J

Jenny Martinez

4 yıllar önce

Ön bürodaki insanlar, 9/1/2018 tarihinde check-in ...

Ön bürodaki insanlar, 9/1/2018 tarihinde check-in yaptığımızda hoş veya arkadaş canlısı değil. Odamızdaki klima ünitesi işe yaramadı! Odamızda terliyorduk! Ön büro aradı ve bayan onu nasıl kullanacağımı bilmediğimi düşündü. Tekrar aradık ve odamızın gerçekten sıcak olduğunu uyuyamayacağımızı ve sabah eve 8 saatlik bir yolculuk yapamayacağımızı söyledi. Bakımı odamıza gönderdi ve hiç gelmedi! Bir saat sonra tekrar aradı ve gelmediğini söyledi. Sonunda bizi saat 2'de başka bir odaya taşımaya karar verdi! Çocuklarımı ve tüm eşyalarımızı başka bir odaya toplamak zorunda kaldım. O noktada bakım görevlisi kötü bir ruh hali içinde ortaya çıktı, bize tek kelime etmedi ve klima ünitesinde çalışmaya başladı. Bize yan odamıza yardım etmeye gelen beyler oldukça kibar ve kibardı, hatta aman tanrım gibiydi, ne zamandır burada terliyorsunuz! Ön büro personeli ve / veya yöneticisinden hiçbir özür veya tazminat almadık. Vallet ancak ben 10 STARS değerlendirirsiniz! Çok kibar, iyi ve arkadaş canlısıydılar. Otel ve personelin içinde 0 puan verdim. Deneyimlerimizi kontrol ederken ön büro hanımına şikayet etmeyi ve açıklamayı denediğimde, beni duymak istemedi ve bana recieptimi verdi. ASLA BURADA TEKRAR KALMAYACAĞIM, BİR MOTEL DAHA İYİ OLURDU!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok