Y

Yao Mensah
İnceleme Academy Ford

4 yıllar önce

03 Ford Escape'imi 4 yıldan fazla bir süredir Laur...

03 Ford Escape'imi 4 yıldan fazla bir süredir Laurel'deki Academy Ford'a götürüyorum. 20 Ekim 2015'te şanzıman oyunculuk yapmaya başladı. Araba zar zor ileri hareket edebiliyor ve hiç geri gitmiyor. Arabayı dükkana götürmeyi başardım. Sorunun şanzımanla ilgili olduğu ve aracın yeni bir şanzımana ihtiyaç duyacağı söylendi. Bunun maliyeti 4607 dolar. Daha sonra tüm Ford Escape'in bir iletim sorunu olduğunu keşfettim, ki bu kesinlikle Ford'un şimdilik kabul etmek istemediği bir tür kusur. Her neyse, onlara bu arabaya bu kadar para harcayamayacağımı ve yenisini almanın daha iyi olacağını söyledim. Çabucak bana çok çeşitli arabalar önerdi ama onlara bunu yeniden düşünmek istediğimi söyledim. Gerçekte, arabayı onlara satmak, şimdilik karımın arabasını sürmeye devam etmek, para biriktirmek ve yeni bir araba için önemli bir miktar koymak için Ocak ayında geri dönmek istedim. Satış görevlisi Van (harika adam!) Bana önce menajerinin arabaya değer biçmesi gerektiğini söyledi. Bir hafta boyunca onlarla temas halindeydim ve sonunda kötü bir aktarımla Escape'imin sadece 500 $ eksi teşhis ücreti için 114.78 $ değerinde olduğu söylendi. Evrak işlerini tamamlamak ve etiketleri MVA'ya iade etmek için 31 Ekim Cumartesi günü 9 yaşındaki kızım ve 7 yaşındaki oğlumla geldim. Van bize fazla bir şey yapamayacağını ve arabanın ekspertizinin sadece 500 $ olduğunu söyledi. Ardından, 114,78 $ 'lık teşhis ücretlerini kaybedip kaybedemeyeceğini görmek için menajeri Scott ile konuşacağını söyledi. İşte Scott sahte gururuyla geliyor ve küstahça neden onlara sürülemeyen bir araba satmaya çalıştığımızı anlattı ??? Onunla ne yapmamızı istiyorsunuz ??? Para kaybedeceğim, bu arabayı almaya ihtiyacım yok, bu kadar küstahlıkla sözlerinden birkaçı, midemi bulandırıyor. Ben efendim gibiydim, sizinle bir haftadır konuşuyorum ve arabayı satın almak isteyen sizsiniz. Aslında, Escape'imi yeni bir Ford ile değiştirmemi söyledin, o zaman bu ne içindi ???? 114.78 doları ödememiz için bizi hemen ön ofise götürdü ve hepsi bu kadar. O gün orayı ve Ford'u tamamen terk ettim. Doğrudan bir Toyota bayisine gittim ve kendime en son 4Runner'ını aldım. Oradaki ortam farklıydı. Harika hizmet, harika fiyat, harika insanlar. Bunun benim param olduğunu ve saygı duyulduğumu hissettiğim bir yerde harcamak istediğimi düşünüyordum. Hizmette Derek Watson ve satışta Van gibi insanlara gerçekten üzülüyorum, çok iyi insanlar, müşterileri Scott gibi bir aptal tarafından geri çevrilmek için çok çalışmak zorunda kalıyorlar. Çok üzgünüm, burayı asla arkadaşlarıma asla tavsiye etmeyeceğim!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok