MATT G

İnceleme IMT Insurance

Bankaların yönlendirmesiyle IMT'ye gittik, ilk yıl...

Bankaların yönlendirmesiyle IMT'ye gittik, ilk yıl kadar her şey yolunda gitti. Sonra bir ödemeye geç kalacaktık, onları aradık ve bir hafta içinde ödeyeceğimizi bildirdik. Geç kaldıkları için 20,00 $ ücret aldılar.
Ücreti anlayabiliyorum, ancak geç ödemeyi yapmak için bizi otomatik para çekme işlemlerinden çıkarmak zorunda kaldılar ve karıma tekrar çevrimiçi olarak kurması gerektiğini söylediler, ancak site ona izin vermedi, bu yüzden düzelteceklerini söylediler.
Ardından otomatik çekime dönemediğimiz için ertesi ay başka bir gecikme ücreti aldık.

Yine, bu ücrete de tahammül edebilirim, ancak hayal kırıklığına uğramaya başladım.
Sonra bir sonraki ay otomatik taslak hala halledildi ve bir ücretin yanı sıra oranımızda bir artış aldık.
Karım, oranımızın neden arttığını ve neden otomatik ödemeye geri dönemediğimizi sormak için aradı. Oran artışının "bir şey olması durumunda" olduğunu söylediler! Gerçekten mi! bu onların cevabı! Sonunda 60 doların üzerindeki ücretlerden sonra otomatik ödemeye geri dönmesine yardımcı oldular, ancak hiçbirini iade etme teklifi yok.

Biz de IMT'den bıktığımıza ve ücretleri durdurmak için başka bir sigorta acentesine gitmeye karar verdik. Ücret ödemeden hizmetlerini ne zaman durdurabileceğimizi öğrenmek için IMT'yi aradık ve bizi geri arayacakları söylendi. Ertesi ay, takip edip etmeyeceklerini görmek için onları aradım ve ayrıca ev sahibi oranımı grup oto indirimi olmadan vermelerini istedim. Birinin hafta içinde takip edeceği söylendi ama yapmadı. Ertesi ay geri aradım ve en kısa zamanda bir çağrı alacağım söylendi, ancak 3 ay sonra ve TEK bir takip araması almadım!

Bu şirket, herhangi bir açıklama yapmadan oranları artırıyor ve aramaları geri vermiyor. Ayrıca ellerinde bulunan konular için makul olmayan ücretler de alıyorlar, mümkünse onlardan kaçınırdım.

Çevrildi