyle değiştirmeye istekliyim (ve bu sınıftaki diğer araçların çok fazla geçiş yapacağını varsaymak benim hatamdır. depolama bu aynı miktarda olmalıdır - pek de öyle değil)
Sonunda 8k ticaret farkına ne oldu?

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok