ABCXYZ 4444 İnceleme Sears Holding Company
SEARS'taki müşteri hizmetleri sadece ortalamadır. ...
SEARS'taki müşteri hizmetleri sadece ortalamadır. Bazı çalışanlar, departmanlarındaki ürünler hakkında pek bilgili görünmüyor. Belki de ürün bilgisi ve daha iyi müşteri hizmetleri üzerine bazı güncel eğitimleri kullanabilirler. Bazıları aşırı arkadaş canlısı veya yardımsever değil. Kendinizi bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, etrafta nadiren veya müsait olan herhangi bir arkadaş vardır. Öyleyse, temel soruları yanıtlayabilecek veya yardımcı olabilecek birini bulmak için sürekli olarak mağazanın tamamına bakmanız gerekir. SEARS, aralarından seçim yapabileceğiniz oldukça geniş bir ürün ve marka yelpazesine sahiptir. Fiyatları da diğer büyük perakendecilerle nispeten rekabetçidir. Yine de müşteri hizmetleri ve ürün bilgisi, muhtemelen en çok iyileştirmeleri gereken iki alandır.
Çevrildi
Yorumlar: