Themo Liantziris

İnceleme Essendon Mazda

Bugün sabah 7.30'da arabamı aldım ve kısa bir süre...

Bugün sabah 7.30'da arabamı aldım ve kısa bir süre sonra otobüs şoförü tarafından götürüleceğim söylendi. 30 dakika bekledikten sonra ne olduğunu sordu, sonra hastalandığını söyledi. Tamam anlıyorum ama bekleyenlere haber ver. Sonra servis müdürü beni sabah 9.00'a kadar süren yaklaşık 2 banliyödeki işime götürdü. Saat 16.00'da bir karşılama ayarladık. Bu oldu, ancak 4.30'a kadar olmadı ve arayıp olup olmadığını kontrol etmem gerekti. Servis müdürü tarafından karşılandım ve bugün hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği açıkladım, merkezlerine gidip gelmek için 2,5 saatten fazla zaman harcadım ve gelecekte merkezlerine dönmeyi nasıl haklı çıkaracağımdan emin değilim. Bir özür aldım ve bugün zorluklarını yineledi. Eğer premium bir hizmet için ödeme yapacak olsaydım (330 $), o zaman merkezinize gidip gelmek için günümün 2,5 saatinden daha iyi bir şey beklemekten daha iyi bir şey beklememi tavsiye ettim. Özür dilerim için teşekkürler, ama sahte ve gecikmiş hizmet için herhangi bir tazminat teklifi yok. Eve giderken (5 KM'nin altında) arabaların lastik basıncı uyarısı 3 kez kesildi. Bu, araç için yeni bir şey. Gerçek araba servisi ile gerçek bir kısa yay çekmek ve meydana gelen bu hata mantıklı bir sonuç olacaktır. Tanrım, sadece korkunç bir hizmet değil, aynı zamanda arabanın muhtemelen daha kötü durumda olması için başkalarına başka bir yerde düşünmelerini tavsiye edebilirim. Mazda'mızı güncellemeyi düşünüyorduk, ancak diğerleri gibi hizmetin temellerini anlayan başka bir merkezi ele alacağız.

Çevrildi