Voyage Line

İnceleme Softprodigy

Bu adamlar VoyageLine tarafından bir seyahat web s...

Bu adamlar VoyageLine tarafından bir seyahat web sitesi yapmak için işe alındı. Onları şu anda UpWork olan Odesk'te bulduk. Proje sırasında o kadar çok sorun vardı ki, bir seyahat web sitesi yapma tecrübesi olduğunu söylediler ama gerçekten yapmadılar. Tedarikçi, tedarikçi kodunu kullanmak yerine kendi kodunu yazmaya çalıştığını çünkü tedarikçinin söylediklerini takip etmek istemediğini söyledi. Tüm sorunlardan sonra, tedarikçi artık API'lerini kullanma riskini alma konusunda rahat hissetmiyordu ve artık entegre edemeyeceğimizi, ancak web sitesine koyması daha kolay olan ortak markalarını kullanabileceğimizi söyledi. Adamlar işleri yanlış bir şekilde entegre etmeye devam ettiler ve tedarikçilerimiz şikayet edip bize bu adamları nerede bulduğumuzu sordular çünkü ne yaptıklarını bilmiyorlar gibi görünüyorlar. Web sitesinin tasarımı için onlara zaten çok miktarda para ödedik - bunun için kodu asla göndermediler. Bizi, 1. aşama web sitesi geliştirme henüz tamamlanmadığı halde 2. aşama API entegrasyonuna başlamaları gerektiğine ikna ettiler, bu arada hepsi bir araya gelebilecek ve bu arada 1. aşama web sitesi geliştirmeden gelen şeyleri düzeltmeye devam edeceklerdi. 2. Aşama sırasında mucizevi bir şekilde 1. Aşamanın bağlantılarını unuttular ve bunun ekstra çalışma ve ekstra çaba gerektireceğini söylediler. Şimdi bu adamlar ekstra çalışma / çaba dediklerinde, bu DAHA FAZLA PARA anlamına gelir! Aşama 2 üzerinde çalışırken Aşama 1'i düzeltmeye söz verdiklerini ve Devshwar belgelerini aldıklarını söyleyerek onlarla tartıştık. Tüm zaman boyunca uzun süre çalıştıklarından ve bizim için özgür çalıştıklarından şikayet etmek istediler. YANLIŞ ÖDEME YAPTIK ANCAK İŞİ BİTİRMEDİLER - bu onların suçu, bitirememeleri ve proje üzerinde çalışma sürelerini uzatmaları. Kasım 2014'te yaptığımız projenin başlangıcında PayPal'a yarı peşinat ödememizi istediler ve hiçbir şey ödemeyi tartışmadık ve aşama 2 API entegrasyonunu başlattılar. API'leri nasıl entegre edeceklerini bilmemelerinde sürekli sorunlar vardı. Tedarikçiler şikayet etti ve tedarikçilerin Softprodigy ile ilgili şikayetlerinin tüm belgelerine sahibim. Düzeltilmesi gereken bazı şeyler vardı ve softprodigy ekibi, yalnızca canlı sunucuda düzeltildiğini doğrulayabileceğimizi söyledi. Son ödemeyi yapana kadar koymayı reddettikleri kodu canlı sunucumuza koymalarını istedik. Onlara son ödemeyi ödedik ve düzeltilmesi gereken şeyi düzeltmemizde bize destek olmak için burada olduklarını kabul ettiler. Paraları ödendi ve canlı sunucumuzda kod çıktı ve birçok sorun vardı. Bir Cuma günüydü, kodu çözdüler ve hızla kayboldular ve canlı sunucumuzda olduğundan ve iyi göründüğünden emin olmak için bile kontrol etmediler. Ayrıca bana Salı gününe kadar kontrol etmem ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmam için bir şart verdi. Softprodigy'ye hemen e-posta gönderdik ve Basecamp'a, canlı sunucumuza koyduktan sadece birkaç dakika sonra, sorunu bildiren mesajlar yayınladık. Sunucumuza taşınırken bu kadar çok sorun yaşadığından siteyi kontrol etmemin bir yolu yoktu. Soumyajit'e e-posta gönderdim ve Skype'ta her zaman cevap veremeyeceğini çünkü sadece VoyageLine için orada olmadığını söyledi. Ödeyen müşterinize bunu söylemek çok kötü! CTO olarak, herhangi bir sorun ortaya çıktığında müşterinizin yanında olmalısınız. Ne zaman bir sorun ortaya çıksa CTO meşguldü veya hiçbir yerde bulunamıyordu. Bizimle tartışacakları bir sorunları olduğunda hepsi o sırada ortaya çıktı. Onlara, geçiş sırasında bu siteyi sorunla kontrol etmemin bir yolu olmadığını ve siteyi kontrol etmek için bunları düzelttikleri andan itibaren birkaç gün daha ihtiyacım olduğunu söyledim. Sorunların ve düzeltmelerin çözüldüğünden emin olmak için bana fazladan gün vermeyi tamamen reddettiler. Onlara ağ geçidinin çalışmadığını ve tüm işlemlerin başarısız olduğunu söyledim. PayPal hak talebini kapatmam için bana yalvardılar ve onlara her şey düzeltilmediğinden ve ağ geçidi dahil her şey düzelene kadar bu anlaşmazlığı kapatmayacağımı söyledim. Artık sözleşmemizde olan ve 1. Aşamadaki UpWork için ödenen bir ağ geçidimiz var ve ağ geçidi 1 ödeme bile almayacak. Böylece hiçbir müşteri web sitemizden alışveriş yapamaz, bu da web sitesini işe yaramaz hale getirir.

Çevrildi